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    京東換貨需要補(bǔ)差價(jià)嗎?京東換貨標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:127

    我們在京東平臺購物了以后,直接等商家發(fā)貨就行了,商家們發(fā)貨了以后,如果覺得商品不行的話,還可以申請退貨退款,那么京東換貨是否需要補(bǔ)差價(jià)呢?下面為大家進(jìn)行解答哦。



    京東換貨需要補(bǔ)差價(jià)嗎?

    京東換更貴的產(chǎn)品需要補(bǔ)差價(jià)的。只要你愿意,現(xiàn)在京東都可以以舊換新的,只要補(bǔ)差價(jià)就可以了!即使你剛買回家的商品在換別的款式,你原來的商品也是舊的了!要收取折舊費(fèi)才能給你更換別的款式的商品,所以你要考慮一下劃不劃算。

    價(jià)格保護(hù)是指您在京東購物后,如同一商品出現(xiàn)降價(jià)不包括支付方式的相關(guān)優(yōu)惠,您可以提交價(jià)格保護(hù)申請,京東將依據(jù)以下政策贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

    申請商品補(bǔ)差價(jià),需要先找到我的訂單,然后找到在保價(jià)期內(nèi)的訂單,進(jìn)入到訂單詳情頁,進(jìn)去后點(diǎn)申請售后,接著點(diǎn)價(jià)格保護(hù),然后就可以申請啦,很簡單的。

    相信很多小伙伴也都關(guān)心這個(gè)問題,其實(shí)不同品類價(jià)格保護(hù)周期是不一樣的,如家用電器一般是30天,生鮮則是48小時(shí)之內(nèi),像食品飲料、電腦/辦公、母嬰等等則是7天之內(nèi)。

    京東換貨標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天開始計(jì)算時(shí)間),商品完好可申請7天無理由退貨。完好標(biāo)準(zhǔn):能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的,視為商品完好。如贈(zèng)品丟失,退款需扣除贈(zèng)品費(fèi)用。部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨。

    可能存在以下幾種情況,無法辦理退換貨:任何非京東出售的商品(序列號不符);過保商品(超過三包保修期的商品);未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記;無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

    關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了解答。京東換貨的話,如果換的是同類產(chǎn)品,那么是不需要補(bǔ)差價(jià)的。如果換的商品價(jià)格更高的話,就需要消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)了。



    京東換貨贈(zèng)品需要退回去嗎?贈(zèng)品促銷玩法介紹

    在京東商城上有些商家為了更好的營銷店鋪,就會在買家購買產(chǎn)品的時(shí)候送一些贈(zèng)品的,這樣就能極大程度上獲取回頭客的。不過有些小伙伴購買了帶贈(zèng)品的商品后想要換貨,這個(gè)時(shí)候贈(zèng)品需要退回去嗎?下面小編為大姐姐解答一下吧。

    京東換貨贈(zèng)品需要退回去嗎?

    如果買家購買的商品是要換貨的話,就是不需要將贈(zèng)品寄回去的。因?yàn)閾Q貨只需要將商品本體更換一個(gè)新的就好了,贈(zèng)品就不用退回的。如果是退貨的話,就需要將贈(zèng)品也一起退回去。

    京東贈(zèng)品促銷玩法介紹:

    1、 贈(zèng)品促銷的創(chuàng)建入口

    創(chuàng)建入口:商家后臺—>營銷中心—>營銷工具—>贈(zèng)品促銷。

    創(chuàng)建鏈接:https://promo.shop.jd.com/web/strategy/list?

    2、 創(chuàng)建贈(zèng)品促銷步驟

    1) 設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則

    ①促銷名稱:僅用于商家自己管理活動(dòng),不會展示給消費(fèi)者。

    ②促銷時(shí)間:商家可以自行設(shè)定贈(zèng)品的促銷時(shí)間。

    2) 選擇贈(zèng)品,需注意以下事項(xiàng):

    ①贈(zèng)品:實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品;

    ②贈(zèng)品最多可以設(shè)置15個(gè)sku,包含實(shí)物和積分贈(zèng)品;設(shè)贈(zèng)品的商品是購買主商品時(shí)附贈(zèng)的。

    3) “贈(zèng)品列表”設(shè)置項(xiàng)的注意事項(xiàng):

    ①最多可設(shè)置15個(gè)sku(含實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品)。

    ②退貨價(jià)需小于贈(zèng)品京東價(jià)(退貨價(jià)可為0不可為空)。

    ③贈(zèng)品退貨價(jià)乘以數(shù)量之和,需小于主商品中的最低京東價(jià)。

    4) 主商品設(shè)置:

    ①設(shè)置主商品可以在線選品和Excel導(dǎo)入商品兩種方式。

    ②:主商品可以是一款商品全部sku,也可以是部分sku。選擇定商品后點(diǎn)擊完成提交即可。

    5) 查看已生成的促銷活動(dòng)

    打開“管理已創(chuàng)建的活動(dòng)”頁面,可按條件查找已創(chuàng)建的活動(dòng),可對每條活動(dòng)進(jìn)行各項(xiàng)操作。

    京東商家設(shè)置贈(zèng)品促銷活動(dòng)能夠極大程度的吸引買家下單,并且能夠獲得回頭客的。不過商家在贈(zèng)品的選擇上就要費(fèi)心思了,不能太貴也不能太廉價(jià)了哦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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