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    快手新增計(jì)生用品類目商品發(fā)布規(guī)范,4月14日生效

    2022-12-08|11:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:82

    為營造平臺良好的購物環(huán)境,給商戶及用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度,特制定《計(jì)生用品類目商品發(fā)布規(guī)范》。


    本規(guī)則于2022年4月6日發(fā)布,于2022年4月14日正式生效。


    具體規(guī)則內(nèi)容如下:


    一、概述


    1.1 制定目的

    為營造平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境,給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),現(xiàn)新增《計(jì)生用品類目商品發(fā)布規(guī)范》。


    1.2 適用范圍

    此規(guī)范適用于在類目【醫(yī)用保健】-【健康保健】-【計(jì)生用品】三級類目下,發(fā)布商品或服務(wù)的商戶。                                 


    二、通用要求


    【計(jì)生用品】類目下發(fā)布的商品信息需包含:商品/贈品主體、品牌、型號、主體、功能、生產(chǎn)商、醫(yī)療器械注冊號/備案號等信息。


    三、商品發(fā)布要求


    3.1 商品標(biāo)題

    通用標(biāo)題:品牌信息(必填)+產(chǎn)品名稱(必填)+商品屬性(數(shù)量)+ 商品主體  


    3.2 主圖發(fā)布要求


    3.2.1 商品主圖圖片第1張必須清晰展示商品主體,圖片質(zhì)量要清晰,不能虛化,圖片要保證亮度充足,能夠直接通過圖片看清商品主體。


    3.2.2 不得出現(xiàn)非等比例縮放情況,包括拉伸、變形、壓縮等。


    3.2.3主圖需要展示產(chǎn)品多角度的方位圖以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖,不得出現(xiàn)所有主圖展示同一個角度的情況。


    3.2.4主圖中呈現(xiàn)商品個數(shù)與銷售單位(產(chǎn)品信息)保持一致,主圖所示商品顏色、規(guī)格等必須與文字介紹一致, 不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體。


    3.2.5主圖中不得出現(xiàn)除品牌logo以外的其他水?。ㄈ缙渌脚_水印)、馬賽克等內(nèi)容。

    注:請上傳高清正面頭圖,可提高商品類目智能識別的準(zhǔn)確率。

    注:至少上傳3張主圖,最多9張主圖,拖拽圖片可更換順序。

    注:單張圖片大小不超過2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。

    注:不得包含夸大描述等隱晦、淫穢形容文字。


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    3.3 商品詳情頁信息規(guī)范


    3.3.1詳情介紹優(yōu)先圖文相結(jié)合,商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示。


    3.3.2 不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺信息,包括不僅限于平臺logo、鏈接地址及水印信息。


    3.3.3 商戶在商品詳情中做出的承諾有效,涉及承諾內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確清晰,商戶應(yīng)當(dāng)主動履行商品詳情中的承諾。


    3.3.4 商戶不得在商品詳情中與消費(fèi)者約定與國家法律或平臺規(guī)則規(guī)定相違背的內(nèi)容,例如平臺強(qiáng)制要求商品提供七天無理由退換貨的商品,商戶不得與消費(fèi)者約定不提供。

    注:商品詳情最多上傳20張圖片,拖拽圖片可更換順序。

    注:商品詳情單張圖片大小不超過2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。


    3.3.5 商戶發(fā)布的商品須如實(shí)描述,不得含有虛假、夸大的內(nèi)容,應(yīng)確保其內(nèi)容與產(chǎn)品包裝或說明書上的內(nèi)容相符。


    3.3.6商品詳情頁宣傳不得出現(xiàn)下列情形和內(nèi)容:

    含有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式、診療項(xiàng)目、診療方法以及有關(guān)義診、醫(yī)療咨詢電話、開設(shè)特約門診等醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容;

    使用公眾難以理解的專業(yè)化術(shù)語、神秘化語言、表示科技含量的語言等描述該產(chǎn)品的作用特征和機(jī)理;

    含有無法證實(shí)的所謂“科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”、“實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容;含有“最高技術(shù)”、“最科學(xué)”、“最先進(jìn)”、“最佳”、“國家級產(chǎn)品”、“填補(bǔ)國內(nèi)空白”等絕對化或排他性的用語和表述的;

    利用封建迷信進(jìn)行醫(yī)療器械宣傳;

    貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù);

    利用廣告代言人作推薦、證明;

    以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相宣傳;


    3.3.7 商戶發(fā)布的醫(yī)療器械名稱、型號、規(guī)格、結(jié)構(gòu)及組成、適用范圍、醫(yī)療器械注冊證編號或者備案憑證編號、注冊人或者備案人信息、生產(chǎn)許可證或者備案憑證編號、產(chǎn)品技術(shù)要求編號、禁忌癥等信息,應(yīng)當(dāng)與經(jīng)注冊或者備案的相關(guān)內(nèi)容保持一致。


    3.3.8驗(yàn)孕棒、早孕試紙、排卵試紙類的頁面宣傳,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或者在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購買和使用”。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品有明確禁忌內(nèi)容或注意事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“禁忌內(nèi)容或者注意事項(xiàng)詳見說明書,請使用前仔細(xì)閱讀”。


    3.3.9避孕套類商品應(yīng)在商品詳情頁明顯的位置增加以下提示內(nèi)容:


    溫馨告示:

    ① 本商品僅供成人使用,未成年人(18歲以下)請勿購買!

    ② 使用前,請仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下使用;

    ③ 為確保用戶隱私受到保護(hù),本商品采取了嚴(yán)密包裝和保密發(fā)貨措施。


    3.4 不允許發(fā)布的圖片情形(主圖&商詳頁圖片)


    3.4.1不得使用與視頻資源相關(guān)標(biāo)志圖片;


    3.4.2不得使用存儲設(shè)備相關(guān)標(biāo)志圖片,如VR設(shè)備圖片;


    3.4.3不得涉及未成年兒童、展示未成年人身體的,不論是否使用指定素材完全遮擋。


    3.4.4信息內(nèi)容(包括不僅限于標(biāo)題、圖片文字) 不得使用低俗、未成年人類、惡俗、不健康用語等描述,包括但不限于:蘿莉、女學(xué)生、R17、口暴等;


    3.4.5警用類手銬、腳銬、拇指銬和從圖片可以判斷帶有齒輪的手銬、腳銬、拇指銬等,均不允許發(fā)布;


    3.4.6直接或隱晦表現(xiàn)人體隱私部位(女性上兩點(diǎn)下一點(diǎn)、男性下一點(diǎn)、露毛、露乳暈、凸點(diǎn)、露屁股溝、龜頭、睪丸等),若為真人(如真人圖片、真人模特等),無論是否使用指定的遮擋素材完全遮擋敏感部位,均不允許發(fā)布;若為非真人, 未使用指定的遮擋素材完全遮擋敏感部位也不允許發(fā)布;(遮擋素材如下)。

    注:商戶可選擇以下任一指定的遮擋素材


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    3.4.7 不允許發(fā)布具有挑逗性的圖片,包括不僅限于面部表情迷離、泛紅暈、不明液體;


    3.4.8 不允許發(fā)布具有性行為的圖片,包括不僅限于如男男、女女、男女性愛舌吻。


    3.5商品規(guī)格

    商品規(guī)格應(yīng)填寫詳細(xì)的商品規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/規(guī)格/用途/貨號/生產(chǎn)商/醫(yī)療器械注冊號/備案號/等信息)。


    3.6商品屬性要求

    商戶應(yīng)根據(jù)所銷售的商品實(shí)際屬性錄入?yún)?shù),并及時維護(hù),保證參數(shù)真實(shí)、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標(biāo),主要介紹內(nèi)容包括但不僅限于如下:品牌介紹、型號、規(guī)格尺寸、產(chǎn)品名稱、使用方法、商品細(xì)節(jié)、醫(yī)療器械注冊證號 、生產(chǎn)商、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(針對醫(yī)療器械類計(jì)生用品)、保質(zhì)期 、產(chǎn)地、售后服務(wù)等注意事項(xiàng)。


    注:每個類目屬性信息設(shè)置有差異,商戶應(yīng)根據(jù)屬性界面提示根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫


    四、質(zhì)量規(guī)范


    4.1 商品質(zhì)量須符合相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的要求。


    4.2 商品質(zhì)量必須符合產(chǎn)品標(biāo)簽上所標(biāo)識的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。


    五、贈品要求


    商品詳情含贈品的,應(yīng)遵守《快手小店贈品管理規(guī)范》,并在商品詳情中詳細(xì)描述贈品信息及圖片展示。


    六、附則


    本規(guī)則于2022年4月6日首次制定,于2022年4月14日正式生效。


    規(guī)則中心 新規(guī)解讀 發(fā)布規(guī)范

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