移動(dòng)電商是干什么的(移動(dòng)電商相關(guān)內(nèi)容總結(jié))

一、移動(dòng)電子商務(wù)的概念

移動(dòng)電子商務(wù)由傳統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展而來(lái),但又與傳統(tǒng)電子商務(wù)在形式、思維到模式方面都完全不同。從狹義上來(lái)說(shuō),移動(dòng)電子商務(wù)就是利用移動(dòng)設(shè)備連接上互聯(lián)網(wǎng)并開(kāi)展電子商務(wù)的活動(dòng),即利用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行的B2B、B2C、C2C或O2O模式的電子商務(wù)。

在實(shí)際應(yīng)用中,移動(dòng)電子商務(wù)將互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美地結(jié)合,使人們可以隨時(shí)隨地采取線(xiàn)上、或線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和綜合服務(wù)活動(dòng),如購(gòu)物、訂票、轉(zhuǎn)賬、交電話(huà)費(fèi)等。從此看出,移動(dòng)電子商務(wù)的“移動(dòng)”是手段,“商務(wù)”是目的,這兩者是移動(dòng)電子商務(wù)的重要特征,國(guó)外也常用“Mobile Commerce”來(lái)表示移動(dòng)電子商務(wù)。移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展是促使移動(dòng)電子商務(wù)誕生和發(fā)展的關(guān)鍵,其發(fā)展經(jīng)歷了1G、2G、3G、4G等多個(gè)階段。在2G時(shí)代,以諾基亞為代表的移動(dòng)通信設(shè)備商生產(chǎn)了大量物美價(jià)廉的手機(jī),使得手機(jī)迅速普及,此時(shí)許多企業(yè)開(kāi)始向手機(jī)用戶(hù)提供信息查詢(xún)、廣告發(fā)送等服務(wù),這些服務(wù)構(gòu)成早期的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。隨著移動(dòng)通信設(shè)備及技術(shù)的升級(jí),在3G和4G時(shí)代,移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用從移動(dòng)信息服務(wù)逐漸擴(kuò)展到購(gòu)物、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等生活中的各個(gè)方面。

二、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)

相對(duì)于基于PC互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)而言,移動(dòng)電子商務(wù)主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

(1)便捷性:移動(dòng)電子商務(wù)的用戶(hù)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)查詢(xún)所需的商品或服務(wù)信息,啟動(dòng)、協(xié)調(diào)和完成交易。

(2)準(zhǔn)確性:移動(dòng)通信終端的私有性可以幫助交易雙方確認(rèn)對(duì)方身份,這使得移動(dòng)電子商務(wù)供應(yīng)商能精準(zhǔn)地與最有希望達(dá)成交易的用戶(hù)交互,從而提高了交易的成功率。

(3)相關(guān)性:利用GPS全球定位技術(shù)和LB基于位置服務(wù)技術(shù),可以幫助移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商更準(zhǔn)確地識(shí)別用戶(hù)所在位置,從而向用戶(hù)提供與其位置相關(guān)的信息和服務(wù),如附近的旅游景點(diǎn)、飯店和賓館等。

(4)創(chuàng)新性:由于移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域涉及IT、無(wú)線(xiàn)通信、無(wú)線(xiàn)接入、軟件等技術(shù),并且商務(wù)方式更具多元化、復(fù)雜化,因而在此領(lǐng)域內(nèi)很容易生產(chǎn)新的技術(shù)。隨著我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)的普及,這些新興技術(shù)將轉(zhuǎn)化為更好的產(chǎn)品或服務(wù)。所以移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⑹窍乱粋€(gè)技術(shù)創(chuàng)新的高地。

三、移動(dòng)電子商務(wù)的分類(lèi)

移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸,兩者的業(yè)務(wù)類(lèi)型基本一致。參照電子商務(wù),可以將移動(dòng)電子商務(wù)劃為以下幾種類(lèi)型。

(一)按照交易對(duì)象分類(lèi)

按照交易對(duì)象分類(lèi),移動(dòng)電子商務(wù)可以分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)、政府對(duì)企業(yè)(G2B)、政府對(duì)消費(fèi)者(G2C)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C)等類(lèi)型。

(二)按照交易方式分類(lèi)

　　按照交易方式移動(dòng)電子商務(wù)可以分為線(xiàn)上完成交易和通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合完成交易兩種類(lèi)型。

(1)線(xiàn)上完成交易。存在兩種情況,一種是沒(méi)有物流只有資金流和信息流,或只有信息流。這種類(lèi)型的移動(dòng)電子商務(wù)表現(xiàn)為手機(jī)在線(xiàn)充值、閱讀、玩游戲、看視頻或聽(tīng)音樂(lè)等:另一種是有物流,如利用移動(dòng)終端在京東或天貓上購(gòu)買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品。

(2)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合完成交易。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下(020)結(jié)合完成交易,如線(xiàn)上支付、線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)實(shí)物或服務(wù)交易等。

四、移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用

移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用形式多樣,除從傳統(tǒng)PC電子商務(wù)中擴(kuò)展而來(lái)的一些應(yīng)用外,其還有許多新的應(yīng)用正被逐漸開(kāi)發(fā)出來(lái)。下面介紹目前較為成熟的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。

(1)移動(dòng)信息服務(wù)。移動(dòng)信息服務(wù)包括短信、移動(dòng)即時(shí)通信、移動(dòng)新聞、移動(dòng)信息搜索等服務(wù),典型應(yīng)用包括微信、手機(jī)微博、手機(jī)QQ、今日頭條等。

(2)移動(dòng)支付和轉(zhuǎn)賬。移動(dòng)支付(Mobile Payment)也稱(chēng)為手機(jī)支付,即允許用戶(hù)使用手機(jī)對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種方式;移動(dòng)轉(zhuǎn)賬是指利用手機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。移動(dòng)支付和轉(zhuǎn)賬的實(shí)現(xiàn)形式包括第三方平臺(tái)(如手機(jī)支付寶、微信錢(qián)包)、手機(jī)銀行等。

(3)移動(dòng)購(gòu)物或預(yù)訂。消費(fèi)者可以利用手機(jī)在手機(jī)京東、微信商城、手機(jī)淘寶和美團(tuán)等網(wǎng)站平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù);也可以利用手機(jī)在攜程旅行、藝龍旅行等預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、酒店、旅游線(xiàn)路等。移動(dòng)購(gòu)物和預(yù)訂目前已經(jīng)融入人們的日常生活中。

(4)移動(dòng)娛樂(lè)。移動(dòng)娛樂(lè)就是傳統(tǒng)在線(xiàn)娛樂(lè)方式在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)通信終端上的應(yīng)用。移動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)以移動(dòng)游戲?yàn)榇?也包括移動(dòng)視頻、移動(dòng)音樂(lè)等。

(5)移動(dòng)交通。移動(dòng)交通包括在手機(jī)端利用百度地圖、高德地圖進(jìn)行導(dǎo)航和定位,利用滴滴出行打車(chē),使用共享單車(chē)等。

(6)移動(dòng)學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種利用移動(dòng)設(shè)備在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以學(xué)習(xí)的平臺(tái)例如,可利用微課、慕課等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

以上內(nèi)容就是我為大家漲整理的關(guān)于移動(dòng)電商的相關(guān)知識(shí)了。

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