淘寶物流DSR是什么意思?不懂的看過來
2022-03-05 | 10:59 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:647
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要做好淘寶店鋪,我們首先要關(guān)注店鋪的各個指標,比如店鋪等級、產(chǎn)品好評、dsr評分等。對于淘寶dsr這個指標,很多商家都不是很熟悉,接下來,我們來看看什么是物流DSR。
一、物流DSR是什么意思?
DSR評分就是店鋪評分,是自然搜索權(quán)重的影響因素之一,也是淘寶官方活動要求的基本指標之一。它代表著的不單單是店鋪的形象和各方面的綜合實力,更代表著誠信度和信賴度,高于行業(yè)的評分可以更快地獲取客戶的信任和選擇,反之則容易引起客戶的質(zhì)疑和流失。
淘寶dsr包括三項評分,物流DSR就是其中一項,指的是寶貝的發(fā)貨速度、運輸速度、物流服務(wù)等方面的評分。
二、如何快速提升DSR?
我們首先需要做好寶貝的描述、物流的時效、服務(wù)等,這幾塊做好了,DSR肯定會提升的。但是我們有很多人不知道需要多少單才可以快速提升
比如有淘寶運營急著要參加某一個活動,但是淘寶DSR評分不夠,就需要快速提升。如果按照常規(guī)優(yōu)化,需要時間是比較長
我們通過計算需要300單才可以恢復(fù)到4.6分,那么300單就需要蠻久的。下面是一些具體的措施:
1、短信提醒,發(fā)貨提醒、到貨短信提醒、催評提醒,也可以找旺旺上找提醒。
2、包裹文化,打包做的更加漂亮、干凈一點,還可以放紙條,或者是加微信發(fā)紅包。
3、積極主動的處理差評,爭取把差評更改成好評。如果是不合理的中差評,是可以到規(guī)蜜投訴。
4、如果是退款訂單,可以告訴,可以走線下,直接評價好評,然后多給幾塊錢紅包他們。。
5、5星評價曬圖有獎勵等。
6、上面都是正規(guī)的優(yōu)化,如果想要快速的話,還是得通過補單來實現(xiàn)。補單時全部要求他們給五星好評在給傭金,這個也是快速的方式之一,但是也會有比較大的風(fēng)險。
物流dsr就是消費者對物流服務(wù)方面的評分,商家要提供店鋪的dsr評分,就要提升物流服務(wù),提升發(fā)貨速度。當(dāng)然,這還只是一個方面,還有很多其他的方面,比如寶貝描述是否相符、賣家的服務(wù)態(tài)度等。
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