其實不少淘寶賣家為了可以參加平臺的大促活動，自然也需要設(shè)置跨店滿減的活動，但是一些消費者可能在購買的時候是湊單的，可是所購買的商品也有需要退款的，這種情況會怎么樣呢?

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如果使用了本次跨店滿減每滿300減40福利，退掉部分，其余未退商品還能繼續(xù)享受福利，但是需要注意，如果帳號長期性湊單退掉部分，導(dǎo)致高退貨率，賬號會有一定被降級的風(fēng)險(黑號)，后果就是以后的一些福利活動不能參加。

怎么使用?

1. 雙11購物津貼有效期為2022年11月1日00:00:00-2022年11月11日23:59:59。

2. 雙11活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用“雙11購物津貼”。

3. 商家須選擇“雙11購物津貼”初始滿減門檻(包括每滿300元減30元、每滿600元減40元、每1000元減50元三檔)來作為雙11活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件(不支持購物津貼使用類目*除外)。商家可根據(jù)所經(jīng)營的一級類目設(shè)置各一級類目的初始滿減門檻 (部分特殊二級類目存在單獨設(shè)置入口)，如店鋪參加雙11且經(jīng)營多個一級類目，則每個一級類目均需要設(shè)置各類目的初始滿減門檻，具體商家可自主適用的初始滿減門檻以設(shè)置頁面上的信息為準(zhǔn)(商家應(yīng)當(dāng)遵循天貓制定的針對不同類目的原則性初始滿減門檻要求)。

4. 用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的商品銷售價格總額(不包括運費、運費險、稅金、增值服務(wù)、稅費等非商品金額)滿足滿減門檻的，即可進(jìn)行抵扣使用。

5. 初始滿減門檻為每滿即減形式，即商家通過雙11購物津貼提供的消費權(quán)益上不封頂。

舉例1：店鋪有多個一級類目，其中一個一級類目參與天貓雙11，且滿減門檻為“每滿300元減30元”。一位消費者擁有120元額度的購物津貼。

1)若消費者下單金額滿300元，則可抵扣30元;

2)若消費者下單金額滿600元，則可抵扣60元;

3)若消費者下單金額滿900元，則可抵扣90元;

以此類推，上不封頂，直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢。

6. 為使消費者獲得切實優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，及時調(diào)整“雙11購物津貼”滿減門檻，如因天貓原因變更滿減門檻的，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與商家自主選擇適用的滿減門檻下的實收款是一致的。

淘寶湊滿減退款會怎么樣？退款基本規(guī)則

在淘寶上購物的人都知道平臺經(jīng)常會推出一些活動，來吸引買家們進(jìn)行購物，而湊單滿減也是其中的一種，有些買家在下單的時候會湊單之后在進(jìn)行退款的操作，那么這樣會不會有影響了?

不影響其他訂單。使用跨店滿減的訂單如果發(fā)生退款，您申請的最大可退金額是您實際支付的金額，如果是部分訂單退還，不影響其他訂單已經(jīng)使用的優(yōu)惠金額。

退款基本規(guī)則：

1、跨店滿減購物津貼使用有效期間，購物津貼在以下情況下退回，其他情況將不予退回：

使用購物津貼的關(guān)聯(lián)訂單(關(guān)聯(lián)訂單是指基于同一使用門檻進(jìn)行可優(yōu)惠金額抵減的所有訂單)全部未付款且交易關(guān)閉，購物津貼全部退回至用戶。

2、使用跨店滿減購物津貼的訂單發(fā)生退款時，用戶最高可退金額為該筆訂單實付款。

3、使用購物津貼的訂單已支付但未確認(rèn)收貨狀態(tài)，則交易關(guān)閉時，該訂單分?jǐn)偸褂玫馁徫锝蛸N退回至用戶。

4、未收到貨的情況下退款，特別是在大促期間或者是春節(jié)的時候物流壓力大可能會造成貨在路上很久，這個期間可能有些買家直接申請退款。

注意點：千萬不要直接同意退款，首先我們要去核查物流目前的狀態(tài)，然后聯(lián)系物流選擇攔截，確認(rèn)快件收到之后再選擇同意退款處理物流顯示買家已經(jīng)簽收，但實際未收到貨的，注意不要盲目操作退款，首先核實快遞簽收情況，是否本人簽收，是否快遞導(dǎo)致丟件，然后做出相應(yīng)的處理辦法。

經(jīng)過介紹，能夠知道淘寶湊滿減退款是不會有影響的，是可以進(jìn)行退款的，但是對于以上退款規(guī)則需要了解清楚，因為不同的退款方式是不一樣的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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