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    拼多多店鋪如何做好精細化運營規(guī)劃?

    2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:121

    經(jīng)營拼多多,店鋪運營操作不是一成不變的,電商行業(yè)的運營操作永遠需要根據(jù)當前平臺規(guī)則的轉變及時作出調整,才能在電商行業(yè)站穩(wěn)腳跟,才能在眾多商家中脫穎而出!而根據(jù)當前拼多多的平臺規(guī)則來看,已經(jīng)不能像從前那樣無腦運營操作了,需要我們精細化運營!下面就講一講如何精細化運營操作!


    如何精細化運營操作?


    一.選品


     做過電商的都深知選品的重要性!店鋪能否有大量流量,商品能不能成為爆款都跟選品有巨大關系!那么該如何選品呢?


    1.商品定位

    如何選品我們首先就要先決定商品的定位,商品的定位決定了你的用戶群,也決定了你的店鋪流量,所以商品定位為十分重要,而拼多多的定位主打的就是廉價,用戶群也多為平民老百姓,所以選品盡量以低價為主,店鋪內商品均價盡量控制在50以內!


    2.商品類目

    選品還要注意選擇大眾需求廣的,如果選品過于生僻,大眾沒有需求自然不會有出單,而如果選品選擇大眾都需要的,那就能大大增加出單機會!所以類目選擇就很重要


    好做的類目有:

    家居日用、五金器具、運動戶外、汽車飾品這幾個類目比較好做


    最好不要碰的類目有:

    1.衣服、鞋帽:雖然用戶量大,但競爭太激烈

    2.數(shù)碼:手續(xù)復雜,售后難做

    3.化妝品:容易侵權

    4.圖書,食品:需要相關資質認證


    二.采集上架


     首先要明確的是一定不要像以前一樣無腦用軟件批量采集上架了,因為現(xiàn)在拼多多已經(jīng)明文禁止這樣操作了,如果還這樣操作,店鋪輕則被限流,重則被封禁,這也是許多人店鋪突然沒流量,或者違規(guī)被封禁的最大原因!


    也不是說不能用軟件,軟件只是個輔助品,關鍵在于我們如何去采集貨源,如何上架商品!


    采集貨源

    采集貨源可以全網(wǎng)采集,但新手不建議一開始幾采集天貓!

    采集商品一定要認真,精準查找最適合我們店鋪經(jīng)營的商品;

    商品不一定要最便宜的、也不一定是質量最好的,但一定要適合我們店鋪經(jīng)營!


    上架商品

    采集過來的產品也不是直接就可以用了,還需要用軟件進行過濾和優(yōu)化,過濾掉那些含有違規(guī)詞語的商品、圖片和品牌,避免造成店鋪違規(guī),不要放帶有水印和模糊的圖片。上架商品也不是件簡單事,有許多注意事項!


    1.填寫正確類目

    商品類目一定要填寫正確,一旦錯誤被抽檢到商品就會被下架!影響店鋪運營!


    2.起好標題

    標題是吸引顧客最重要的一環(huán),一定要仔細挑選好關鍵詞,盡可能讓商品得到更多的展現(xiàn)。此外每一次修改標題都會對商品有一定影響的。


    3.測款測圖

    商品上架前還要進行測款測圖。測款,是為了打造爆款,款式的買家接受度高,受眾廣才有可能成為爆款!測圖就是為了增加商品的點擊率,如果圖片非常吸引人,那么點擊率就會高,也會影響轉化!一旦商品有銷量了,再想要修改圖片就比較困難了。


    4.合理定價

    價格是影響買家購買物品最重要的因素,所以商品的定價就顯得格外重要,一定要要多參考行業(yè)里的其他價格,在做出合理定價,等到后期可以稍微降一些價,這樣能吸引更多買家。


    5.上架數(shù)量

    前面說上架太多商品容易被限流封禁,那么我們該上架多少商品合適呢?根據(jù)風君子的經(jīng)驗,每天上架20-30件優(yōu)質商品,持續(xù)一周左右,然后停下觀察一周后,把銷量不好的商品下架,重新上架新的優(yōu)質商品,如此反復幾次,最終將店內商品穩(wěn)定在200+左右,這樣剩下的商品都是優(yōu)質商品了!


    三.售前售后


     客服的服務質量也會很大程度的影響出單量,一定要注意客服回復!


    售前

    首先就是回復率,及時給顧客反饋可以大大增加出單機會,更何況拼多多現(xiàn)在還有三分鐘回復率的指標,如果回復率降到70%以下店鋪就會被限流!所以一定要注意及時回復,我們可以針對一些常見問題在后臺設置自動回復,這樣可以輕松不少!

    還可以學習一些常用的客服專業(yè)術語,以及一些語氣助詞用來與消費者拉近距離!


    售后

    一定要及時解決客戶問題,最重要的是有耐心,引導客戶,千萬不要與客戶發(fā)生沖突!


    四.其他運營細節(jié)


     1,統(tǒng)一店鋪內的商品風格

    商品風格的統(tǒng)一可以將店鋪標簽和商品標簽高度精準,這樣就可以吸引到大量的個性化推薦流量。


    2,優(yōu)化詳情頁和商品信息

    不要復制抄襲

    每個商家的商品是不同的,一定要根據(jù)自身商品特點進行詳情頁制作,只有突出了商品賣點,才能吸引消費者購買,促進轉化。


    詳情頁不要放過多賣點和圖片

    詳情頁不是說賣點越多,圖片越多,就越好的!要突出核心賣點!圖片過多會增加加載時間,買家跳失率也會增加,所以可以少放一些重要的圖!


    3.不要隨意改價

    不要隨意修改商品價格,這樣非常影響商品流量!


    總之如今的拼多多店鋪不能再無腦操作了,一定要學會精細化操作,才能適應當前的平臺規(guī)則,才能在如今的電商行業(yè)站穩(wěn)腳跟!


    運營優(yōu)化 精細化運營規(guī)劃

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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