淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎？承諾范圍是多少？

現(xiàn)在許多商家為了證明自己所受的商品是正品，都會(huì)去購買淘寶材質(zhì)保真險(xiǎn)，材質(zhì)保真險(xiǎn)確實(shí)能夠給消費(fèi)者一個(gè)保障，也能夠增加信任感，那么有淘寶材質(zhì)保真就能說明是正品嗎?

一、淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎?

淘寶的材質(zhì)保真是值得相信的，許多賣貴重物品的商家都會(huì)加入保真服務(wù)，來獲取消費(fèi)者的信任。

二、淘寶材質(zhì)保真承諾范圍：

1、買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認(rèn)收貨后15天)，將爭議商品寄送指定第三方鑒定機(jī)構(gòu)。

2、買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品，否則保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保障責(zé)任。

所以，淘寶上一些標(biāo)有材質(zhì)保真標(biāo)識(shí)的商品，是值得相信的。如果有質(zhì)疑，收到貨后可以申請(qǐng)質(zhì)檢服務(wù)，鑒定費(fèi)用還不用自己承擔(dān)，一旦鑒定成功，還能獲得賠付。

三、怎么設(shè)置材質(zhì)保真?

1、大件：住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎(chǔ)建材類目商品。

以上類目的親無法主動(dòng)加入“材質(zhì)保真”服務(wù)，需要加入材質(zhì)保真服務(wù)的賣家可以將加入服務(wù)需求提交至對(duì)應(yīng)的行業(yè)小二，由行業(yè)小二確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù)開通，開通服務(wù)后商品即會(huì)打服務(wù)標(biāo)。

目前為了給消費(fèi)者更為確定的材質(zhì)和保障，同時(shí)也是滿足廣大大件賣家報(bào)名聚家裝平臺(tái)，已經(jīng)經(jīng)過了一輪增加，具體開通類目名單如下：

服務(wù)生效條件：符合住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎(chǔ)建材類目商品，且類目在“材質(zhì)保真”服務(wù)類目中，寶貝詳情等區(qū)域會(huì)浮現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)。是否收費(fèi)：此服務(wù)為極保障計(jì)劃保險(xiǎn)中的一部分，以上類目已經(jīng)投保極保障計(jì)劃保險(xiǎn)了，因此不再進(jìn)行收費(fèi)。

2、小件(1)：床上用品、居家布藝、廚房/烹飪用具、餐飲具。以上類目賣家需要加入“品質(zhì)保證險(xiǎn)”(即原來的材質(zhì)險(xiǎn))=加入“材質(zhì)保真”服務(wù)。

3、小件(2)：非上述描述的高危材質(zhì)，需要加入“材質(zhì)保真”服務(wù)報(bào)名聚家裝的商家注意!

淘寶材質(zhì)保證是非常值得信任的，許多出售貴重物品的商家都會(huì)加入保證服務(wù)來獲取消費(fèi)者的信任，其實(shí)消費(fèi)者在購買到商品之后，發(fā)現(xiàn)描述不符，也是可以在鑒定之后獲得相關(guān)賠償?shù)摹?/p>

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