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    京東品牌營銷平臺積分規(guī)則管理說明!

    2022-03-01|10:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:434

    京東品牌營銷平臺對于商家來講很有幫助,而且平臺也出了積分管理規(guī)則,今天就來跟大家講講平臺之積分規(guī)則的說明,方便商家們?nèi)蘸蟮姆e分,尤其是經(jīng)常做品牌營銷的商家,就可以借此機(jī)會來好生的了解下。

    京東品牌營銷平臺積分規(guī)則管理說明!.jpg

    1、通用規(guī)則,通用積分是開啟品牌積分的基礎(chǔ),只有設(shè)定完成通用規(guī)則后,才能設(shè)置交易積分以及互動積分。

    1.積分展示來源:控制app中用戶的積分的顯示來源,如果設(shè)置為線下接口調(diào)用,需要實現(xiàn)積分總額、積分明細(xì)接口。如果選擇線上積分,則由管理品牌所有積分。

    如果選擇線上積分,則需要設(shè)積分規(guī)則,包括積分有效期、開卡積分、積分變動同步等。

    2.積分有效期設(shè)置:可以設(shè)定積分是否過期?目前支持積分有效期1年。

    3.開卡積分設(shè)置:當(dāng)用戶開卡后,可以選擇是否繼承品牌關(guān)聯(lián)店鋪中用戶已經(jīng)擁有積分,即用戶在品牌關(guān)聯(lián)店鋪中已經(jīng)擁有積分,店鋪升級為品牌會員后,用戶是否可以繼承原有店的所有積分,此積分不受過期規(guī)則限制,如果選擇綁卡后重新累積,需要品牌商自行處理客訴。

    積分變動同步:主要控制當(dāng)產(chǎn)生積分變動后,是否通過接口同步給品牌線下crm,如果選擇同步,需要實現(xiàn)積分變動接口。如果積分展示來源選擇線下積分,則默認(rèn)所有線上積分變動都會同步線下。

    2、交易積分

    1.交易積分設(shè)置,可以確定是否線上計算交易積分,如果選擇計算,則根據(jù)積分規(guī)則,來計算交易積分,如果選擇不計算,則系統(tǒng)不會計算交易積分。

    2.交易積算比例:可以設(shè)置訂單金額與積分的計算比例,目前僅支持1元兌換1積分。

    3.等級積分倍數(shù):系統(tǒng)可以根據(jù)等級,享受不同的倍數(shù),如高級會員可以享受雙倍積分。

    4.如果選擇積分來源為線下積分,或者選擇線上積分,但是積分同步線下,則計算的交易積分。

    3、互動積分

    1.品牌可以設(shè)置非交易積分賺取,如果選擇積分來源為線下積分,或者選擇線上積分,但是積分同步線下,則就算的交易積分。

    2.首次購買:如果用戶在品牌的關(guān)聯(lián)店鋪下第一次購買,則獲得獎勵積分。

    3.升級獎勵:如果用戶的交易筆數(shù)或者金額滿足升級規(guī)則,則享受升級積分獎勵,注意:如果品牌的等級為計算等級,則此獎勵積分不生效。

    4.粉絲團(tuán)獎勵:如果用戶關(guān)注了品牌關(guān)聯(lián)店鋪,且在此店鋪完成訂單則享受積分獎勵。

    5.開卡會員:對于開卡的用戶額外的積分獎勵。

    關(guān)于品牌營銷平臺的積分規(guī)則管理我們就跟大家分享到了這了,目前來說有三種積分的方式,分別是通用、交易和互動,大家可以靈活的選擇這其中的方式來進(jìn)行交易,對于規(guī)則還不熟悉的朋友,建議反復(fù)去觀看下內(nèi)容就能請了。

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