淘寶網(wǎng)公布2022年度違規(guī)扣分清零規(guī)則(淘寶被小二下架的商品還能再上架嗎?違規(guī)商品如何上架?)
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:85
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日前,淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱,根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。
2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:
一、一般違規(guī)扣分
所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿方可解除。
二、嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
三、出售假冒商品違規(guī)扣分
2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:
1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:
(1)2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的,將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分,則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。
(3)2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:
(1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的,即累計(jì)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
關(guān)于違規(guī)申訴的處理:
對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功,對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷,對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計(jì)分算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。
為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響,對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。
關(guān)于營銷活動(dòng)的規(guī)定:
營銷活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。
【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí),12分分值會(huì)被清零,但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營銷活動(dòng)規(guī)范,該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開始方可報(bào)名參加營銷活動(dòng)。
一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:
正常情況下,淘寶小二并不會(huì)對(duì)商家店鋪的寶貝下架處理,只有在違規(guī)以后才會(huì)對(duì)其下架,那么在出現(xiàn)淘寶被小二下架的商品還能再上架嗎?違規(guī)商品如何上架?下面就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。
1、淘寶商家店鋪中的商品在出現(xiàn)違規(guī)以后,可以通過進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】找到對(duì)應(yīng)商品的違規(guī)記錄,還在處理期內(nèi)的可以進(jìn)入到“帶您處理”或者管控記錄當(dāng)中查找。對(duì)違規(guī)處罰有異議,也可以根據(jù)不同的場(chǎng)景收集相應(yīng)的憑證完成申訴,申訴成功或者處罰期結(jié)束以后才能上架商品,否則及時(shí)上架也會(huì)再次被下架,同時(shí)還有再次違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn),建議商家在上架時(shí)對(duì)商品違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行修改或者刪除,避免再次違規(guī)。
2、若商家是自己下架的商品,可以在【千牛賣家中心】-【倉庫中的寶貝】-【我下架的】或者【查看滯銷下架寶貝】中找到對(duì)應(yīng)的商品,對(duì)其完成編輯修改以后即可完成上架操作。
3、若不知道是什么原因出現(xiàn)淘寶小二下架店鋪中的商品,可以進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【倉庫中的寶貝】-【查看被下架的違規(guī)寶貝】當(dāng)中找到該寶貝。并可以通過點(diǎn)擊右側(cè)查看詳情尋找具體的下架原因。若存在不能馬上上架,也會(huì)在該頁以黃色提示,若沒有換色提示,則表示該商品可以正常上架。
以上就是對(duì)于:“淘寶被小二下架的商品還能再上架嗎?違規(guī)商品如何上架?”的內(nèi)容介紹,淘寶商品被小二下架以后一定要通過體檢中心或者旺旺系統(tǒng)消息的方式查看具體下架的原因,千萬不要貿(mào)然上架,可能是因?yàn)檫`規(guī)或者上傳錯(cuò)誤類目等情況導(dǎo)致的,導(dǎo)致并解決以后在上架。
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