淘寶爆款怎么打造?注意這5個指標!
2023-01-11 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:83
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想要成為爆款,先要成為搜索引擎喜歡的產(chǎn)品,才會被推送給目標人群,為了找出搜索引擎喜歡什么樣的產(chǎn)品,做了大量的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)指標,下面跟隨開淘小編去看看是哪些吧!A1
1. 買家評價類的指標
其中最關鍵的是帶字好評率,好評率本身的影響比較低。
在淘寶上,帶字好評率指的是評價字數(shù)超過十個字的好評(經(jīng)驗值),因為淘寶上有大量的默認好評以及隨便評價的(比如回復一個掌柜很好、很好、不錯等等),這些其實并不代表買家對產(chǎn)品的滿意度,真正代表滿意度的是那些用心給出的好評、圖評等等。這基本可以證明買家對產(chǎn)品是非常滿意的。
另外影響很大的就是追評,因為剛收到產(chǎn)品的時候給出的評價是第一感覺,加上追評,說明滿意加滿意,這種加權是很OK的。
2. 收藏加購比率
當賣家上架一個新品后,買家的售前反饋指標會直接反應了賣家產(chǎn)品的人氣,從而決定搜索引擎將會對賣家有多大的信心。
因為從行為上來講,這兩個指標體現(xiàn)了買家對產(chǎn)品是否有興趣,之所以還沒有下單,原因一般有以下幾點:
將新品新店和老店和那些已經(jīng)有了銷量基礎的產(chǎn)品一起比較,可能購買新品的顧慮比較多
我現(xiàn)在并不是很確定賣家的產(chǎn)品是不是最有競爭力的,所以我還要比較一些產(chǎn)品;
我覺得賣家的價格比較貴,所以想看看過幾天賣家會不會搞活動,或者大促快要來了,賣家的價格肯定還會降低;
現(xiàn)在支付寶里面錢不夠,等我再看看。
但是,這是因為在上述因素存在的情況下,買家還是表現(xiàn)出了對賣家產(chǎn)品的興趣,從某種程度上來講,賣家熱銷的潛質和基因就已經(jīng)具備了。
特別是是當產(chǎn)品的收藏加購占比,高出行業(yè)均值的時候,搜索引擎就會通過這樣的數(shù)據(jù)判斷,給賣家更多的展示機會。因為賣家要比行業(yè)均值更能夠把我這種機會,成交的幾率更大。
(1)計算收藏加購占比的行業(yè)均值
打開生意參謀,在里面找到市場這個功能模塊,然后賣家會看到行業(yè)大盤,在行業(yè)大盤里面看最近30天的數(shù)據(jù),賣家可以看到在大概第三屏左右的位置,有一個行業(yè)報表(如下圖):
在這里面,收藏占比和加購占比,賣家需要自己去計算一下。有訪客人數(shù)、收藏人數(shù)、加購人數(shù),其中:
收藏占比=收藏人數(shù)/訪客數(shù)
加購占比=加購人數(shù)/訪客數(shù)
(2)關于提高收藏占比和加購占比
其實這是一個偽命題,因為只要賣家的產(chǎn)品確實出色,具備爆款基因,那么賣家的收藏占比和加購占比一定會高;否則的話,哪怕賣家的數(shù)據(jù)達到標準了,賣家的產(chǎn)品也爆不了,甚至可以這么說:給賣家流量也沒用。悲催吧!
因此,在這里我更愿意說這句話:在賣家的店鋪寶貝具備了爆款因子的前提下,賣家可以通過收藏占比和加購占比的優(yōu)化,讓搜索引擎更愿意相信賣家,然后給賣家更多的扶植。至于如何鼓勵收藏和加購,我想在千牛上已經(jīng)有很多的大神在分享了,大家有興趣可以去搜索看,學學看,我這里就不多說了。
(3)關于后續(xù)的收藏轉化和加購轉化的問題
當然,如果賣家只有收藏數(shù)據(jù)和加購數(shù)據(jù),但是相應的轉化卻很低,這就極有可能證明一點:買家在對比的過程中,發(fā)現(xiàn)賣家并不如競爭對手的產(chǎn)品好,所以購買了競爭對手的寶貝。在這種情況下,賣家就會很快的失去搜索引擎的信任,迅速的減少對賣家的扶植。相反的,賣家的競爭對手的寶貝,權重卻會迅速提升。這就跟體育比賽進行積分的原理是一樣的:賣家的競爭對手打敗了賣家,所以他拿到了積分,而賣家卻沒有,并且賣家的實力越強,賣家的競爭對手得到的積分就越多。
3. 分享次數(shù)
這是買家滿意度進一步加強和反饋,大家都知道,賣家從淘寶上買完東西后,在已經(jīng)購買的產(chǎn)品那里,賣家可以看到每一條寶貝后面有一個分享的按鈕,賣家可以把他分享到微博等地方。如果有人還能夠通過賣家的分享進店購買了,那么賣家的加權就會很明顯了。
這實際上就是等同于口碑傳播,只不過這種產(chǎn)品會有明顯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
4. 復購率
這個數(shù)據(jù)比較容易理解,因為在某種程度上,表示買家買家對賣家的信任加強,愿意再一次購買,這種回購包括兩種情況,一種是重復性消費品的回購,比如茶葉、零食、貓糧狗糧、日用品等等,所以這類產(chǎn)品一般如果復購率比較高,爆款持續(xù)的周期就會比較長。再有一種就是介紹別人買或者買給別人用的。
5. 退貨率
理論上來講,退貨這個指標不會決定賣家搜索權重的高低,但是他影響的是賣家爆款持續(xù)周期的長短。因為如果賣家退貨很低的話,那么證明賣家的寶貝是可以長期的得到買家的認可,滿意度非常高,對于這樣的產(chǎn)品,搜索引擎肯定愿意給他的機會多一些,周期長一些的。
數(shù)據(jù)指標的相關分析就到這里啦!想要成功打造一款爆款,大家可以從文章中的這些方面著手哦!更多精彩內(nèi)容就在幕思城電商啦~大家如果還有其他任何問題都可以在文章的下方留言哦~
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