淘寶運營的業(yè)績怎么算?運營負責什么?
2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:708
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淘寶店鋪發(fā)展是離不開淘寶運營人員的功勞的,現在淘寶賣家為了留住淘寶運營人才都不會給運營定死工資,都是底薪加提成的績效模式,淘寶運營的業(yè)績怎么算?
一、淘寶運營的業(yè)績怎么算?
1、銷售毛利=銷售總額-無指標銷售額提成-產品成本價。
2、銷售純利=銷售毛利-訂單數量定額提成-單指標完成提成-市場推廣費用-售后快遞費損失-其他運營成本。3、總指標=銷售純利/3≥當前員工底薪總和(即總指標是銷售純利的三分之一,并且總指標應該大于或等于當前員工底薪總額。
單指標=銷售毛利/10≥所需的市場推廣費用(比如:某款商品預算用100元的直通車廣告推廣費,那么這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)。
一般情形下,淘寶店鋪的運營提成大概是在1%-20%之間,具體還要看店鋪老板是怎么規(guī)定的。
二、運營負責什么?
1、負責淘寶網店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作。
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作。
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策。
4、協(xié)調店鋪與公司內部的各項資源配置,有效提高團隊各崗位工作績效與能力,定期組織團隊人員技能培訓及kpi考核。
5、和工廠溝通落實商品的生產款式、交貨日期、質檢、成品數量,保證店鋪的產品更新,價格議定。
6、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算。
7、負責淘寶店鋪活動促銷方案策劃和執(zhí)行并配合淘寶官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標。
8、負責收集市場和行業(yè)信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據。
9、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率。
10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
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