抖音成立電商部門能否解決達人帶貨難題?
2023-01-10|21:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:94
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618大戰(zhàn)落幕,行業(yè)熱鬧非凡。快手攜手京東砸出“雙百億補貼”,請來張雨綺擔任快手電商代言人,辛巴散打哥等帶貨頂流主播回歸......抖音同樣動作頻頻。發(fā)起618直播狂歡秒殺節(jié),羅永浩、陳赫等名人明星積極開播,均交出了不錯的成績單。不僅如此,在6月18日當天,字節(jié)跳動成立一級業(yè)務(wù)部門電商的消息得到確認,而抖音是落實這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)最核心的平臺。接下來,抖音電商會怎么發(fā)展?、
成立電商部門
618當天,媒體報道稱字節(jié)跳動在6月上旬完成了一輪針對電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)大調(diào)整,成立以“電商”命名的一級業(yè)務(wù)部門,統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內(nèi)容平臺的電商業(yè)務(wù)運營。
同時,一位中文名為康澤宇、英文名為Bob的“空降高管”將掌管電商部,直接向字節(jié)跳動(中國)董事長張利東匯報,并同時掌管TikTok的電商戰(zhàn)略。
據(jù)消息透露,康澤宇曾任字節(jié)跳動國際化產(chǎn)品負責人,打造有今日頭條出海產(chǎn)品“TopBuzz”和印度版微博“Helo”等產(chǎn)品,國際化背景豐富,但與電商領(lǐng)域則似乎“交集不多”。
今年的618,直播帶貨無疑C位出道。除了淘寶、京東等一眾電商平臺一如既往的肉搏之外,快手、抖音等短視頻平臺首次加入這場大戰(zhàn)。
6月18日,抖音618直播狂歡秒殺節(jié)也進入沖刺階段。
自6月1日起啟動的抖音“618直播秒殺狂歡節(jié)”年度中大型電商活動,相比于快手“616品質(zhì)節(jié)”的雙百億補貼、拼多多“超拼夜”、蘇寧易購“618超級秀”等活動,抖音的聲量并不算大。
沒有補貼返券、主播商品價格優(yōu)惠力度也不大,據(jù)第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,羅永浩618直播活動時長超過6小時,累計觀看量448萬,銷售額超過1900萬元,與快手張雨綺“616品質(zhì)節(jié)”的2.23億相差甚遠。
某位抖音用戶表示,“我以前從來不看快手的人,這次真的在直播間搶了好多東西?!?/p>
然而,據(jù)業(yè)內(nèi)人士向媒體透露的消息稱,此次抖音618 意 不在帶貨,而是將重心放在了提高平臺達人主播參與電商直播活動的積極性。
“抖音的內(nèi)容頭部和帶貨頭部重合度很小,所以今年抖音618給直播帶貨大量的流量傾斜,一方面要沖GMV,另一個任務(wù)就是要推動那些從來沒有直播賣過貨的主播開播。”
6月18日,字節(jié)跳動針對“成立電商一級部門”一事正式回應(yīng)稱,新成立的電商業(yè)務(wù)部門主要服務(wù)抖音電商業(yè)務(wù),為滿足用戶在抖音上的購物需求,而頭條與西瓜上電商需求比較少,此舉屬正常的業(yè)務(wù)調(diào)整。
由此可以看到,“電商”已明確成為字節(jié)跳動的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù),而落實這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的核心平臺則放在了抖音。
達人的帶貨難題
據(jù)了解,在此次調(diào)整前,圍繞抖音所展開的電商業(yè)務(wù)歸屬于字節(jié)跳動的“商業(yè)化”部門,主要業(yè)務(wù)是面向品牌、商家、作者的需求,負責商業(yè)變現(xiàn),為公司實現(xiàn)創(chuàng)收的同時也反哺內(nèi)容生態(tài)。
簡而言之,就是一個內(nèi)容變現(xiàn)工具,沒有體系化的管理和運營。
對此,有MCN機構(gòu)向短視頻工場表示:“雖然大家都把重心放到了電商上,但很多機構(gòu)都還是玩不明白。”
某MCN機構(gòu)如今也在試水電商,讓旗下的達人開播。但由于缺乏經(jīng)驗,時常遇到直播間限流,甚至被封禁的問題。
然而,不少機構(gòu)反映,雖然官方釋放了重點發(fā)力電商的信號,但他們并沒有電商的官方對接人。
此外,達人開播時的流量并不穩(wěn)定。
“我們現(xiàn)在已經(jīng)做了幾場,但數(shù)據(jù)都差得很?!睋?jù)某位百萬粉絲達人的電商運營透露,即使投了DOU+,直播間人數(shù)也還是忽上忽下,“最低迷時可能100個人都不到,限流特別嚴重。”
抖音達人“祝曉晗”的運營負責人也表示,粉絲量同級別的達人,在快手平臺上,直播在線人數(shù)通常都是“10萬打底”;但在抖音上做直播,今天可能有幾十萬人在線,明天就只有幾千人,數(shù)據(jù)差異明顯。
這顯然是因為雙方的平臺生態(tài)并不同。
快手做電商的時間遠遠早于抖音,且早已成立了電商部門。如今,在快手電商的官網(wǎng)上,除了快手小店的介紹之外,還有電商學院、規(guī)則中心等平臺。
如今,抖音電商部門成立之后,或許也會有更多運營層面的動作,進一步擴大抖音電商的體量,完善平臺的電商體系。
目前,字節(jié)跳動招聘官網(wǎng)上,關(guān)于“抖音電商”的崗位已達到了37個,包括抖音電商產(chǎn)品經(jīng)理、抖音電商直播審核專員等。
而電商部門的成立,對于如今苦苦摸索電商的機構(gòu)達人和商家而言,無疑是利好消息。
回顧抖音此前在電商領(lǐng)域的種種布局,字節(jié)跳動成立電商業(yè)務(wù)部門的動作其實并不意外。
2022年,抖音電商再次加速。
4月,抖音高價簽約羅永浩,向外界傳遞出在發(fā)力電商、打造代表性帶貨IP的信號;5月,開放個人入駐小店,0粉絲可申請“購物車”,鼓勵商家積極開播。
同時宣布計劃投入15億元流量扶持企業(yè)號,升級直播特權(quán);6月,上線抖音賣家官方移動版管理工具“抖音小店”官方App......
可以看到,抖音正在加速搭建電商閉環(huán)。
如今,抖音在這個關(guān)鍵節(jié)點成立了電商部門,接下來的重點將是廣邀商家入駐,并培育用戶的購買習慣、打造社區(qū)生態(tài)。
直播電商的戰(zhàn)火仍在持續(xù)。
很多人認為在帶貨直播間里,最重要的是人!只要主播會說話,不愁產(chǎn)品賣不出去。但是!主播在直播間說的天花亂墜,如果產(chǎn)品沒有選好,就算你當場直播的銷量很好,但產(chǎn)品不好會失去粉絲和觀眾的信任,下次再直播時,粉絲就不會相信的產(chǎn)品質(zhì)量了。所以,人重要,產(chǎn)品也很重要。抖音直播帶貨一定要會選品。那么,抖音直播帶貨選品怎么選呢?
1、親自使用過產(chǎn)品
你需要自己使用后,將你對產(chǎn)品的真實感受傳遞給觀眾。你自己使用過才能知道那些產(chǎn)品是不是你的粉絲想要的,產(chǎn)品有哪些賣點、該如何使用,如何讓觀眾喜歡。
例如,我們要在直播間賣衣服,那我們就需要知道這個衣服是什么材料,是如何裁剪的,適合什么樣體型的人穿,什么場合穿,搭配什么飾品等等。這樣才能在直播間更游刃有余地推銷你的產(chǎn)品,講解產(chǎn)品時也會更有說服力。
2、根據(jù)用戶的需求選品
你在直播間售賣的產(chǎn)品會吸引哪些用戶,這些用戶有什么特征,對產(chǎn)品的需求是什么。例如主要是面對男性還是女性?消費能力如何?對產(chǎn)品的要求如何?
了解了用戶的需求后,根據(jù)他們的需求來選擇產(chǎn)品,才能更有效地促進直播間的產(chǎn)品成交。
3、根據(jù)產(chǎn)品的熱度選擇
與發(fā)視頻蹭熱點的邏輯一樣,直播帶貨產(chǎn)品的選擇也可以蹭熱度。
例如端午節(jié)要吃粽子,中秋節(jié)要吃月餅。夏天時的小風扇、冬天的暖手寶,又或者是當下某個時間網(wǎng)紅、明星帶火的某款產(chǎn)品,都是我們可以蹭熱度的產(chǎn)品。
不管人們是不是需要這件東西,在當下那個時間,人們對他們保持了高度關(guān)注,就算不買,他們也可能會在你的直播間熱烈討論相關(guān)話題,提升直播間熱度。
4、利用數(shù)據(jù)分析工具選品
數(shù)據(jù)分析工具可以讓我們知道直播產(chǎn)品在平臺上的受歡迎程度。例如,哪些產(chǎn)品在直播峰值的時候銷量最高?哪些產(chǎn)品被點擊的次數(shù)最多?哪些產(chǎn)品交易的最多?
我們通過獲取受用戶喜歡的產(chǎn)品信息,然后根據(jù)自己的賬號定位以及粉絲需求,從中挑選最適合自己做帶貨直播的產(chǎn)品。好啦!今天的內(nèi)容就介紹完啦,謝謝大家的觀看,希望保護我方瑤小編的分享對大家有所幫助!感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城電商,尋找自己想知道的內(nèi)容文章進行閱讀!
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