淘寶賣家參加淘寶官方活動需要注意什么?如何參加?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:324
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淘寶平臺有很多的官方活動,供每個淘寶商家們?nèi)⒓?,畢竟參加這些活動可以獲得很多的流量哦,所以接下來就給大家具體的說說淘寶賣家參加淘寶官方活動需要注意什么哦。
1、活動報名
折扣、庫存設(shè)置合理,圖片美觀符合平臺要求、信息展示完全,優(yōu)先選擇報名商家較少競爭較弱的日期,小型活動審核一般會看產(chǎn)品報名期間的平銷數(shù)據(jù),大型活動審核一般會再加入店鋪層級限制。這一篇主要是理清策劃活動的思路,如何報名活動網(wǎng)上也有大量的文章,但講策劃活動的卻很少。
2、渠道引流
目前比較主流的付費(fèi)推廣渠道還是淘寶的老三樣:直通車、鉆展、淘寶客,活動期間肯定需要適當(dāng)?shù)脑黾痈顿M(fèi)推廣的力度,這個需要根據(jù)活動的目標(biāo)銷量或者銷售額來進(jìn)行分解。對于小賣家優(yōu)先考慮的還是直通車,計劃權(quán)重穩(wěn)定的直通車在大促期間的扣費(fèi)會比鉆展低很多,但是會有流量瓶頸,所以對于流量需求比較大的中大型賣家就需要結(jié)合鉆展和淘寶客同時引流。
3、活動節(jié)奏
一般大促型的活動都會包括:蓄水期、預(yù)熱期、爆發(fā)期、余熱期:
蓄水期主要的目的是通過付費(fèi)推廣加大活動款的前期曝光,盡量覆蓋到更多的新目標(biāo)用戶,引導(dǎo)店鋪收藏;
預(yù)熱期通過公布活動的促銷信息加大引導(dǎo)顧客對活動款的收藏、加購;
爆發(fā)期重點通過達(dá)摩盤和直通車的人群標(biāo)簽功能引導(dǎo)有過收藏、加購行為的顧客以及有過歷史成交老顧客返回店鋪進(jìn)行轉(zhuǎn)化;
預(yù)熱期對沒來得及消費(fèi)或者還想繼續(xù)消費(fèi)的顧客給予適當(dāng)優(yōu)惠進(jìn)行補(bǔ)充轉(zhuǎn)化。
4、頁面裝修
首先需要調(diào)整的圖片位置要統(tǒng)計好,除了官方的承接頁以及產(chǎn)品主圖以外,PC端:首頁、焦點圖、店招、詳情頂部、側(cè)邊欄,無線端:首頁、焦點圖、詳情頂部,推廣端:直通車圖、鉆展圖,這些地方都需要提前計劃好
裝修的內(nèi)容也需要結(jié)合具體的時間進(jìn)度來添加活動倒計時、售罄標(biāo)識以及其它增加活動氛圍的素材及文案,詳情頁重點引導(dǎo)顧客自助下單。
5、服務(wù)承接
活動期間客服的話術(shù)、活動款的產(chǎn)品知識以及臨時客服的軟件操作培訓(xùn)都要提前準(zhǔn)備,活動當(dāng)天分小組保證客服24小時在線,半個小時未付款的訂單及時進(jìn)行催付,未付款的訂單專門安排電話催付。
作為淘寶 中小賣家,在參加淘寶官方活動的時候都要做好準(zhǔn)備工作,做好上線前的準(zhǔn)備工作,具體的內(nèi)容在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了說明,各位淘寶商家們看完了以后都清楚了嗎?
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