現(xiàn)在的電商平臺中抄襲之風(fēng)盛行，所以平臺對于原創(chuàng)的保護(hù)就更加需要重視了。原創(chuàng)店鋪商家如果被盜圖了，可以去投訴，申請保護(hù)。那么淘寶原創(chuàng)保護(hù)投訴扣分嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。

淘寶原創(chuàng)保護(hù)投訴扣分嗎

1、在收到淘寶店鋪被投訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的信息后，點(diǎn)擊可以進(jìn)入后臺申訴頁面查看和進(jìn)行申訴.

2、一般這種被投訴知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)的都是廠家那邊或者廠家委托第三方管理公司投訴你的，你申訴后可以看到投訴對方留下的電話一些信息，你申訴基本是沒有用的，無論對方以什么樣的理由都是可以成功投訴你的，因?yàn)樗麄冇挟a(chǎn)權(quán)。我提醒下大家在選擇產(chǎn)品的時候有問清楚產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定。

1、申訴失敗后，會刪除寶貝鏈接，店鋪也會根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性進(jìn)行被扣分，一般的扣2分，嚴(yán)重視為售假就很慘扣分就更多。

對店鋪有沒有什么影響?

不僅僅是刪除鏈接和扣分，整個店鋪都會被降權(quán)，短短幾天之內(nèi)人流量極速下降，其他爆款產(chǎn)品都會失去排名，用關(guān)鍵詞找?guī)妆菊也坏搅耍喈?dāng)于你勤苦打造的爆款變成透明的了，排名都是在最后幾頁的。年尾違規(guī)記錄是不會刪除的，但是扣分少的可以清零，超額扣分有可能封店或者再等一年看違規(guī)少的才可以清零了。

淘寶原創(chuàng)保護(hù)有啥條件?

商家可以將自己創(chuàng)作的產(chǎn)品主圖等，上傳到原創(chuàng)保護(hù)平臺上，這樣則能獲得第三方存證機(jī)構(gòu)所提供的電子存證，也就是相當(dāng)于在淘寶系統(tǒng)上，完成了原創(chuàng)產(chǎn)品的相關(guān)備案工作，當(dāng)其他商家在淘寶平臺上，進(jìn)行新品上架時，平臺會根據(jù)相應(yīng)的算法，對圖片進(jìn)行計(jì)算，判斷圖片是否具有抄襲的嫌疑，一旦查出抄襲行為，系統(tǒng)就會做出自動投訴處理。

首先要說的就是，這個原創(chuàng)的內(nèi)容保護(hù)存證就是為了能夠?qū)⒑芏嗟赇佀l(fā)出的一個原創(chuàng)的商品或者是內(nèi)容來進(jìn)行一個保護(hù)還有存證的作用了。不僅僅是能夠保護(hù)自己店鋪的實(shí)物圖的原創(chuàng)，設(shè)計(jì)手稿等都是能夠進(jìn)行一個原創(chuàng)的在先的作用權(quán)利的，能夠有效的保護(hù)店鋪或者是個人的一個產(chǎn)權(quán)的作用。

那么如果一旦您的店鋪發(fā)生了自己的原創(chuàng)被侵權(quán)了的情況發(fā)生了的話，就能夠立馬的在電子證據(jù)服務(wù)平臺來使用您的一個網(wǎng)頁取證的功能了。使用這個功能就能夠很好的來對相關(guān)的網(wǎng)站來做一些有關(guān)于抄襲了您的原創(chuàng)產(chǎn)品的圖片或者是手稿來進(jìn)行取證，然后做到證據(jù)固定的作用。

那么想要獲得保護(hù)肯定是需要事先就對自己的原創(chuàng)的商品還有設(shè)計(jì)的手稿哪些來進(jìn)行一個實(shí)拍并且將其上傳到原創(chuàng)保平臺來進(jìn)行一個證據(jù)的存儲。做完以上以后就能夠?qū)⒛拇鎯ψC明還有您的商品的鏈接來進(jìn)行一個關(guān)聯(lián)性的備案了，這樣子的話，一旦發(fā)生了您的商品或者是手稿出現(xiàn)了被抄襲的情況就能夠非?？焖俨⑶矣行У陌l(fā)起一個淘寶維權(quán)了。

總的來說，淘寶原創(chuàng)保護(hù)投訴是會扣分的，在被舉報(bào)的時候就已經(jīng)扣分了。如果是首次侵權(quán)，情節(jié)輕微的話可以不扣分，但通常是扣2分。各位淘寶商家們最好是不要違規(guī)了哦。

淘寶投訴中心入口在哪？如何進(jìn)行投訴？

在淘寶平臺中，商家其實(shí)挺多的，有好的淘寶商家，也有壞的淘寶商家，如果遇到了壞的淘寶商家，都是可以去進(jìn)行投訴的哦，那么淘寶投訴中心入口在哪個位置呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

淘寶投訴中心入口在哪?

淘寶舉報(bào)中心有兩個，一個是“淘寶服務(wù)中心”專門負(fù)責(zé)淘寶平臺的投訴舉報(bào)，是淘寶的投訴官方網(wǎng)站;一個是“阿里安全中心”負(fù)責(zé)阿里巴巴旗下所有平臺的投訴舉報(bào)。另外，下面是投訴淘寶商家的有效途徑：

1、經(jīng)由【淘寶官網(wǎng)】進(jìn)行投訴。在瀏覽器上查找【淘寶】官網(wǎng)，點(diǎn)擊后，進(jìn)入到【首頁】，點(diǎn)擊頁面右上方的【聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服】選項(xiàng)并登錄，便可進(jìn)入到【客服小蜜】咨詢界面，在聊天界面中發(fā)送【人工客服】，成功與官方人工客服對接后，在對話頁面填寫具體投訴內(nèi)容就可以等待處理結(jié)果了。

2、在【淘寶app】投訴。找到【淘寶】官方app后，轉(zhuǎn)入到主頁面并完成登錄，點(diǎn)擊右下方【我的淘寶】，進(jìn)入個人信息頁面后，找到并點(diǎn)擊頁面中的【官方客服】，進(jìn)入到此頁面，接著在聊天框里發(fā)送【投訴商家】，對話頁面便會顯示歷史訂單，選擇所需要投訴的商品訂單進(jìn)行投訴;要是沒有找到所對應(yīng)的產(chǎn)品訂單，也可以在聊天框內(nèi)輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，轉(zhuǎn)接人工客服幫忙解決。

3、打淘寶官方消費(fèi)者電話進(jìn)行反饋。撥打【9510211】淘寶人工客服熱線進(jìn)行投訴。人工接聽電話的時間為：禮拜一至禮拜日早上07：00-凌晨01：00。

假設(shè)消費(fèi)者對人工客服的處理不滿意或是不認(rèn)同的，還可以選擇在“消費(fèi)者協(xié)會”合理維權(quán)。

1、利用12315微信小程序進(jìn)行投訴反饋。

(1)登陸微信后，查找【全國12315平臺】小程序，

(2)進(jìn)入此程序后，點(diǎn)擊界面中的【我要投訴】，接著閱讀《投訴須知》后，點(diǎn)擊【同意】;

(3)然后轉(zhuǎn)入到【請選擇投訴單位】的界面，填寫要投訴的軟件平臺其主體公司所在地，和輸入該平臺主體公司的企業(yè)名稱(企業(yè)名稱，可以到天眼查、愛企查等平臺上直接搜索所需要投訴的電商軟件名稱即可查到);

(4)然后根據(jù)查詢的結(jié)果選擇相對應(yīng)的公司，并確認(rèn)該公司經(jīng)營范圍等詳細(xì)信息;

(5)接著跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】頁面，填寫投訴內(nèi)容，點(diǎn)擊提交。

2、直接打消費(fèi)者申訴熱線進(jìn)行投訴。撥打【12315】消費(fèi)者投訴熱線尋找?guī)椭?，得在平臺客服上班期間撥打，人工客服才會接聽的。人工接聽電話的工作時間為：星期一至星期五的上午8：30-12：00、下午2:00-5:30。另外需要注意的是，在撥打消費(fèi)者投訴專線時，需要加上商家所在地或者是所投訴的軟件公司注冊地的所在城市的區(qū)號的，即【區(qū)號+12315】。

淘寶對于惡意的行為是有相應(yīng)的處罰的，所以商家想要舉報(bào)這些惡意行為，首先就是做好證據(jù)的收集，然后在相應(yīng)的入口進(jìn)行投訴，這樣肯定是可以得到妥善處理的，惡意行為的賬號也會被處罰。

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