淘寶信用等級在哪里查?怎么提升?
2022-03-10|12:10|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:205
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如今網(wǎng)購已經(jīng)成為了我們生活中的一部分了,不管是男女老少都會網(wǎng)購,但是對于賣家而言,賣家的信用等級是非常重要的,那么今天就來講講賣家的信用等級查詢的方法和提升賣家信用等級的方法。
一、淘寶信用等級在哪里查?
1、打開淘寶,進入主界面,點擊右下角【我的淘寶】。
2、在【我的淘寶】界面找到【客服小蜜】。
3、在【客服小蜜】界面滑動,找到【評價管理】。
4、點擊【評價管理】。
5、點擊【評價管理手機版】。
6、上方顯示的即為自己的信用等級。
二、怎么提升?
1、淘寶賣家誠信積累
開店賣產(chǎn)品,賣的是誠信。只有誠信的賣家才能在淘寶道路上走的更遠、走的更寬。店鋪開店之初,會有很多刷信用的人來推銷一種叫刷信用的服務(wù),通過站內(nèi)信和旺旺的方式宣傳。
對于剛開的店鋪來說,誘惑的確很大,但我們換一個角度想,刷信用的人也有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是他們的宣傳方式,如果我們采用他們的推銷方式推銷我們的產(chǎn)品,銷量肯定會慢慢增長。這樣信用就慢慢提升了。
2、淘寶店鋪推廣
店鋪的信用是產(chǎn)品銷量與買家好評的載體。店鋪想要獲得更好的銷量,就必須進行推廣,不管免費的、付費的都做。店鋪的起步初期,我們可以選擇一些免費推廣,如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等,到了一定程度,我們可以使用直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費推廣,這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。
3、淘寶參加活動
一個好的活動,是可以迅速帶動淘寶信用等級的提升。所以說只要店鋪達到了參加活動的條件,那就要爭取去參加每一個可以參加的活動。淘寶的活動也分兩種,一種是免費的,一種是付費的。前提我們依然選擇免費活動,待店鋪成熟以后,就可以嘗試一些付費活動了。
4、過硬的售后服務(wù)
淘寶賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買家安提供一個滿意的服務(wù)過程。最關(guān)鍵的是要把握住買家的心理,注意把每一句話都說道買家心里去。態(tài)度一定要誠懇,讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展,不要激起買家的情緒波動。我們的服務(wù)以追求客戶滿意為目的。
淘寶賣家信用等級高能夠讓買家相信你這個店鋪,做網(wǎng)商的,信任這個東西尤其珍貴,你獲得了信任,你就獲得了銷量,而且這個是可持續(xù)的,我們要注重提升店鋪的信用等級,這樣店鋪才會做的越來越好!
淘寶賣家都是有信用等級的,那么具體的這個淘寶賣家信用等級是怎樣計算的呢?淘寶方的計分規(guī)則是怎樣的?信用評價是有上限的嗎?下面一起來了解一下吧。
賣家信用等級如何計算?
親,淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個信用積分。
具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。
在交易中作為賣家的角色,其信用度分為以下20個級別:
獲得的信用評價有上限嗎?
親,您所獲得的評價沒有數(shù)量限制。
您交易的多,獲得評價也多;只要交易真實、有效,獲得的評價就會不斷累加,您的信譽度也會不斷提升哦
溫馨提醒:
1、每個自然月中,相同買家和賣家之間的好評計分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的好評將不計分。
2、若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。
對于自己的信用等級是多少,已經(jīng)開放的商家可登陸賣家中心-交易管理-我的掌柜信用,中查看掌柜信用的詳細信息。
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