淘寶怎么投訴賣家罵人?
2022-12-27 | 19:35 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:199
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在淘寶上買東西,有時候碰到一些態(tài)度極其惡劣的賣家,會讓我們很氣憤。有些消費(fèi)者可能忍一忍就過了,有些消費(fèi)者可能就會想到投訴賣家。那我們怎么投訴賣家呢?
淘寶投訴賣家方法:
第一步,登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)入已買到的寶貝或是待評價的寶貝。
我們投訴的對象應(yīng)該是我們交易的賣家,所以應(yīng)該到我們的已買到的寶貝或是待評價的寶貝中進(jìn)行投訴。 登錄淘寶——輸入賬號密碼——進(jìn)入淘寶網(wǎng)維權(quán)中心。
第二步,找到已經(jīng)賣到的寶貝或是待評價的寶貝點(diǎn)擊后面的投訴即可。
在維權(quán)中心我們可以對自己買到的物品進(jìn)行維權(quán)投訴。 1)退款退貨。 2)售后維修。 3)欺騙行為。
根據(jù)自己的情況進(jìn)行相應(yīng)的選擇即可。
第三步,提交相關(guān)的證據(jù)信息,等待客服與賣家進(jìn)行協(xié)商。
具體的步驟在維權(quán)的網(wǎng)頁上都會有相關(guān)的提示,按照操作進(jìn)行即可。
中關(guān)村在線投訴方法
第一步,登錄你的賬號密碼,進(jìn)入你要投訴的店鋪。
我們要在中關(guān)村在線進(jìn)行投訴的話需要進(jìn)入相應(yīng)的店鋪進(jìn)行投訴,登錄你的賬號密碼后,找到你要進(jìn)行投訴的賣家進(jìn)行投訴即可。
在你買東西的網(wǎng)站的右上角會有一個我要投訴的按鈕,點(diǎn)擊就可以進(jìn)入投訴界面。在投訴前一定要準(zhǔn)備好剛剛的所有資料,并且使用你常用的郵箱。
第二步,進(jìn)入投訴界面填寫投訴信息,提交相關(guān)的證據(jù)。
在點(diǎn)擊后進(jìn)入信息填寫界面,將你的情況如實(shí)填寫。并將所有證據(jù)PS成一張圖片上傳。信息的填寫也要有一定的技巧,不要攻擊中關(guān)村在線,而是你買東西的商家,對象不要弄錯,我們還需要中關(guān)村在線幫我們要錢呢。
第三步,看回復(fù)是否投訴成功。
提交后你會在你的郵箱里找到一封投訴恢復(fù)的郵件。到了這一步你就可以放心的等待賣家給你電話要給你退款了。因?yàn)槿绻悴怀吩V,中關(guān)村會對賣家進(jìn)行罰款和其他的懲罰。賣家一定會非常著急讓你撤訴,只要你提的要求合理,他們都會答應(yīng)。
最后,小編提醒大家:我們投訴賣家時一定要搜集所有對我們有利的證據(jù)。這樣我們的投訴才能成功。投訴成功后不要聽信賣家的任何威脅,因?yàn)樵谝粋€工作日內(nèi)你不撤訴他們會損失比商品價值多好幾倍的錢。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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