閑魚(yú)是阿里巴巴旗下的二手電商平臺(tái)，有些人在閑魚(yú)上面開(kāi)店出售一些閑置物品，由于是二手產(chǎn)品，不能像淘寶購(gòu)物那樣確保商品的質(zhì)量，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，所以店鋪會(huì)收到差評(píng)。如果商家收到差評(píng)就會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響，那么閑魚(yú)評(píng)價(jià)怎么刪除？

閑魚(yú)商家是無(wú)法刪除差評(píng)的，即使與客戶協(xié)商，客戶也沒(méi)有刪除差評(píng)的功能，因?yàn)殚e魚(yú)的評(píng)論都是單條評(píng)價(jià)，出現(xiàn)了就會(huì)一直在商品的信息之中。但是商家可以通過(guò)刪除商品的方式，將客戶的差評(píng)給刪除了。一般操作方法如下：

1、打開(kāi)閑魚(yú)app，然后點(diǎn)擊右下角的“我的”，進(jìn)入到該界面之后會(huì)看到“我發(fā)布的”。

2、點(diǎn)擊“我發(fā)布的”進(jìn)去之后就可以看到店鋪里的所有產(chǎn)品，然后找到要?jiǎng)h除評(píng)論的寶貝，在商品右下方有一個(gè)三小點(diǎn)的圖標(biāo)，手指輕點(diǎn)下三點(diǎn)圖標(biāo)，彈出一個(gè)對(duì)話框，框中顯示著“刪除”的字樣，點(diǎn)擊“刪除”。

3、點(diǎn)擊“刪除”后，又彈出另一個(gè)對(duì)話框，系統(tǒng)詢問(wèn)是否要?jiǎng)h除此商品，點(diǎn)擊“確定”，點(diǎn)擊確定后，此商品即被刪除，下面的所有評(píng)論也會(huì)一并被刪除的。

閑魚(yú)差評(píng)存在會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1、影響店鋪的權(quán)重，雖然店鋪權(quán)重是看不到的，但是按照平臺(tái)的規(guī)則和習(xí)慣，流量大、排名高、店鋪無(wú)違規(guī)、無(wú)差評(píng)、產(chǎn)品曝光在滿狀態(tài)，這樣的店鋪權(quán)重高。如果有了差評(píng)就會(huì)有一些負(fù)面的影響。

2、影響客戶的下單轉(zhuǎn)化。差評(píng)掛在店鋪里面，想要購(gòu)買你東西的客戶看到后會(huì)是什么反應(yīng)?？赡芸蛻艟蜁?huì)再想一想，或者在看看別家的東西。

現(xiàn)在知道閑魚(yú)有差評(píng)怎么刪了吧，在閑魚(yú)與買家溝通的過(guò)程中，要盡量做到不欺瞞、不騙人，這樣就會(huì)減少差評(píng)發(fā)生的概率，對(duì)于店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展才有好處。

閑魚(yú)拍賣賣家能取消嗎？拍賣規(guī)則是什么？

閑魚(yú)是很多人比較喜歡的二手平臺(tái)，在平臺(tái)上面可以出售自己的閑置商品，這樣既節(jié)省了家里的空間，又為自己創(chuàng)造了價(jià)值，只不過(guò)閑魚(yú)賣二手的價(jià)格會(huì)比原價(jià)低很多。當(dāng)然想要提高自己的出售價(jià)格，可以使用拍賣的方式，讓買家競(jìng)拍。那么設(shè)置拍賣之后，閑魚(yú)拍賣賣家能取消嗎？

閑魚(yú)拍賣是可以取消的，但是是有條件的，如果發(fā)布的產(chǎn)品沒(méi)人競(jìng)拍，賣家可以刪除要拍賣的商品。如果賣家的商品已經(jīng)被用戶競(jìng)拍了，賣家不能編輯和取消商品。閑魚(yú)的賣家可以嘗試在競(jìng)價(jià)后與買家溝通協(xié)商。如果賣方取消拍賣，買方可以得到賣方支付的當(dāng)前拍賣價(jià)格的10%。

想要在閑魚(yú)拍賣的商品的賣家，很有必要了解下平臺(tái)的拍賣規(guī)則：

1、在閑魚(yú)的拍賣中，買家需要先支付一部分保證金，這也是用戶參與閑魚(yú)拍賣的必要條件。只有交納保證金，他們才有資格參加商品拍賣和投標(biāo)。當(dāng)然，如果拍賣失敗，之前支付的保證金將自動(dòng)退還。

2、閑魚(yú)保證金的返還也是有條件的。如果拍賣失敗，押金將在72小時(shí)內(nèi)退還給支付寶賬戶。如果用銀行卡支付，通常需要1~5個(gè)工作日才能返回銀行卡。但是，對(duì)于成功的用戶，如果他們?cè)诔晒ε馁u后72小時(shí)內(nèi)不付款，押金將被沒(méi)收給賣家。

3、如果買方真的不想買，他也可以試著和賣方談判。如果雙方同意，只要賣方主動(dòng)結(jié)束交易，買方的保證金將自動(dòng)退還，這取決于賣方的態(tài)度。

閑魚(yú)拍賣賣家是可以取消的，但是在取消之前應(yīng)該看一下商品是不是有人參與競(jìng)拍，如果有的話最好與買家溝通好，協(xié)商一致再去處理，不然容易違反平臺(tái)的規(guī)則。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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