淘寶特價(jià)商品不退換合法嗎？哪些不支持退換？

                    其實(shí)在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)分，肯定也需要想辦法去了解淘寶的特價(jià)產(chǎn)品是否是不退換的，但是這種說(shuō)法究竟合法嗎?別的有哪些產(chǎn)品是不支持退換貨的呢?我馬上給各位介紹。

所謂的“特價(jià)產(chǎn)品不退不換”是否有效，商家的這種行為是否合法，律師表示，折扣和特價(jià)作為商家的促銷手段是正常現(xiàn)象。但是，一些商家利用了許多不了解本相或維權(quán)認(rèn)識(shí)薄弱的顧客制定的“特價(jià)產(chǎn)品不退不換”規(guī)則，但也存在一些問(wèn)題。律師以為，“特價(jià)產(chǎn)品不退不換”的規(guī)則，如果商家在購(gòu)買時(shí)清晰奉告顧客，能夠視為格式條款，但也有一個(gè)重要前提，即折扣和特價(jià)產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題。

換句話說(shuō)，如果發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，依據(jù)《中華人民共和國(guó)顧客權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)則，“經(jīng)營(yíng)者供給的產(chǎn)品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，顧客能夠依照國(guó)家規(guī)則和當(dāng)事人的約好退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者實(shí)行更換、修理義務(wù)。所以不論是不是特產(chǎn)，只要有質(zhì)量問(wèn)題，都能夠退貨。

哪些不支持退換?

1. 定制產(chǎn)品;

2.旅行類、抽獎(jiǎng)?lì)?、扮演游、吃喝玩?lè)打折券類、騰訊QQ區(qū)類、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬產(chǎn)品交易區(qū)類、網(wǎng)店裝修用品物流快遞圖片收納類、鮮花快遞蛋糕配送園藝花卉類、淘寶商城珠寶DIA翡翠黃金類一切產(chǎn)品;電子證書(shū)、裝修設(shè)計(jì)服務(wù)、施工監(jiān)理服務(wù)、家具安裝服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品;3.淘寶官方活動(dòng)規(guī)范規(guī)則7天內(nèi)無(wú)理由退貨或服務(wù)的產(chǎn)品不支持。

淘寶不支持能夠無(wú)故退貨的寶貝。即使你要求淘寶客服介入，它也會(huì)讓你洽談解決。賣家不會(huì)強(qiáng)制給你退款金額。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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