淘寶上面確實(shí)也有多種多樣的規(guī)則來(lái)制約賣(mài)家和買(mǎi)家，目的是為了能夠維護(hù)平臺(tái)的公正公平發(fā)展，那么淘寶買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了商品，如果7天還沒(méi)有發(fā)貨也是能受到權(quán)益保護(hù)的，會(huì)有賠償嗎?

若賣(mài)家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外)，如果買(mǎi)家投訴了賣(mài)家，買(mǎi)家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

買(mǎi)家付款后，賣(mài)家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定的，買(mǎi)家付款后賣(mài)家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣(mài)家須在買(mǎi)家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;

賣(mài)家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)?？爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買(mǎi)家可以在"已買(mǎi)到的寶貝"中查看。

怎么賠償?

如果投訴成功，商家不僅會(huì)受到懲罰，而且還會(huì)影響店鋪的物流分?jǐn)?shù)值，因此，一般商家是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故不發(fā)貨的，遇到情況還是先溝通，大家都秉承互相理解的態(tài)度，誰(shuí)都不容易，當(dāng)然，消費(fèi)者如果遇到不良商家，也不能忍氣吞聲。

如果是淘寶的商品，是按照訂單價(jià)格的5%來(lái)賠付，上限是30元，下限是5元，也就是我們不管買(mǎi)了多少錢(qián)的東西，最少可以得到5元提升償。天貓就更加嚴(yán)格了，按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付。

注意，買(mǎi)家點(diǎn)了發(fā)貨不是真正意義上的發(fā)貨，只是把你的快遞單子打出來(lái)了而已，淘寶規(guī)則規(guī)定快遞成功攬收之后才算發(fā)貨，以此時(shí)間點(diǎn)來(lái)確認(rèn)是否按約定時(shí)間進(jìn)行了發(fā)貨。

綜上所述，我們應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)淘寶上對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨規(guī)則還是很?chē)?yán)格的，如果沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨，那就會(huì)收到處罰，同時(shí)還要給消費(fèi)者賠償。因此，各位賣(mài)家最好是能夠按時(shí)發(fā)貨。

淘寶賣(mài)家不發(fā)貨會(huì)賠償嗎？賠付規(guī)則詳述

在淘寶網(wǎng)購(gòu)多了，一些特殊的情況或多或少都會(huì)遇到：給自己心儀的商品下完單，美滋滋的等待商家發(fā)貨的時(shí)候，商家卻遲遲不發(fā)貨，去咨詢客服，往往也都是系統(tǒng)回復(fù)。那么在這種超過(guò)了規(guī)定承諾時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨的情況下，去投訴賣(mài)家會(huì)有賠償嗎?

一、淘寶賣(mài)家不發(fā)貨會(huì)賠償嗎?

首先要說(shuō)明的是，延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。

濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

淘寶表示，如果賣(mài)家在超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況，淘寶依然會(huì)介入處理。

通過(guò)某種渠道得知賣(mài)家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣(mài)家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買(mǎi)家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無(wú)利可圖。

近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買(mǎi)家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶網(wǎng)將不再?gòu)?qiáng)制支持賠付，而是由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商。

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況，首先，如果賣(mài)家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將付款返還給買(mǎi)家，如果賣(mài)家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問(wèn)題，也需要由買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿?，最終給予幾個(gè)公平的賠償方案。

因此，淘寶不發(fā)貨怎么賠償，其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

二、淘寶賠付規(guī)則

1.如果賣(mài)方逾期交貨，應(yīng)向買(mǎi)方支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金。除特殊貨物外，賣(mài)方在24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)方支付的違約金金額至少為5元，最高不超過(guò)100元。這里涉及到很多特殊商品，所以我就不一一解釋了。如果我.

2.如果賣(mài)方承諾的禮物不能按時(shí)交付，我們也將按照上述付款規(guī)則支付違約金。如果店內(nèi)有單獨(dú)銷(xiāo)售禮品的鏈接，將根據(jù)銷(xiāo)售禮品鏈接中注明的銷(xiāo)售價(jià)格計(jì)算罰款。如果商店沒(méi)有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，沒(méi)有明確的價(jià)格標(biāo)簽，罰款將由淘寶客服參照市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

3. 買(mǎi)方的投訴成立后，除了向買(mǎi)方支付違約金外，賣(mài)方還需要向淘寶支付相同金額的違約金。也就是說(shuō)，在買(mǎi)方的投訴成立后，我們需要支付違約金一式兩份，一份給買(mǎi)方，另一份給淘寶。因此，建議我們?cè)谫I(mǎi)方的投訴成立之前主動(dòng)支付賠償，這樣我們只需要支付一次罰款。

看完上文，相信大家都知道了，如若賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，是可以獲得相應(yīng)的賠償?shù)?。但前提是通過(guò)正當(dāng)?shù)姆绞胶驼_的操作流程去獲取，而不是鉆規(guī)則的空子去貪圖一些小利益，要記住常在河邊走哪有不濕鞋。

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