淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員是干嘛的?主要做什么?
2022-03-11 | 07:52 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件 | 閱讀:574
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相信大家在大家身邊,或多或少有一個(gè)兩個(gè)做電商的朋友,要不就是做微商,要不就是開(kāi)網(wǎng)店。在招聘網(wǎng)站上我們也會(huì)看到有淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的招聘。淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員是干嘛的?
淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員主要做什么?
1、首先對(duì)淘寶各項(xiàng)操作流程要非常熟悉;熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程,熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng),做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算,對(duì)網(wǎng)店業(yè)績(jī)負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃;
2、組織、培訓(xùn)及管理客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購(gòu)、物流、售后等各個(gè)環(huán)節(jié);對(duì)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行,監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績(jī)水平;
4、策劃并組織實(shí)施網(wǎng)店整體營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力;定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5.能夠及時(shí)分析網(wǎng)店的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),掌握量子恒道、數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計(jì)工具;熟悉淘寶直通車(chē)和淘寶客等淘寶付費(fèi)推廣工具;良好的溝通及文字處理能力,打字速度要快等。
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員一般工資保持在4000-6000之前,有經(jīng)驗(yàn)的還會(huì)達(dá)到6000甚至是8000的工資,所以還是很有發(fā)展的一個(gè)崗位,特別是女生。淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員要熟悉淘寶商城的運(yùn)營(yíng)管理工作,精通淘寶后臺(tái)系統(tǒng)和前臺(tái)陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類(lèi)、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等)的應(yīng)用,能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn),并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。且有較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
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