淘寶店鋪默認(rèn)退貨地址在哪里修改?常見問題分享
2022-02-28|23:05|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1513
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大家在淘寶開店之后,對(duì)于店鋪的基本信息是一定要先去填寫好的,尤其是退貨地址,因?yàn)樵诮灰走^程中,不能保證每一筆交易都是能夠成功完成的,淘寶店鋪默認(rèn)退貨地址在哪里修改?
一、淘寶店鋪默認(rèn)退貨地址在哪里修改?
1、首先,打開手機(jī)淘寶網(wǎng)并登錄淘寶,找到“賣家中心”,點(diǎn)擊進(jìn)去。
2、然后在左邊的選項(xiàng)欄里找到“物流管理,點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、此時(shí)你可以創(chuàng)建新的地址,也可以更改原來舊的地址。
4、填寫好自己需要更改的信息后,點(diǎn)擊“保存設(shè)置”。這樣就可以了。
賣家們常見的問題:
1、退貨地址設(shè)置不正確的話,對(duì)我有什么影響呢?
要是因?yàn)橥素浀刂凡徽_而導(dǎo)致買家無法退貨或者退貨后無法送到,那么產(chǎn)生貨物風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用則需要賣家承擔(dān),如果因此導(dǎo)致淘寶客服介入的話,就會(huì)有判定賣家責(zé)任計(jì)算糾紛的風(fēng)險(xiǎn)的。
2、如果店鋪中商品有不同的退貨地址的話,我應(yīng)該怎么設(shè)置呢?
目前只能默認(rèn)一個(gè)淘寶退貨地址,如果有多個(gè)退貨地址的話,建議你將常用的退貨地址設(shè)置在默認(rèn)退貨地址中,如果有商品需要退回到其他退貨地址的,建議您多多關(guān)注超時(shí)主動(dòng)同意退款協(xié)議,在同意協(xié)議時(shí)輸入提供給買家正確的退貨地址。
3、我之前的默認(rèn)退貨地址不正確,但是協(xié)議達(dá)成提供給買家了該怎么辦呢?
建議您盡快主動(dòng)聯(lián)系買家并告知正確的退貨地址,避免產(chǎn)生貨物和其他費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。
4、填寫不正確的退貨地址是擔(dān)心沒有關(guān)注超時(shí)系統(tǒng)達(dá)成協(xié)議時(shí)退貨地址給買家,買家自己去退貨,但其實(shí)我是不同意退貨的?
如果系統(tǒng)一旦達(dá)成退款協(xié)議的話,即便您提供了不正確地址而導(dǎo)致買家無法退貨的,淘寶介入之后還是會(huì)判定支持買家退貨申請(qǐng)的,如果不同意買家退款申請(qǐng)的話,請(qǐng)主動(dòng)與買家溝通處理關(guān)注好超時(shí),避免不必要的損失。
淘寶默認(rèn)退貨地址修改的話,直接到賣家中心進(jìn)行修改就可以了,其實(shí)關(guān)于淘寶的交易出現(xiàn)退貨是非常常見的,大家要盡量挑降低退貨率。從商品的性價(jià)比服務(wù),等等方面入手。
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