十個淘寶店鋪優(yōu)化思路,實現(xiàn)流量轉化
2022-04-21|14:49|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:148
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最近在忙著活動的事情,分享的少了,但每次分享都希望可以拿出干貨,一起交流下。
大促期間,引流是要點,但引流的同時,不能忽視轉化的調(diào)整。因為賣不出去貨,是更讓人頭疼的。很多時候,手里有好產(chǎn)品,店鋪有流量,但就是比競店差一些,不如競店賣的好,考慮過問題在哪里。
目前幫朋友操作的店鋪,一天可以賣七八萬的銷售額,店鋪已經(jīng)在七層級了,很好的狀態(tài)了。那么你怎么才能讓店鋪更好的賣貨,有更好的轉化。最近這幾跟朋友談到這個話題,今天整理下,我優(yōu)化店鋪,提升轉化時,都在考慮哪些方面。
1、優(yōu)化關鍵詞,提升流量精準性,拉升轉化
關鍵詞的設置要圍繞產(chǎn)品的核心關鍵詞來規(guī)劃,關鍵詞安排的合適不合適,精準不精準,怎么布局的,都會影響我們拿流量的情況,以及影響到轉化率。而選用的關鍵詞,要根據(jù)市場情況,競爭力度去判斷詞的可用性,比如某個詞的市場數(shù)據(jù)都很靠前,搜索人氣很高,但在線商品數(shù)也高,相當于非常多的人去分這塊蛋糕,那這樣就不容易做,所以選詞上都要參考多方面的數(shù)據(jù)來篩選,從拿流量,從自身產(chǎn)品的角度去占市場,這樣才能穩(wěn)住產(chǎn)品的轉化率。
排名:排名會受關鍵詞出價影響,正常來說出價高排名高,獲取的展現(xiàn)也就高,在穩(wěn)定你排名的情況下,去優(yōu)化好你的產(chǎn)品內(nèi)功,視覺定位等等,是更助于你轉化率增長的。
2、做好訪客人群,優(yōu)質(zhì)人群對應優(yōu)質(zhì)轉化
現(xiàn)在最為主要的搜索流量和推薦流量都要配合人群來玩,只要消費者還有最基本的訴求,還有對產(chǎn)品的需求,那么人群就始終是核心地位的,人群搜索不用多說,個性化的人群推薦,這塊的流量池也是很大的,越往后,用戶的碎片化時間和瀏覽體驗,都要慢慢向個性推薦流量傾斜,所以人群是你必須要做好的。一般在產(chǎn)品開直通車的時候,需要去圈定人群,同時在你關鍵詞調(diào)整好的基礎上,人群的精準展現(xiàn),契合這個人群畫像去提高轉化,逐漸系統(tǒng)就會默認在這類人群下你的產(chǎn)品有更好的轉化和表現(xiàn),后邊就會推更多的流量。
所以,相比來說,直通車是幫你塑造關鍵詞和人群的,通過這些優(yōu)化的拉升來引進精準的流量,帶來成交。超級推薦是根據(jù)人群計劃來展現(xiàn)的,一般新品可以先自定義做好精準人群,要點在于提高點擊率進行投放,后期加入其他人群測試數(shù)據(jù),梳理好人群。
3、刺激買家購買需求,抓住核心,高效轉化
勾起買家的購買欲,圖片是起到非常大作用的,常說賣產(chǎn)品就是賣圖片,你圖片看著怎么樣,能不能看完讓人眼前一亮,有購買的想法,這都需要你做好精心的布局,比如產(chǎn)品主體、顏色、圖片結構、文字等等都是怎么搭配的,最終把你的圖片呈現(xiàn)出來。所以,主圖和詳情在優(yōu)化上,盡可能的去貼合你產(chǎn)品的定位,比如你是低價女裝的,那么你可能會主要對應大眾化、年輕化這些特點,再考慮到一些顏色、布局、主體的想法,反饋給美工,跟美工做好溝通做出一個好的設計方案。
還有就是好評反饋,中差評的控制,因為一般買家會比較關心購買過寶貝的一些反饋,所以要想提起轉化率,那么中差評要處理好,還要多維護你的好評,買家心理要掌握好,買家在意產(chǎn)品的哪些方面,需求點即賣點,都要考慮到。
買家秀:通常買家秀也是很好的產(chǎn)品展示,買家秀更為美觀一些,如果想要獲得更多的公域流量,那么買家秀是要好好做的,也提高產(chǎn)品的轉化。
問大家:一般問大家主要是針對產(chǎn)品問題的,在解決購買疑慮上,它也能起到一定作用。在這個角度上,作為賣家,要實打?qū)嵉母鶕?jù)產(chǎn)品問題來做好優(yōu)化解決,產(chǎn)品好才是最實際的。
4、咨詢性高的產(chǎn)品,客戶的有效引流很重要
其實,客服引導的實用性是比較高的,比如家具類目,客服的主動出擊是比較多的,特別像年中大促前每天的追擊引導都正常的。用活動或是在這個特定時間季節(jié)下,給買家一個購買的理由,也是不錯的??梢越Y合自己的產(chǎn)品來規(guī)劃一下,但別忘了主線還是帶來流量為主。
5、做好產(chǎn)品定位,才能抓住轉化人群
產(chǎn)品定位要清晰一些,比如主要是賣什么風格的,什么樣的人群購買,這樣你的客戶才能知道你是做什么的,這也涉及到后面主圖和詳情的制作,不能把產(chǎn)品定位的太模糊。
6、產(chǎn)品價格對流量,對人群進行了劃分,找到屬于你的轉化價格
高中低消費人群都是有的,一般低消費人群對價格會更為敏感一些。標品的價格影響較大,所以前期在產(chǎn)品定價上就要考慮到合適的定價,通過數(shù)據(jù)來分析符合市場的定價,又能提高自己的競爭力。
非標也有價格影響,但對于這類產(chǎn)品本身就有很大的區(qū)分,所以你更要突出你的風格,做好產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品形象。定價最為關鍵的是就是要考慮到產(chǎn)品成本和運營成本,這點非常關鍵,哪些做引流款,哪些做利潤款,如何保證自己的利潤,這樣也能清晰化自己的定位。
7、為什么買你的,需要讓買家接受你的產(chǎn)品,愿意買
市場眾多的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品要想能突出重圍,那一定要給消費者一個適當?shù)馁徺I理由,這個購買理由不是指親口告訴買家,而是通過產(chǎn)品展示,以賣點和細節(jié)化的東西去觸動消費者??梢苑治鐾袑κ值那闆r去做優(yōu)化,觀察一下產(chǎn)品差異、產(chǎn)品特點,以及賣點,這也是你內(nèi)功需要考慮到的,搭配特定的場景,特別的文案,讓買家更愿意購買。
8、產(chǎn)品都有特定的人群,做好定位,就有好的轉化
賣產(chǎn)品,就要有清晰的產(chǎn)品適應人群,明確寶貝的對應人群的特征,這樣在操作的時候,才能有效的轉化。對于現(xiàn)在店鋪的操作來說,必須要廣泛人群,而是需要相對精準的人群定位。廣泛就會拉低轉化,精準才會有收藏,有加購,有直接的轉化。在實際操作時,就怕你把產(chǎn)品定位錯誤,比如你做的是真絲連衣裙產(chǎn)品。在初步的認知連衣裙,都是年輕女性在搜索購買。但產(chǎn)品因為是真絲,以及面料問題,實際的購買者年齡層是要更高一些的。當然低年齡段的真絲裙同樣有賣,但是會通過其他屬性詞,產(chǎn)品詞,對產(chǎn)品進行人群范圍的優(yōu)化。這就需要你定位清楚產(chǎn)品的人群,尤其是搜索人群,和實際使用人群存在差異的情況。比如母嬰產(chǎn)品,搜索是寶媽在搜索,使用群體是寶寶。
產(chǎn)品是滿足寶寶需求,還是滿足寶媽的購買需求,你要考慮清楚??梢葬槍@樣的人群,對產(chǎn)品進行開發(fā),就行賣點的展示。
9、產(chǎn)品不是單打獨斗,做好產(chǎn)品關聯(lián),形成訪客內(nèi)循環(huán)
在操作時,如果不是做單品爆款,對于其他產(chǎn)品,要做好關聯(lián)操作。主要的就是提高訪客的訪問深度,形成間接轉化,形成爆款群。做關聯(lián)的產(chǎn)品,基本是風格相近的同類寶貝,但買家需求總有不同的,有同類寶貝的推薦,可以更好的轉化。
對于提高寶貝的客單,以及強化推薦寶貝的人群都是有作用的。對于關聯(lián)來說,在做爆款群時,是很好的操作,可以讓爆款群寶貝之間形成訪客的內(nèi)循環(huán)。
10、活動總是能夠抓住買家,小福利高轉化
在推產(chǎn)品時,會有一口價,會有活動價,會有優(yōu)惠券,會有滿減券等單品優(yōu)惠操作。對于這點,在買家購買產(chǎn)品時,對價格敏感的可以更好的轉化。但優(yōu)化,不是一味的低價。所以優(yōu)惠,活動是讓買家在同類產(chǎn)品對比中,能夠得到額外的產(chǎn)品性價比,才會有好的轉化。
如果單純的搞價格戰(zhàn),在沒人陪你玩的情況下,買家會降低對產(chǎn)品的品質(zhì),質(zhì)量等認知。只要不是低價茶品,中高客單的產(chǎn)品,這樣的購買人群,不只是考慮價格的問題??紤]的是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品服務等,更深層的內(nèi)容。
店鋪能夠賣貨,是綜合優(yōu)化的結果,今天說的是轉化的操作,但你不能忽視流量的優(yōu)化,以及店鋪其他方面的操作。所以看分享,不能只看一部分,要綜合考慮店鋪的操作,這樣才能把店鋪優(yōu)化的更好!
大促正在沖刺,祝各位,流量節(jié)節(jié)攀升,店鋪持續(xù)爆款!今天就說這些內(nèi)容,店鋪其他操作,后續(xù)會不定期分享。喜歡可以關注,有問題可以交流。
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