淘寶代購(gòu)商家被投訴侵權(quán),應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
2022-12-24 | 23:09 | 發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:76
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于消費(fèi)者而言,在平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候不一定是會(huì)選擇那些商家,有時(shí)候也是會(huì)選擇這樣一類商家,即淘寶代購(gòu)。而對(duì)于淘寶代購(gòu),雖說(shuō)現(xiàn)如今比較難做,但是還是有不少商家選擇投身這一行業(yè)。所以接下來(lái)小編就給大家講講淘寶代購(gòu)商家被投訴侵權(quán),應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。
首先就是品牌方面,如果是這個(gè)方面被投訴侵權(quán)的話,那么代購(gòu)商家也就需要明確好自己的商品的正規(guī)情況。比如不是通過(guò)非法渠道所得,同時(shí)能夠提供相應(yīng)供貨單位合法簽章的供貨清單和收款收據(jù)、雙方簽訂的進(jìn)貨合同,以及商品對(duì)應(yīng)的發(fā)票等能夠證明合法取得商品的證明,這樣就不算侵權(quán)的。
然后就是圖片方面,對(duì)于這個(gè)方面的侵權(quán)情況也是需要代購(gòu)商家去注意好的。畢竟雖說(shuō)擁有了相應(yīng)的品牌授權(quán),但是同樣是不可以隨意使用品牌的任何圖片的,因?yàn)閳D片的版權(quán)不一定是品牌方,很可能是拍攝者的。
當(dāng)然如果說(shuō)代購(gòu)商家想要使用這類圖片的話,那么就跟品牌授權(quán)一樣,需要獲得相應(yīng)的圖片使用授權(quán)。所以,作為代購(gòu)商家,對(duì)于商品圖片也是盡量選擇自行拍攝。
總之,如果商家想要做好淘寶代購(gòu)的話,那么以上的兩點(diǎn)就需要重點(diǎn)關(guān)注好了。否則的話,很容易就會(huì)招致侵權(quán)投訴,從而讓自己的努力付之東流。只有正確的操作好代購(gòu)的各方面的事宜,才能夠更好的發(fā)展下去。
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