亞馬遜德國(guó)WEEE合規(guī)要求，未注冊(cè)產(chǎn)品被下架如何申訴？

此前，亞馬遜已發(fā)布公告稱，如果您在德國(guó)銷售電氣和電子設(shè)備，則需要在2023年1月1日前履行生產(chǎn)者責(zé)任延伸的義務(wù)，也就是注冊(cè)德國(guó)WEEE，并且提醒賣家要在2022年10月前注冊(cè)，否則將沒有充足的時(shí)間提交有效注冊(cè)號(hào)。

近期不少賣家反饋，雖然還未到WEEE生效截止時(shí)間，卻因被同行投訴導(dǎo)致產(chǎn)品被下架，那么遇到這種情況該如何進(jìn)行申訴呢？

01、關(guān)于WEEE申訴

根據(jù)賣家反饋提供的WEEE下架郵件：

有賣家收到上述類似郵件后，一時(shí)間也不知所措，因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品被投訴未注冊(cè)德國(guó)WEEE后，將會(huì)被平臺(tái)被下架，期間賣家在亞馬遜上是沒辦法進(jìn)行其他操作的；就只能等待證書下來后才能進(jìn)行申訴。

02、WEEE申訴路徑

賬戶狀態(tài)--政策合規(guī)性--上架政策違規(guī)，點(diǎn)開有被移除產(chǎn)品的申訴小按鈕，提供POA（包含根本原因、糾正措施、預(yù)防措施三部分），附件提供WEEE證書，EAR官網(wǎng)截圖，店鋪公司名截圖，產(chǎn)品圖等~

申訴要點(diǎn)

??證書上的產(chǎn)品類別，公司信息，品牌和亞馬遜保持一致，

??證號(hào)編碼要體現(xiàn)在亞馬遜上面，審核團(tuán)隊(duì)著重審核WEEE證號(hào)編碼（Nr. DE）；

??產(chǎn)品和庫(kù)存必須正確標(biāo)記，

??不要多次頻繁提交，以免申訴入口被關(guān)。

申訴時(shí)注意POA盡量詳細(xì)，將以上資料都完整提供，這樣申訴通過率將會(huì)大大提升；

為避免被投訴，什么時(shí)候注冊(cè)最好？

按法規(guī)要求，德國(guó)WEEE在2023年1月1日起正式生效，目前注冊(cè)時(shí)效一般在7-8周，亞馬遜已經(jīng)提醒賣家們一定要在今年10月前提交注冊(cè)資料，同時(shí)考慮到注冊(cè)高峰期以及歐洲假期等不確定因素，將會(huì)大大影響下號(hào)時(shí)間，建議賣家們現(xiàn)在就著手準(zhǔn)備注冊(cè)。

03、到底哪些產(chǎn)品需要注冊(cè)WEEE?

根據(jù)法規(guī)要求德國(guó)WEEE有以下6大類產(chǎn)品需要注冊(cè)：

1.熱交換機(jī)

冷凍機(jī)，冷凍機(jī)，空調(diào)，抽濕機(jī)，熱泵等。

2.私人家用顯示器

監(jiān)視器、電視、LCD、筆記型計(jì)算機(jī)、平板電腦閱讀器、醫(yī)療監(jiān)控和控制等。

3.燈/充放氣體燈泡

燈泡，熒光燈，放電燈等。

4.大型電子設(shè)備

大型家用吸塵器、微波爐等

5.小型電子電器設(shè)備

充電器，平衡車，HDMI Switch，電蚊拍，音響，耳機(jī)，小夜燈等。

6.小型IT和電信設(shè)備

路由器、數(shù)據(jù)線等

而區(qū)分大小型設(shè)備，在于判斷產(chǎn)品最大尺寸是否超過50cm，超過則為大型設(shè)備，未超過則為小型設(shè)備?？梢哉f基本帶電的產(chǎn)品都需要注冊(cè)WEEE，如果實(shí)在拿捏不準(zhǔn)產(chǎn)品是否屬于電子電器設(shè)備分類，可以咨詢我們。

不同國(guó)家WEEE注冊(cè)號(hào)可以通用嗎？

不可以，歐盟法規(guī)開始執(zhí)行后，德國(guó)的實(shí)施最為嚴(yán)格，德國(guó)為此頒布電子電器法（ElektroG），并設(shè)立ear機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)廢舊電器的注冊(cè)、申報(bào)和回收。當(dāng)局也決定歐盟各國(guó)單獨(dú)設(shè)定WEEE集中機(jī)構(gòu)，單獨(dú)注冊(cè)。所以WEEE是不通用的。

注冊(cè)WEEE后，怎么上傳？

目前亞馬遜暫未開放WEEE注冊(cè)號(hào)的填寫入口，如有消息，我們將第一時(shí)間通知大家。

以上就是本次全部?jī)?nèi)容，在此提醒大家，注冊(cè)WEEE時(shí)不建議中途更換回收公司或擔(dān)保人，EAR不提倡頻繁改動(dòng)，且會(huì)收取較高的官費(fèi)，同時(shí)修改注冊(cè)周期也會(huì)變得更長(zhǎng)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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