淘寶怎么找售后客服?淘寶客服有前景嗎?
2022-03-09|11:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:419
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現(xiàn)在不少小伙伴們都更加的喜歡網(wǎng)購(gòu),因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的價(jià)格更加透明,相比較實(shí)體店而言不容易被坑,而且像淘寶這種平臺(tái),經(jīng)常會(huì)推出非常多的活動(dòng),但是也會(huì)有購(gòu)物不愉快的時(shí)候,那么淘寶怎么找售后客服呢?
一、淘寶怎么找售后客服?
大家直接在店鋪聯(lián)系客服就可以了。如果需要處理的是售后問(wèn)題客服會(huì)幫你轉(zhuǎn)接的。
二、淘寶客服有前景嗎?
1、可是對(duì)比而言,淘寶客服和客戶只有文字上的溝通,并沒(méi)有任何聲音、身形的接觸,所以年齡歧視并沒(méi)有特別大的關(guān)系。反而更多的店鋪、企業(yè)會(huì)愿意招聘年齡比較大的,因?yàn)樗麄冇心贻p人沒(méi)有的沉穩(wěn),不會(huì)沖動(dòng)處事,更容易控制自己的情緒。
2、年齡增長(zhǎng)的不僅是心態(tài),還有人生的閱歷,能更好的理解客戶、懂客戶心情。最開(kāi)始客服的工作你可能會(huì)有脾氣煩躁,情緒不安,但是之后讓你情緒越來(lái)越淡定,也許以后的工作就是輕松和享受了。
3、不多也沒(méi)有人說(shuō)一輩子想繼續(xù)做客服,更多的人還是希望能有一個(gè)成長(zhǎng),能有一個(gè)美好的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí)客服如果說(shuō)不去學(xué),那么你就注定一輩子是客服,但是你要不斷的學(xué)習(xí),那么你以后的機(jī)會(huì)就大了。未來(lái)以后可能是組長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)、推廣、自己開(kāi)店等等,任何的未來(lái)都是和自己努力分不開(kāi)的。
4、有人說(shuō)未來(lái)淘寶客服會(huì)被機(jī)器人取代,其實(shí)就算取代了就去找別的工作唄,再說(shuō)現(xiàn)在機(jī)器人主要專攻的領(lǐng)域是送貨、無(wú)人駕駛。每個(gè)行業(yè)都是有做的好和不好的,做的好的未來(lái)的職業(yè)道路就更寬廣,但是如果說(shuō)連本職崗位都做不好肯定是會(huì)被淘汰的。
淘寶的售后客服還是很不錯(cuò)的,淘寶處理售后問(wèn)題都是非常積極的,因?yàn)闆](méi)有哪種服務(wù)是能夠十全十美的,但是淘寶一直都在努力的做,大家如果發(fā)現(xiàn)購(gòu)物有不愉快的地方商家不予處理,都是可以去找淘寶平臺(tái)的。
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