淘寶遭遇假貨怎么辦,買家如何維權(quán)?
2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:134
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淘寶遭遇假貨怎么辦,買家如何維權(quán)?現(xiàn)在在淘寶買東西的人越來越多,淘寶遭遇假貨怎么辦之類的問題也越來越多,很多買家都在問,淘寶上買到假貨怎么辦?在淘寶買到假貨怎么辦呢,今天我們就來說說碰到淘寶商家賣假貨我們應(yīng)該通過什么樣的手段來維護(hù)自己的權(quán)益呢?
注意事項
1:淘寶遭遇假貨怎么辦,如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,然后找到賣假貨的商家申請退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。
2:在淘寶遭遇假貨怎么辦呢,先跟賣家協(xié)商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。
3:如果商家不同意退款,在淘寶遭遇假貨怎么辦呢?我們就要盡可能的收集有關(guān)淘寶遭遇假貨的證據(jù),拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明淘寶商家賣假貨就可以了。
4:證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請售后來索取你退貨的郵費(fèi)。
5:如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。
淘寶遭遇假貨怎么辦呢?
商家賣假貨我們不能就這么輕易算了,我們可以投訴賣家的假貨寶貝!首先我們找到要投訴的寶貝,在寶貝標(biāo)題后面有個“舉報中心”——“舉報此商品”
在出售假貨這里點(diǎn)擊“發(fā)起舉報”
選擇舉報類型以及對假貨寶貝的描述,最后上傳自己以前收集的證據(jù)點(diǎn)擊“提交”就可以了。
文章看完之后,大家是不是對在淘寶遭遇假貨怎么辦有了一定的對策呢,所以大家在購物的同時,一定要擦亮眼睛,不要產(chǎn)生一些不必要的損失,還是希望大家能夠愉快的購物,繼續(xù)關(guān)注幕思城電商,獲取最新的第一手淘寶資訊哦!
喜歡海外代購的朋友們,都很關(guān)心淘寶全球購有假貨嗎?跟著小編的步伐讓你3分鐘了解真相!
經(jīng)常逛淘寶全球購的親們,大家會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,淘寶賣家最習(xí)慣用的詞就是“外貿(mào)原單”“100%真貨”“接受專柜驗貨”等等字眼來說明產(chǎn)品的真?zhèn)?,更夸張的甚至說“拿腦袋保證”“假一賠十”來博眼球。
真貨和假貨的特征:
1.國外商場代購的基本全真,有完整的包裝和正規(guī)的發(fā)票。但是樓主一定要認(rèn)真查看該店鋪是否真的有代購資質(zhì),否則花的正品的錢買了個高仿,那就得不償失了。
2.產(chǎn)品唯一性,也就說把淘寶全球購?fù)趥€遍就它有,而且產(chǎn)品就一樣,永遠(yuǎn)不會出現(xiàn)第二樣,這種情況基本是真貨,像這種產(chǎn)品一般是樣品或者其它等。
3.冷門牌子,比如有些牌子服裝只在國外的特定地方出售,平時基本聽不到的,款式常人是不能接受的,但在國外的某個角落卻很出名之類的。
4.商場看見一模一樣的,賣家的產(chǎn)品跟專賣店也一樣,這個要當(dāng)面比較過才知道。
5.賣家的店鋪特征,比如他一直賣TOMMY POLO CKJ這種級別的,突然有天弄些G GUCCI什么的,而且產(chǎn)品價格基本接近。這種賣家就是拿腦袋保證,你要遠(yuǎn)離這個坑。
真實信譽(yù)評價的特征:
第一:只要是商家就不可能獲得百分百好評,為什么這么說呢?第一人無完人、商品更無完商品了,要想讓所有人都滿意幾乎是天方夜譚,更何況偶爾還會有吹毛求疵的幾個顧客,所以100%好評的店鋪評價,不一定值得信賴。
第二:評價雷同太多也有待深究,每個買東西人的思維方式、說話方式、評價語言都不能完全一樣,如果說每個人評價都是好好好,那你覺得可信嗎?真實的情況是,有的人覺得樣式好,有的人覺得質(zhì)量好,有的人覺得服務(wù)好,還有的人會說客服MM人好,呵呵,這才是正常的。
第三:看評價時間和購買時間,很簡單就能看出來,如果一個人1號購買的,3號就評價了,還大說特說,商品使用了效果如何如何神奇,可能嗎?還有同一個客戶在同一家店買N次給N次好評的,如果是間隔是時間長還有可能是老客戶,如果是十天半月就買了N多次的,有待商榷真假。
第四:如果一款商品正在做特價,那你說誰不會特價買呢?這時候如果原價賣的比特價賣的還多,看銷售記錄,那我想不出理由,誰特價不買非得給商家多給點(diǎn)錢?
如今網(wǎng)絡(luò)平臺為人們提供了更方便的渠道,隨著淘寶全球購的商品越來越豐富,使得網(wǎng)民們足不出戶及可便捷購買全球正品大牌,讓奢侈品變得愈加親民。如果你想購買喜歡的海外正品,以上介紹可作參考。
附:《2016淘寶雙十一全球購分會場玩法,教你怎么玩》
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