淘寶賬戶凍結保證金怎么退？需要滿足什么條件？

在淘寶開過店的商家們都清楚，我們在淘寶開店是需要交納一定的保證金的，繳納成功了后，這筆資金會被凍結哦，如果商家們不想再繼續(xù)開這個店鋪了，可以把這筆錢解凍取回的，具體應該如何去操作呢?

1、假如說您的賬戶狀態(tài)是正常的，如果你沒有被處罰永久凍結，那么只要你是不想開店了，那么你只需要成店鋪中所有交易、交易糾紛和投訴舉報等，然后就可以自行登錄淘寶賬戶，然后點擊淘寶賣家中心—消費者保障服務—消保服務—解凍，去解凍保證金。

2、如果您是淘寶店鋪被封，賬戶被永久凍結，無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金，則系統(tǒng)會對永久凍結的賬戶統(tǒng)一排查，一般排查周期為7天一次，凡符合以下條件的，系統(tǒng)都會自動解凍保證金，解凍金額即為您支付寶賬戶當前的凍結的保證金金額。

賬戶永久凍結保證金解凍條件：

1、沒有未完結的基礎服務轉移單;

2、正在處理的先行賠付投訴記錄;

3、未完結的賠付記錄是不能夠有的;

4、淘寶賠付基金無催繳單;

5、不能未結束的消保交易記錄;

6、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;

7、如果交易不成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;

8、未完結的退款記錄也不能夠有。

注意事項：

此外，保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結的“不可用余額”，一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中，會成為“可用余額”，保證金的任何操作動作您都可以在“賣家中心—保證金管理——服務管理——保證金歷史記錄”中查看。您后續(xù)可以通過登陸對應的支付寶賬戶安排已解凍保證金資金的使用。

總而言之，淘寶賬戶凍結的保證金是可以退回來的，但是并不是說商家想退回就可以退回，必須要滿足一定的條件才可以哦，具體的賬戶永久凍結保證金解凍條件已經(jīng)為大家分享出來了。

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