淘寶店鋪運營是一件非常復(fù)雜的工作，不僅僅是將商品發(fā)布到店鋪中，還需要為了店鋪的流量、店鋪的客戶進(jìn)行一系列的操作，這樣才會有消費者愿意到店鋪里購物。有些商家會通過店鋪動態(tài)來增加客戶粘性，也確實收到了不錯的效果，那么淘寶店鋪動態(tài)怎么發(fā)布？

一、淘寶店鋪動態(tài)怎么發(fā)布？

淘寶店鋪動態(tài)發(fā)布就是發(fā)布微淘信息，只要商家在后臺開通一下微淘端口，就可以在微淘里面發(fā)布動態(tài)了。一般情況下，淘寶店鋪動態(tài)的內(nèi)容類型主要有以下幾種，商家可以根據(jù)自己的情況選擇：

1、種草

種草包括店鋪上新、好貨種草、主題清單這三個類型的模式。通過不同的模式，能幫助粉絲更好地選擇商品

2、粉絲維護(hù)

商家可以在微淘進(jìn)行粉絲維護(hù)，要知道粉絲對于店鋪來說很重要，是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體。商家可以也在微淘上發(fā)布買家秀內(nèi)容，來提升商品的轉(zhuǎn)化率。

3、視頻

除了圖片和文字之外，商家還可以在微淘上面發(fā)布短視頻。最近的大趨勢就是視頻會越來越火，效果也越來越直接。商家如果條件允許，可以嘗試一下進(jìn)行短視頻內(nèi)容營銷。

二、推廣技巧介紹

1、在微淘上面發(fā)布店鋪的促銷活動，比如在節(jié)假日或者活動前用微淘吸粉，掌握時間節(jié)點往往有事半功倍的效果。當(dāng)賣家通過微淘短信推廣活動時，可以添加一些關(guān)于社群的內(nèi)容，這樣可以積累用戶。

2、在淘寶互動插件的輔助下，發(fā)布互動游戲來引導(dǎo)注意力。例如使用超級無線、收藏大師、手機(jī)營銷等軟件進(jìn)行推廣，吸引微淘用戶收藏關(guān)注店鋪，也可以有不錯的效果。

淘寶店鋪動態(tài)的發(fā)布時間也是有講究的，不要短信轟炸，這樣會引起粉絲的反感，同時也不要長期不更新，對于店鋪的發(fā)展也是不利的，要注意適度原則。

淘寶店鋪動態(tài)評分被刷低怎么辦？如何提升？

每個淘寶店鋪都有自己的淘寶店鋪動態(tài)評分，這個評分的滿分是5分，高于4.8分說明都還挺不錯的。很多的淘寶商家會去刷店鋪動態(tài)評分，如果越刷越低的話，應(yīng)該怎么辦呢?下面進(jìn)行介紹。

1、首先做到實物與圖片描述相符。

不要夸大產(chǎn)品，也不要過度美化產(chǎn)品。還有產(chǎn)品的各項數(shù)值要標(biāo)清楚，在淘寶詳情頁中寫明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微差距。

2、用各種優(yōu)惠活動、贈送禮品等各種方式讓買家多多參與給好評和評價曬圖。

3、做好售前售中售后服務(wù)，熱情專業(yè)的響應(yīng)客戶的問題。

不要出現(xiàn)單字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的問題不同的回復(fù)語和切實幫助買家解決問題，并能通過自己的專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗幫助客戶規(guī)避錯買風(fēng)險。

在售后方面例如“付款關(guān)懷”、“發(fā)貨提醒”、“物流提醒”、“簽收提醒”等，在交易的每一個環(huán)節(jié)，系統(tǒng)會給買家自動發(fā)送短信，告知買家當(dāng)前訂單的進(jìn)度，提供貼心的關(guān)懷服務(wù)，這樣可以有效提升買家的滿意度，從而獲得好評。

4、提高寶貝的性價比。

一個店鋪多個高性價比的產(chǎn)品，會讓客戶更滿意且復(fù)購率更高，畢竟產(chǎn)品本身才是決定競爭力的主要因素。因此我們在產(chǎn)品選款的時候選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品，以免因為產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致客戶的低評價。

5、天下物流，唯快不破。

在物流快遞方面，認(rèn)真挑選對比幾家主流快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度，優(yōu)選到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進(jìn)行對比。發(fā)貨速度可以在消費者付款后就先填寫物流單號。用客戶關(guān)懷軟件提醒客戶已經(jīng)發(fā)貨，并于當(dāng)天及時發(fā)出。

先給客戶留下一個好的發(fā)貨速度的印象。雖然物流的快慢我們無法掌握，在快遞公司的選擇上我們可以下一些功夫，經(jīng)過一段時間的對比測試，選出一到兩家相對好的快遞公司。同時在詳情頁中標(biāo)明快遞到貨時間也是很有必要的。以上就是提高店鋪的DSR評分需要做的優(yōu)化內(nèi)容了，如果正巧我們的店鋪動態(tài)評分開始下降，那么一定要做好動態(tài)評分優(yōu)化。才能保證我們店鋪的良性發(fā)展喲。

各位淘寶商家們，如果你覺得自己店鋪的動態(tài)評分非常低的話。一般來說低于4.8分都是屬于不合規(guī)則的。在這樣的情況下就可以去刷評分了，當(dāng)然除了刷動態(tài)評分以外，還有很多別的方式可以提高評分哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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