關于抖音小店的講述，很多方面的問題之前都說過了，我想了想，今天就講一下很多人關心的一個問題，那就是關于保證金這一塊，這一塊的內(nèi)容濤濤之前確實是沒有講過，偶爾提起也說的比較少，今天決定做一起這個方面的講解。

那么關于保證金，這邊了解到大家最關心的應該是就是保證金需要多少？能不能退回？

首先呢，我們先說一下保證金需要多少？

關于這一塊，其實你做的不同類目所需要的保證金是不一樣的，下面我給大家發(fā)一些圖片可以看看這一塊。

這張圖片就是基本上涵蓋了大部分的類目，一般正常我們做的普遍都是2000-5000，只有很少數(shù)的超過五千這個數(shù)目，而且那些也是不怎么建議大家去做的一些類目，因為那些類目的風險系數(shù)相對來說是比較大的，而最推薦做的就是百貨，家具包括玩具這類的，既是日用品不可少的銷量高，而且保證金也不是那么高。

那么關于保證金數(shù)額這一塊說完了，再說一下大家關心的保證金是否可以退回呢？

在這之前我們需要提一句，大家開店過程中要按照平臺規(guī)則運營小店，不要違規(guī)，違規(guī)的話，輕則扣除保證金和信譽分重則直接封禁小店。

那么在說一下保證金能不能退款？

其實保證金是可以退的，平臺之所以收取你的保證金是為了讓你按照平臺的規(guī)則來進行操作，保證金還是可以退還的，只要申請關閉小店后就可以申請退還保證金了。

這邊還額外給大家拓展一下關于其他的收費項目，像抖音小店的技術服務費，廣告費用等，這些也都是必不可少的，技術服務費一般都是2%-5%，那么以上這些就是關于保證金這一塊的內(nèi)容了，應該基本上大家都了解了吧。

那本次的講解就到這里結(jié)束了，有其他問題歡迎大家關注

抖音小店發(fā)貨超時怎么罰款？定義是啥？

自從抖音短視頻軟件推出了以后，越來越多的人開始在抖音小店開店了，如果有消費者下單，那么抖音商家就需要去發(fā)貨，發(fā)貨方面都是有規(guī)則的，發(fā)貨超時的話會怎么罰款?

抖音小店發(fā)貨超時怎么罰款?

1、訂單關閉

在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單，訂單將自動關閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功，平臺將提供其他退款路徑。

2、扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。

違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

此項違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

3、商品封禁

單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應商品將會被封禁。

4、店鋪停業(yè)/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。

5、影響店鋪評級

發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標，發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權(quán)益。

抖音小店發(fā)貨超時定義：

商家未在承諾給消費者的發(fā)貨時效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺內(nèi)上傳真實有效物流單號。

注：發(fā)貨是指商家通過平臺認可的方式上傳真實有效物流單號，包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導入物流信息等。商家的發(fā)貨時間，以平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時間為準。

抖音小店發(fā)貨超時判定：

1、判定維度為訂單

平臺系統(tǒng)實時判定發(fā)貨超時訂單，每識別出一個發(fā)貨超時訂單，則會被記錄發(fā)貨超時1次，被判定為發(fā)貨超時后，系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定詳情。

2、判定輪檢周期為24小時

為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單，平臺將在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)的每24小時，繼續(xù)判定。

如在該24小時內(nèi)，商家仍未及時規(guī)范發(fā)貨，或者未與消費者達成一致做退款處理，則仍會被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時。

如商家一直未上傳正確的物流單號，平臺將繼續(xù)識別判定，判定上限為3次。

溫馨提示：為避免消費者投訴和商家損失，商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨，否則單筆訂單可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

隨著流量變現(xiàn)成為常態(tài)，抖音小店應運而生，至此抖音用戶可在開通抖音小店后進行產(chǎn)品銷售，如果要開通抖音小店的話，都是需要符合條件的，此外還需要大家去遵守相關的規(guī)則哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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