淘寶貨到付款怎么退貨?注意事項(xiàng)
2022-04-19|06:11|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:843
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有一些小伙伴在淘寶平臺上下單購物的時候選擇的是貨到付款的形式,等快遞到了之后,驗(yàn)貨滿意再付款,有的時候發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不是自己想要的所以想要退貨,那么淘寶貨到付款怎么退貨?一起去看看具體的步驟吧。
直接點(diǎn)擊“與我聯(lián)系”,和賣家協(xié)商。一般是快遞寄回給賣家。要盡快處理,擔(dān)保交易系統(tǒng)設(shè)有“自動確認(rèn)付款時間”,當(dāng)自動確認(rèn)付款時間到期時,系統(tǒng)將默認(rèn)買家確認(rèn)收貨,款項(xiàng)將自動打入賣家的支付寶賬戶。實(shí)物類貨物若物流方式為快遞、EMS、不需要物流,需要在賣家操作發(fā)貨后的10天內(nèi)
“確認(rèn)收貨”;若物流方式為平郵,需要在賣家操作發(fā)貨后的30天內(nèi)“確認(rèn)收貨”。
跟大家講講“貨到付款”的安全隱患。
第一個安全隱患就是先簽收,在進(jìn)行驗(yàn)貨,這也是最不安全的方式,一般來說??爝f小哥都是很忙的,就算自己的警惕心再高,也無法當(dāng)場檢測出一個手機(jī)的問題,還有一種手段是發(fā)高仿的手機(jī)讓你看,等到你把手機(jī)檢查個遍,快遞小哥早就走了,會不斷地催你驗(yàn)收。
第二個安全隱患就是先驗(yàn)貨,再簽收,有很多人以為這樣就萬事大吉了,其實(shí)不然,騙子一般會通常發(fā)高仿的手機(jī)甚至是模型給你,這個時候通常要當(dāng)場驗(yàn)貨,并且簽收的,但是僅憑肉眼根本無法判斷手機(jī)的真?zhèn)?,所以騙子也正是利用了這一點(diǎn)進(jìn)行詐騙。
第三個安全隱患是先拆包,再簽收,但是快遞一般情況下是允許你打開手機(jī)的,只能觀察外表,所以就算給你發(fā)一個模型你也看不出來。
以上就是貨到付款存在的問題,可能有的人會問,如果被騙,可以直接找快遞小哥或者商家啊,首先第一快遞只負(fù)責(zé)快遞的運(yùn)輸和配送問題,其他事情無權(quán)涉及,第二商家如果真的想賣給你新手機(jī),也就不會煞費(fèi)苦心了,他會直接不理你,或者刪除。
淘寶退貨是不支持到付的 因?yàn)榈礁兜馁M(fèi)用高一般都是有買家墊付,貨到了賣家返還的,買家在發(fā)件的時候記得讓快遞公司在快遞單上寫上費(fèi)用就可以了。賣家收到貨后會給買家返還,這個可以放心的!
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