淘寶降權(quán)恢復(fù)后流量能恢復(fù)嗎?怎么申訴?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:74
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淘寶商品一旦被降權(quán)了,商品的流量以及排名都是會(huì)掉下來的,那當(dāng)降權(quán)恢復(fù)之后,商品的流量還能否恢復(fù)成原來那樣?下面我來告訴大家。
商品如果降權(quán)結(jié)束,降權(quán)限制解除,但商品搜索由多個(gè)維度來決定,理論上排名不會(huì)立刻恢復(fù),其中主要參考以下幾個(gè)維度:
1、淘寶賣家服務(wù)質(zhì)量(動(dòng)態(tài)評分、退款數(shù)據(jù)、糾紛率、服務(wù)投訴維權(quán)處罰等);
2、淘寶商品質(zhì)量得分(標(biāo)題關(guān)鍵詞圖片描述屬性等);
3、淘寶銷量、人氣、收藏、轉(zhuǎn)化率,類目、櫥窗推薦、上下架時(shí)間、寶貝屬性;
4、淘寶店鋪違規(guī),虛假交易,扣分處罰,低價(jià)交易,歷史違規(guī)等。
降權(quán)怎么申訴?
若您因虛假交易被處罰,如您對處罰不認(rèn)可,需要您提供相關(guān)憑證進(jìn)行申訴,若未及時(shí)提交申訴,申訴入口關(guān)閉無法進(jìn)行申訴。
如何提交申訴,必須了解三點(diǎn):
1、申訴入口在哪里?
通過【千牛賣家中心】-【交易】-【我要申訴】,找到對應(yīng)違規(guī)記錄,點(diǎn)擊”發(fā)起申訴“后可進(jìn)入申訴頁面。
2、申訴什么時(shí)候提交?
虛假交易需要在申訴入口關(guān)閉前進(jìn)行舉證提交,一般虛假交易的入口是72小時(shí),超時(shí)入口關(guān)閉無法提交申訴。
通過【千牛賣家中心】-【交易】-【我要申訴】,找到對應(yīng)違規(guī)記錄,申訴狀態(tài)會(huì)展示申訴剩余時(shí)間。
3、如何提交申訴憑證
提交申訴憑證分為二步
第一步、選擇正確的申訴場景(系統(tǒng)匹配的除外),敲重點(diǎn),選擇了正確的場景才能看到正確的申訴憑證要求,若您的商品有售出,一定不要選擇無進(jìn)貨場景哦。
第二步:選擇正確場景后,系統(tǒng)會(huì)匹配該場景需要舉證的憑證,按照憑證要求上傳憑證。
說明:紅色小星星的是必須提交的憑證,仔細(xì)對比要求說明進(jìn)行提交,確保一次性上傳齊全,最后點(diǎn)擊【預(yù)判并提交】-【繼續(xù)提交】。
淘寶商品降權(quán)結(jié)束后,近30天相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)有一個(gè)新的積累的過程,因此理論上排名不會(huì)立刻恢復(fù)到降權(quán)之前,但是會(huì)逐漸提升哦。而降權(quán)結(jié)束之后,賣家主動(dòng)推廣商品會(huì)讓排名上升得更快。
淘寶發(fā)展至今,淘寶店鋪流量越來越難獲取,很多沒有運(yùn)營技巧的小賣家根本沒什么流量。怎么提高淘寶店鋪銷量是每個(gè)淘寶賣家都絞盡腦汁的事,當(dāng)然提高店鋪銷量一定是有一定技巧的,要選擇適合自己店鋪的方式。接下來我們一起了解一下提高淘寶店鋪銷量的相關(guān)內(nèi)容。
一.怎么提高淘寶店鋪銷量?
1、標(biāo)題優(yōu)化
標(biāo)題優(yōu)化一直是淘寶店鋪的第一重點(diǎn),小賣家注意一定要避開熱詞,做優(yōu)化之前一定要明確自己的定位和現(xiàn)狀。淘寶的關(guān)鍵詞總是在變化,標(biāo)題優(yōu)化可以一周左右做一次。
2、上下架時(shí)間
上下架的黃金時(shí)段是:上午9:00-12:00; 下午13:30-17:30;晚上19:00-23:00。如果你是小賣家,沒必要去競爭黃金時(shí)段的上下架時(shí)間,可以選擇競爭較少交易相對較多的時(shí)間上架。如果你只是白天在線而晚上不在線,那你的寶貝就不要在晚上上線,避免顧客咨詢你店里沒人的情況。
3、設(shè)計(jì)店鋪海報(bào)
淘寶店鋪海報(bào)是商家向買家展示自家店鋪商品和形象的一種海報(bào),所以店鋪海報(bào)就顯得尤為重要,從某種意義上來講設(shè)計(jì)出獨(dú)特的風(fēng)格海報(bào)能夠提高你的店鋪瀏覽量從而提高你的店鋪銷量。
4、參加淘寶活動(dòng)
淘寶官方活動(dòng)報(bào)名頁面點(diǎn)進(jìn)去后可以看到所有的活動(dòng),符合條件的都可以考慮報(bào)名,官方活動(dòng)有推送渠道,比較常見的有天天特價(jià)、淘金幣頻道、聚劃算等,也是促銷效果比較好的活動(dòng),一般好的活動(dòng)流量都很大,轉(zhuǎn)化率也比較高。
5、站外推廣
站外推廣比如百度知道、QQ、微博、微信等社交平臺推廣自己的產(chǎn)品。有效果的途徑就要加大投入,沒效果的途徑可以考慮放棄。這種推廣方式可能比較不精準(zhǔn)見效慢,一定要堅(jiān)持,不要廣告內(nèi)容太多,引起反感。
二.淘寶流量主要入口有哪些?
淘寶五個(gè)最重要的搜索入口分別是淘寶綜合,淘寶銷量,天貓綜合,移動(dòng)端綜合和移動(dòng)端銷量。
1.淘寶綜合無疑是搜索流量最大的一個(gè)入口,影響寶貝在此的因素主要有上下架權(quán)重,櫥窗推薦,銷量(按付款人數(shù)),關(guān)鍵詞權(quán)重,個(gè)性化,寶貝權(quán)重和店鋪權(quán)重。個(gè)性化也就是千人千面,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的瀏覽,收藏,購買,消費(fèi)習(xí)慣,好友分享等,優(yōu)先推送給他們這些互動(dòng)過的店鋪的寶貝。
2.淘寶銷量按收貨人數(shù)為參考的,移動(dòng)端銷量是按付款人數(shù)為參考的,所以在售后卡或短信中提醒買家盡快確認(rèn)收貨好評是有益處的,特別是要搶排名的時(shí)候。
3.天貓綜合受上下架時(shí)間影響較小,其他和淘寶綜合差不多,但更注重銷量和賣家的服務(wù)質(zhì)量。
4.移動(dòng)端綜合其實(shí)已經(jīng)超越淘寶綜合成為搜索流量之王,至少對于部分類目來說是,移動(dòng)端綜合受千人千面的影響更加深遠(yuǎn)。
除了以上這些提高淘寶店鋪銷量的技巧外,其實(shí)提高店鋪銷量最本質(zhì)的是自身產(chǎn)品過硬,然后配合好良好的售后服務(wù),老客戶定期維護(hù),不斷增加回購率。再根據(jù)店鋪的情況來運(yùn)營,也可以利用淘寶的一些運(yùn)營工具,比如淘寶直通車、生意參謀等。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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