鯨芽效期/在倉貨品管理要求及殘品轉(zhuǎn)良銷售流程
2022-12-01|15:51|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:76
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為了進(jìn)一步提升鯨芽消費(fèi)者體驗(yàn),加強(qiáng)對貨品保質(zhì)期的管理,鯨芽已于早前對效期管理規(guī)則進(jìn)行升級。來看詳細(xì)內(nèi)容:
一、效期管理規(guī)則:
1、 對于有保質(zhì)期的貨品一定要維護(hù)保質(zhì)期天數(shù)及相關(guān)信息。
2、 依據(jù)鯨芽平臺貨品類目效期規(guī)則進(jìn)行效期管理。(原效期管理規(guī)則:依據(jù)HS Code進(jìn)行效期管理)。
3、 殘次品(外包裝損壞或有嚴(yán)重變形、商品內(nèi)容物破損、商品品質(zhì)問題)禁止一般渠道銷售。
鯨芽將對效期管理規(guī)則進(jìn)行更改:
二、中心倉&鯨芽渠道殘品轉(zhuǎn)良銷售流程
【支持范圍】貨品輕微破損,或貨品批次超出禁售日期,但還未達(dá)到失效日期,目前僅支持商家禁售期最晚延長至?xí)r效日期前7天;
【流程】商家郵件發(fā)起申請做殘轉(zhuǎn)良,并同時做免責(zé)聲明,經(jīng)過對應(yīng)菜鳥KA和倉主及平臺小二審批通過后,下發(fā)給對應(yīng)倉手動操作支持;
【郵件內(nèi)容】
郵件主題:殘轉(zhuǎn)良申請+貨主名稱+中心倉名稱+日期
郵件內(nèi)容需至少包含以下:
轉(zhuǎn)良原因:輕微破損轉(zhuǎn)良或過禁售期轉(zhuǎn)良;
貨品明細(xì):包括貨品ID/條碼,貨品名稱,數(shù)量,當(dāng)前狀態(tài),有效期,失效日期;
售賣渠道:需要注明對應(yīng)的售賣渠道有哪些,如果在鯨芽平臺售賣,需要先得到平臺供應(yīng)鏈小二的郵件審批,其他渠道售賣,則可以直接找菜鳥KA小二和口岸倉主審批即可;
同時備注免責(zé)聲明,由此調(diào)整而引發(fā)的客訴/系統(tǒng)和實(shí)物的效期不符問題,對平臺、菜鳥和倉庫免責(zé);
郵件接收人:菜鳥中心倉口岸倉主郵箱(mozhiping.mzp@cainiao.com,duguiqun.dgq@cainiao.com,jim.hzy@cainiao.com)
菜鳥KA郵箱(不同貨主不同KA):
抄送郵箱:對應(yīng)入駐中心倉的運(yùn)營人員
【異常處理】倉庫執(zhí)行中如果發(fā)現(xiàn)貨品無法轉(zhuǎn)良,破損程度超出可售賣程度,或者實(shí)物已經(jīng)達(dá)到失效日期,則無法支持
【注意】殘品轉(zhuǎn)良銷售必須按照相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則在有效期內(nèi)銷售,同時須在標(biāo)題、主圖、詳情詳細(xì)注明殘次情況,并做專屬鏈接不透出方式對接特定分銷商及渠道,否則將強(qiáng)制安排下架。
同時因商家原因未對消費(fèi)者或分銷商說明而產(chǎn)生的售后和糾紛,全部由供貨商自行承擔(dān)。
淘寶鯨芽也就是之前的淘寶分銷,原“淘分銷”升級而來。淘寶鯨芽境外供貨商【百億補(bǔ)貼】開票通知如下,請來了解:
1、本通知涉及對象
2022自然年度參與過百億補(bǔ)貼的鯨芽境外供貨商
2、百億補(bǔ)貼為啥要境外供貨商開票
最開始開票鏈路為報名百億補(bǔ)貼的淘寶店鋪對平臺補(bǔ)貼金額開具國內(nèi)增值稅發(fā)票,此開票鏈路非跨境商家資金補(bǔ)貼鏈路且對報百補(bǔ)淘寶店鋪造成重大稅賦。
因此從2022.1.1開始,鏈路已完成整改,所有的跨境商品報入百億補(bǔ)貼且商家享受了平臺補(bǔ)貼。該補(bǔ)貼金額需要貨權(quán)主體——鯨芽境外供貨商開具形式發(fā)票
3、是否所有參與境外供貨商都需要開票
享受過平臺補(bǔ)貼需要,未享受平臺補(bǔ)貼不需要
4、開票主體和類型是什么
開票主體為境外供貨商賬戶的境外主體公司,開具形式發(fā)票
5、如何得知是否需要開票
目前開票系統(tǒng)在產(chǎn)品對接中,在系統(tǒng)未完成開發(fā)前由小二統(tǒng)一拉群通知
6、開票流程如何?
小二告知開票金額——商家核對金額——按照平臺模版開具——郵件發(fā)送開票蓋章掃描件——百補(bǔ)發(fā)票群內(nèi)登記回票情況(聚百&鯨芽百億補(bǔ)貼回票群)
7、補(bǔ)貼資金鏈路是怎么樣?
舉例供貨商供價80元,分銷商加價20元,報入百億補(bǔ)貼價格即為100元。百億平臺補(bǔ)貼10元,消費(fèi)者下單到手價90元。
此時消費(fèi)者實(shí)付的90元分賬給供貨商70元+分銷商20元,百億補(bǔ)貼的10元打給供貨商。因此最終供貨商結(jié)算貨款仍未80元,分銷商20元。供貨商開票就是平臺補(bǔ)貼10,補(bǔ)貼金額已按照原供貨價金額結(jié)算
8、注意事項(xiàng)
1)務(wù)必保證開票供貨商賬號與境外主體保持一致;
2)若單主體下有多個供貨商賬號,則按照賬號維度一一開具;
3)開具需要按照月度開具,不可合開;
4)郵箱地址:tmall.jf-invoice@alibaba-inc.com;jingyabybt@list.alibaba-inc.com(兩個地址都要填寫,否則無效)
5、形式發(fā)票文件名必須以供貨商名稱命名,否則商家多賬號無法區(qū)分
9、郵件內(nèi)容模版
郵件標(biāo)題:鯨芽(原淘分銷)XX供貨商百億補(bǔ)貼發(fā)票
郵件內(nèi)容:
1)境外公司名稱:
2)對應(yīng)供貨商名稱:
3)開票月份:
4)開票總金額:
附件內(nèi)容:
1)開票授權(quán)書(按照模版填寫蓋章):
https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/docx/1398042/1667206862216-38fb46d4-33c5-423f-9653-214be0123370.docx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbzb%2Fht6n48%2Foq26k0
2)形式發(fā)票樣式(按照模版填寫蓋章):
https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/xlsx/1398042/1667206871864-c2f07f83-6c13-4941-b963-ba12ac625dd6.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbzb%2Fht6n48%2Foq26k0
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