幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>淘寶雙十二退貨規(guī)則是什么?退貨時(shí)間

    淘寶雙十二退貨規(guī)則是什么?退貨時(shí)間

    2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:60

    每一年的淘寶都毫不意外地宣傳各種活動節(jié)日,雙十二又不緊不慢的來了,雖然雙十二會有很大的成交量,但是退貨率也是挺高的,很多商家也是很頭疼這方面的問題,那么雙十二退貨規(guī)則是什么?什么時(shí)候可以退貨呢?



    1、未發(fā)貨訂單退款申請時(shí)間調(diào)整:

    淘寶1212當(dāng)天訂單量激增,為了賣家能在此期間有序高效地為消費(fèi)者服務(wù),12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于12月13日00:00:00開放(虛擬訂單等除外,具體以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準(zhǔn))。

    2、延遲發(fā)貨類退款/投訴申請時(shí)間調(diào)整:

    12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期間,買家無法選擇[缺貨]或[未按約定時(shí)間發(fā)貨作為申請退款的原因,也無法選擇發(fā)貨問題]作為投訴原因,12月20日00:00:00后,上述理由可以選擇(虛擬訂單除外具體以退款處理/發(fā)起投訴頁面顯示信息為準(zhǔn))。

    對于在12月12日00:00:00到12月18日23:59159期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動達(dá)成退款協(xié)議(虛擬訂單除外,具體以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn))。

    2021淘寶雙十二什么可以退貨

    1、未發(fā)貨訂單退款申請時(shí)間調(diào)整

    現(xiàn)在商家的發(fā)貨速度比以前快多 ,也沒聽說啥爆倉的問題了,只要商家能及時(shí)的發(fā)貨,一般就3-5天就收到報(bào)別了,由于12月10日當(dāng)天訂單量可能會發(fā)生激增,為了賣家能在此期間有序高效地為消費(fèi)者服務(wù),2022年12月10日00:00:00-2022年12月10日 07:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2022年12月10日08:00:00起重新開啟;但,虛擬訂單等除外;具體以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

    2、延遲發(fā)貨類退款申請時(shí)間調(diào)整

    2022年12月10日00:00:00-2022年12月14日23:59:59期間付款的訂單,在2022年12月10日00:00:00-2022年12月16日23:59:59期間,【缺貨】、【未按約定時(shí)間發(fā)貨】這兩個(gè)申請退款的原因選項(xiàng)將暫時(shí)關(guān)閉,消費(fèi)者無法選擇【缺貨】或【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請退款的原因;2022年12月17日00:00:00起上述退款申請理由選項(xiàng)將重新開啟,消費(fèi)者可以恢復(fù)選擇;但,虛擬商品訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

    3、賣家處理退款時(shí)間調(diào)整

    A、訂單已付款但賣家尚未點(diǎn)擊發(fā)貨的,買家在2022年12月10日00:00:00至2022年12月16日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請后的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將自動達(dá)成退款協(xié)議;但,虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

    B、除上述A情形外,買家在2022年12月10日00:00:00至2022年12月16日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請后的5天內(nèi)及時(shí)處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將自動達(dá)成退款協(xié)議;但,虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

    總結(jié)全文來看,退貨是可以的,但是還是要看時(shí)間,而且有的賣家可能也會因?yàn)楦鞣N原因拒絕你退貨的,畢竟雙十二正是忙的時(shí)候,退貨也是很麻煩的,尤其是拆封了的東西更不好退貨。所以我還是建議大家盡量選擇好寶貝,以免需要退貨。



    淘寶雙十二活動規(guī)則是什么?有哪些玩法?

    距離淘寶雙十二活動已經(jīng)沒有幾天了,相信很多的商家都已經(jīng)報(bào)名參加了淘寶雙十二活動,各位消費(fèi)者們對這個(gè)活動感興趣的話,也可以了解一下活動的相關(guān)規(guī)則,下面進(jìn)行相關(guān)介紹哦。

    2022年淘寶雙十一活動時(shí)間分為預(yù)熱期和正式活動期:

    淘寶12.12活動預(yù)熱期:2022年12月5日00:00:00-2022年12月9日23:59:59

    淘寶12.12正式活動期:2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59

    2022年淘寶雙12超級紅包新增玩法-歡樂開彩蛋:

    1.活動時(shí)間:

    參與時(shí)間:12月8日-12月10日

    開獎時(shí)間:12月11日8點(diǎn)開獎

    2.活動入口:

    有2個(gè)活動入口,第一個(gè)就是領(lǐng)到小額超級紅包,會有2選1,第二個(gè)就是有專門的歡樂開彩蛋活動頁面!

    雙十二活動的主題一般是年終盛典,其實(shí)是可以理解為年底清倉的,在雙十二如果是關(guān)注的多的話還是能夠買到非常劃算的東西的,特別是衣服之類的,因?yàn)樵陔p十二基本上到貨之后也是快一月啦,所以說冬天的衣服其實(shí)也要打折了,所以在雙十二購買冬天的衣服是比較劃算的。

    淘寶雙十二的紅包領(lǐng)取時(shí)間是在12月1日的零點(diǎn)就可以正式開始搶紅包啦!截止2022年12月8日23:59:59都是可以搶紅包的,不過搶到的紅包需要在2022年12月12日當(dāng)天00:00:00至23:59:59這段期間才可以使用,用戶只需要通過淘寶進(jìn)入紅包領(lǐng)取頁面,點(diǎn)擊搶紅包的按鈕就可以領(lǐng)取紅包了。

    淘寶雙十二活動攻略:

    雙十二有一個(gè)預(yù)熱期,所以首先你應(yīng)該挑選喜歡的商品,之后加入購物車/收藏夾,點(diǎn)擊求優(yōu)惠求動力按鈕。1212活動頁面:就在淘寶網(wǎng)頂部,有個(gè)紅色的“我的1212”。

    1.攻略一:1212心愿清單

    活動期間,每次你將活動商品(標(biāo)有“1212心愿價(jià)“的商品)添加至購物車和收藏夾,這些商品就會出現(xiàn)在你的”1212心愿清單“中。系統(tǒng)會自覺且主動的提醒賣家,請賣家們給點(diǎn)優(yōu)惠。

    2.攻略二:求優(yōu)惠求動力

    你心愿清單上的商品都有這個(gè)按鈕,點(diǎn)擊這個(gè)神奇的按鈕,你可以再次提醒活動商品賣家響應(yīng)你的優(yōu)惠要求!每天都來我的1212看看賣家有沒響應(yīng)你的要求吧。

    3.攻略三:1212商品標(biāo)簽

    逛逛標(biāo)簽,火速找到你喜歡的商品! 親,每次你添加活動商品到購物車和收藏夾時(shí),淘寶會自動邀請你評價(jià)這個(gè)商品和商品標(biāo)簽是否匹配~可以抽獎的哦!。

    2021淘寶雙十二有什么活動?

    支付寶紅包:

    12月的每周五和每周六,以及12月10日—12日,打開支付寶就有機(jī)會領(lǐng)到大額驚喜紅包,最高1212元。領(lǐng)到的紅包最好當(dāng)天使用,每天可以領(lǐng)一次,有效期為三天,過期自動清除。

    會場說明:

    特色會場:

    雙12預(yù)熱期期間淘寶集合了最好玩,最有趣的特色商品和內(nèi)容,在12月1日—12月8日期間集中展現(xiàn),每天一個(gè)好玩的主推主題,每天不一樣的新鮮感。

    商品會場:

    12月9日—12月11日,淘寶的商品將集中展現(xiàn)。24個(gè)行業(yè)的不同商品,200多個(gè)細(xì)分的會場。還有基于用戶購買行為的會場,將淘寶的商品淋漓盡致地展現(xiàn)。

    淘寶店鋪紅包:

    活動時(shí)間:

    淘寶雙12大促5元店鋪紅包領(lǐng)取時(shí)間:2022年12月1日—12月12日

    淘寶雙12大促5元店鋪紅包使用時(shí)間:2022年12月12日

    使用規(guī)則:

    5元店鋪紅包僅限在發(fā)行紅包的淘寶店鋪中使用,且對全店商品通用(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品外);

    訂單金額至少高于紅包面額01元(不包含郵費(fèi));

    店鋪紅包只能用于抵扣商品金額,不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非商品金額的抵扣;

    店鋪紅包可與以下工具同時(shí)疊加使用:跨店滿減、淘金幣、集分寶、支付寶紅包等(具體以實(shí)際下單頁為準(zhǔn));

    使用條件:

    一個(gè)店鋪的一個(gè)訂單中最多可使用一張店鋪紅包;

    店鋪紅包不得拆分,不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付款;

    店鋪紅包只能在活動期間使用,逾期作廢。

    跨店滿減:

    活動時(shí)間:淘寶雙12跨店滿減使用時(shí)間:2022年12月12日

    滿減檔位:2022年淘寶雙12跨店滿減一共4個(gè)檔位:滿200元減20元、滿300元減20元、滿500元減5元、滿1000元減50元,具體以淘寶店鋪實(shí)際商品詳情頁展示為準(zhǔn)。

    使用條件:同檔位滿減商品,可在同一店鋪或跨店享受優(yōu)惠,優(yōu)惠可疊加,上不封頂。

    使用范圍:設(shè)置了跨店滿減的淘寶賣家全店商品都支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品除外),具體以實(shí)際下單頁面為準(zhǔn)。

    抵扣范圍:跨店滿減只支持商品價(jià)格費(fèi)用抵扣,運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他非商品價(jià)格費(fèi)用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。

    在以上的內(nèi)容中,為各位親們分享了淘寶雙十二活動的相關(guān)規(guī)則,淘寶用戶們可以去了解一下,我們在領(lǐng)取了優(yōu)惠券以后只能在活動期間內(nèi)去進(jìn)行消費(fèi),另外商家們發(fā)貨都需要遵守規(guī)則。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    直通車怎么拉精準(zhǔn)人群?如何設(shè)置?(上)

    經(jīng)驗(yàn)分享:拼多多店鋪如何運(yùn)營?

    注意!淘寶聯(lián)盟99劃算節(jié)數(shù)據(jù)展現(xiàn)和功能影響說明

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666