淘寶留言備注在哪里看?賣家備注在哪里?
2022-12-24|23:10|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:93
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在淘寶平臺購物的時候,如果對商品有一些額外的要求,比如說顏色、尺碼、發(fā)貨地址等等,可以在訂單的留言備注里寫一下,以達到提醒賣家的目的。用戶也可以在自己后臺查詢訂單的留言,那么淘寶留言備注在哪里看?
一、淘寶留言備注在哪里看?
登錄淘寶平臺賬號,進入首頁以后,選擇點擊“我的淘寶”的界面。
在我的訂單中,找到并點擊“全部訂單”的功能。
選擇點擊需要查看備注的商品訂單,然后選擇點擊訂單備注進行查看就可以了。
二、賣家備注在哪里?
1、首先淘寶商家需要登錄淘寶開店的那個賬號,進入到淘寶千牛賣家中心的后臺。
2、在千牛賣家中心后臺的左側,找到并進入【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】當中,查看到相應的訂單。
3、然后在需要進行備注的訂單操作欄里面點擊【備注】,就可以對相應的訂單進行備注了。
4、如果商家需要對其他商品進行備注,可以通過寶貝管理頁面中的其他商品訂單進行備注即可。
淘寶商家在訂單中的備注信息,可以是與顧客在旺旺交流過程中約定的信息進行填寫,比如說商品的屬性要求與安裝要求等等,也可以是其他商品物流與庫存上的信息。能夠讓商家在發(fā)貨和訂單查詢的時候,第一時間知道訂單的額外信息,以免出現(xiàn)交易糾紛導致的退款糾紛率提升和影響到商品的正常交易。
淘寶備注留言是比較重要的,尤其是那些自助下單的消費者,在留言板塊填寫的內容,一定要仔細閱讀核實,如果不能滿足的時候,也要盡快與消費者進行溝通確認,不然產(chǎn)生了交易糾紛,對淘寶商家來說是非常不利的。
有的時候因為淘寶提升銷量需要,會需要客服去把訂單改價格,也有的時候因為顧客覺得太貴了,為了促成銷量,所以修改訂單的價格優(yōu)惠一點,大家知道淘寶怎么提交訂單讓賣家改價嗎?一起來學習一下吧。
首先在我們“賣出寶貝”中找到需要改價格的那個訂單。
我們點擊"修改價格“但是這個訂單的狀態(tài)必須是”等待買家付款“的哦
如下圖,在箭頭指示的地方輸入數(shù)字,這里面是負數(shù)的哦,數(shù)字填的越高,最后的價格是最低的,要注意的。
例如我要將價格改成75元 我就在箭頭指示的地方輸入3元,這個下面的箭頭指示的地方就會少了3元的
價格改好了之后,我們點擊確定的哦,這樣價格就改好了的
在網(wǎng)頁后臺改價格是比較麻煩點的,如果是在千牛工作臺的話,這樣是很方便的哦,
在后臺網(wǎng)頁上點擊買家的旺旺名,就會進入聊天模式了
在千牛工作臺上我們點擊改價,
在點擊一鍵改價哦,這樣是很快速方便的,在”一鍵改價“的旁邊會出現(xiàn)一個方框的,在里面輸入我們最后要改的價格,點擊確定最后點擊保存,價格就改好了。
具體的改價的方法就全部介紹完畢了,如果你有這方面需要的話,可以參考以上的方法去修改哦,不過不宜修改的太頻繁,因為對你的店鋪會有所影響哦。希望你可以多關注我們,感謝大家對幕思城電商的關注。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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