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    淘寶b類扣分怎么申訴?申訴流程是什么 ?

    2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:70

    淘寶平臺上是有嚴(yán)格的規(guī)則的,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,就會進行處罰扣分,扣分的行為也有不同的分類,其中主要是分為a類和b類,另有一些朋友在打聽關(guān)于淘寶b類扣分怎么申訴?的問題!



    打開您淘寶賣家中心-體檢中心,查看處罰說明。如果您被處罰的情況可以申訴,那在處罰說明中就會有申訴入口。

    如果您的處罰沒有申訴入口,那這項違規(guī)淘寶已經(jīng)認(rèn)定,不允許進行申訴處理。

    出現(xiàn)一般違規(guī)每次只會刪除鏈接并扣2分或者不扣分,同時出現(xiàn)多個鏈接同時違規(guī)的話會扣12分,如果一般違規(guī)累計扣分達(dá)到12分就會被系統(tǒng)屏蔽搜索,警告,并限制發(fā)布寶貝7天。

    淘寶網(wǎng)在一自然年結(jié)束時會對店鋪的累計違規(guī)扣分進行清零,若店鋪售假違規(guī)累計扣分低于24分,那么扣分會全部清零,不影響第二年的扣分計算。如果售假分?jǐn)?shù)超過24分低于48分,則不會對扣分進行清零,并會把該店鋪累計扣分帶入第二年,同樣限制于48分封店與三振出局規(guī)則之內(nèi)。

    因此淘寶對售假處罰是非常嚴(yán)格的,接到售假處罰通知一定要及時處理,要提供真實完整的申訴材料,準(zhǔn)備簡潔明了的理由,在違規(guī)詳情頁面選擇合適的申訴入口提交申訴。不同的違規(guī)要選擇不同的申訴場景以及申訴材料和理由。

    淘寶違規(guī)申訴流程

    例如,買方購買賣方的貨物,交易金額為100元,包括5元的運輸費。賣方已訂立了交貨合同,即他已承諾買方在72小時內(nèi)完成交貨。因此,賣方未按照約定的時間交貨,因此,買方在第四天要求退款,然后關(guān)閉運營。買方開始投訴“未能在約定時間交付貨物”。

    首先,賣方可在買方開始投訴后24小時內(nèi)根據(jù)實際情況主動賠償。根據(jù)此流程,投訴完成后,賣方將不扣分。

    如果賣方不承認(rèn)買方投訴的原因,即賣方認(rèn)為他不負(fù)責(zé),他可以拒絕處理投訴并進入試用期,買方和賣方應(yīng)根據(jù)證據(jù)提供憑證。

    淘寶網(wǎng)投訴指南的工作流程是什么?如何投訴淘寶網(wǎng)的侵權(quán)行為?隨后,如果買賣雙方在試用期內(nèi)沒有達(dá)成協(xié)議,賣方可以根據(jù)買方提供的證書重新處理。

    淘寶網(wǎng)投訴指南的工作流程是什么?如何投訴淘寶網(wǎng)的違規(guī)行為?最后,如果賣家在24小時準(zhǔn)備期內(nèi)未達(dá)成協(xié)議,淘寶網(wǎng)將介入該流程,淘寶二年級將根據(jù)提供的憑證和操作給出投訴處理結(jié)果,賣家可以在投訴詳情頁面查看管理結(jié)果。

    在運營淘寶店鋪的過程中,希望大家一定要注意不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,就算是沒有被違規(guī)屏蔽店鋪,也會對寶貝搜索排名權(quán)重有直接影響。要是現(xiàn)在被違規(guī)扣分,下半年的店鋪權(quán)重就會沒有別人的高。



    淘寶a類b類違規(guī)是什么?該怎樣處理?

    淘寶a類b類違規(guī)是什么?該怎樣處理?隨著開淘寶店的人越來越多,廣大的淘寶店主開始紛紛上架自己最富有的資源供消費者選擇,但是近期有很多淘寶店家搞不清楚淘寶a類b類違規(guī)是什么,接下來小編告訴你們。

    一、淘寶a類b類違規(guī)是什么?該怎樣處理?

    A類節(jié)點處罰包括【信譽炒作 商品屬性 類目寫錯以及商品標(biāo)題與類目和圖片不一致 亂用關(guān)鍵詞】B類違規(guī)處罰包括【商品侵權(quán) 違規(guī)違法商品 泄漏他人信息】

    A類處罰一次性或累計扣12分將給予警告考試通過將恢復(fù)正?!究荚嚂r間按分?jǐn)?shù)點計算分/天】 B類處罰一次性扣12分也需考試通過才能恢復(fù)【滿48分或超過48將給予永久封店不得經(jīng)營】希望大家好好經(jīng)營。

    淘寶違規(guī)扣分是指淘寶店鋪沒有按照淘寶規(guī)則進行鋪貨,有作弊嫌疑,淘寶將會對違規(guī)店鋪進行扣分,淘寶違規(guī)扣分累積達(dá)到12分,店鋪將會被屏蔽12天作為處罰。

    二、淘寶a類b類違規(guī)扣分及處罰方法如下:

    1、A類違規(guī)和B類違規(guī)一個自然年清零一次。

    2、違規(guī)計數(shù)下架商品數(shù)達(dá)30件,賣家扣分值為:2+4+6=12分

    3、違規(guī)計數(shù)下架商品數(shù)達(dá)45件,賣家扣分值為:2+4+6+8=20分

    4、按照《淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則》,每累計12分,進行一次處罰,如果你的商品違規(guī)計數(shù)下架達(dá)到45件被扣了20分,那你的店鋪將被屏蔽12天。

    5、根據(jù)《淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則》會員的違規(guī)行為將按照A類、B類分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。這兩類違規(guī)不累加。

    6、2010年6月10日之前,部分違規(guī)類型有最高違規(guī)次數(shù),部分違規(guī)類型沒有最高違規(guī)次數(shù)。2010年6月10新規(guī)則生效之后,之前的的違規(guī)類型不論現(xiàn)在的A類還是B類,只要有最高違規(guī)次數(shù)限制的,折算成現(xiàn)在的B類違規(guī)分值;沒有最高違規(guī)次數(shù)限制的,折算成現(xiàn)在A類違規(guī)分值。

    淘寶違規(guī)扣分會直接影響到淘寶搜索排名,在上架寶貝分類、設(shè)置關(guān)鍵詞等信息的時候一定要注意不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,就算是沒有被違規(guī)屏蔽店鋪,也會對寶貝搜索排名權(quán)重有直接影響。一年清零一次淘寶違規(guī)扣分記錄,這要是現(xiàn)在被違規(guī)扣分,下半年的店鋪權(quán)重就會沒有別人的高。在淘寶搜索結(jié)果頁面的排序就會低于別人寶貝的排名,這影響可就大了

    以上就是小編對于淘寶a類b類違規(guī)是什么,該怎樣處理這個問題的全部解答。無論做什么行業(yè)都要遵從行業(yè)的法則,愿廣大的淘寶店主能夠遵從淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則,關(guān)注開淘了解更多關(guān)于淘寶網(wǎng)節(jié)點處罰的規(guī)則解讀的內(nèi)容。

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