天貓正品保證一定是正品嗎？不是正品罰多少錢？

                    作為顧客，最憂慮的便是買到假貨。

因而，在大多數(shù)人購物的時分，會挑選在淘寶網(wǎng)購，因?yàn)樘詫氂姓反_保，購買有正品確保的產(chǎn)品愈加放心。不過，正品確保的產(chǎn)品就一定是正品嗎?

一、正品確保一定是正品嗎?

不一定很多產(chǎn)品，你也用不著去判定它是不是真品，因?yàn)榕卸ㄙM(fèi)就現(xiàn)已超過了產(chǎn)品價格。 像是電器啊什么的，也不一定是正品。 像什么包啊，鞋啊我買過，又遇到不是正品的，應(yīng)該是不雜像正品。不管買賣處在“售中”仍是“售后”環(huán)節(jié)，假如顧客對天貓正品確保的產(chǎn)品真?zhèn)未嬖谝蓡?，可通過在線頁面提交維權(quán)請求，并同時在線上傳品牌方的判定報告或許其他相關(guān)資料予以佐證。天貓客服收到顧客維權(quán)請求及相關(guān)維權(quán)資料后，會在第一時間審閱提交的資料是否充沛、完好，如資料還不完好，客服人員會聯(lián)絡(luò)顧客持續(xù)彌補(bǔ)，直至滿足維權(quán)訴求。相關(guān)的維權(quán)流程也十分方便簡略。不管買賣處在“售中”仍是“售后”環(huán)節(jié)，假如顧客對產(chǎn)品真?zhèn)未嬖谝蓡?，可通過在線頁面提交維權(quán)請求，并同時在線上傳品牌方的判定報告或許其他相關(guān)資料予以佐證。天貓客服收到顧客維權(quán)請求及相關(guān)維權(quán)資料后，會在第一時間審閱提交的資料是否充沛、完好，如資料還不完好，客服人員會聯(lián)絡(luò)顧客持續(xù)彌補(bǔ)，直至滿足維權(quán)訴求。

二、不是正品罰多少錢？

1.在天貓渠道上出售假貨，情節(jié)不嚴(yán)峻，店肆每次會被扣2分，商家要立刻下架違規(guī)產(chǎn)品，出售假貨累計扣分達(dá)到12分之后，店肆將會被屏蔽7天，在30天之內(nèi)不可以參與天貓的營銷活動，還需要向渠道付出2萬元的違約金。

2.賣家出售假貨情節(jié)嚴(yán)峻被扣除24分，會給予屏蔽店肆，刪除店肆產(chǎn)品，不可以發(fā)布新產(chǎn)品，不能重新創(chuàng)建店肆，無法發(fā)送站內(nèi)信，處以14天公示正告的處分，天貓營銷活動也會被約束在60天之內(nèi)制止參與，還需要向天貓渠道付出3萬元的違約金。

3.淘寶售假嚴(yán)峻違規(guī)扣36分，店肆?xí)恢苯雨P(guān)閉，也會約束發(fā)布站內(nèi)信，而且會被公示正告21天，天貓營銷活動也會被約束在90天之內(nèi)制止參與，還需要向天貓渠道付出4萬元的違約金。

4.賣家出售假貨嚴(yán)峻違規(guī)扣48分，店肆?xí)恢苯硬榉猓覍⒉粫试S再入駐天貓渠道，向渠道交納的確保金會全部被扣除作為賠付渠道的違約金，這樣的話就會永遠(yuǎn)失掉天貓這個龐大的電商渠道。

天貓正品確保其實(shí)是賣家的一個承諾，加入這個服務(wù)的產(chǎn)品假如被查出來不是正品，顧客是可以請求索賠的。不過，也不能確定所有加入正品確保的產(chǎn)品就都是正品。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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