淘寶已完成的訂單申請退款還能評價嗎？淘寶訂單評價有什么要求？

很多消費者在進行購買商品之前都會通過查看其他買家評價的方式進行參考，評價管理也是每個淘寶商家都必須學(xué)會的內(nèi)容，有利于成交轉(zhuǎn)化率提升，淘寶已完成的訂單申請退款還能評價嗎？淘寶訂單評價有什么要求？

1、若淘寶買家發(fā)起的訂單退款且以及退款成功的訂單，需要滿足兩個條件才能評價：

（1）淘寶訂單交易狀態(tài)為：交易成功；

（2）淘寶買家訂單評價時間在有效時間內(nèi)，主評的時間為交易成功的15天內(nèi)，追加評價的時間在交易成功的180天內(nèi)。

2、一些特殊行業(yè)不支持評價功能，故不能進行評價，比如彩票、網(wǎng)游、DIY等。若淘寶買家的主評已經(jīng)被刪除且追加評價的入口也會進行關(guān)閉，在交易當(dāng)中若有多個商品，需要等待所有訂單狀態(tài)為交易成功才能評價。對于淘寶已完成的訂單申請退款還能評價嗎？淘寶訂單評價有什么要求，這個問題還有疑問的話，可以加入學(xué)得起課堂免費學(xué)習(xí)。

3、商家可以根據(jù)以下幾點進行評價入口是否關(guān)閉：

（1）若淘寶買家已經(jīng)完成付款，但商家并未進行發(fā)貨，買家就申請了全額退款，則交易關(guān)閉，交易評價入口關(guān)閉。

（2）若淘寶買家已經(jīng)完成付款，商家已經(jīng)發(fā)貨，買家申請了退款退貨，訂單交易關(guān)閉，評價入口關(guān)閉。

（3）若淘寶買家已經(jīng)完成付款，商家已經(jīng)發(fā)貨，買家申請退款，不需要退貨，交易狀態(tài)為成功，評價入口開放。

（4）若訂單交易狀態(tài)為成功，退款類型為“退貨退款”，交易狀態(tài)為成功，評價入口開放。

（5）若訂單交易狀態(tài)為成功，退款類型為“退款，無需退貨”，則交易狀態(tài)為成功，評價入口開放。

以上就是對于：“淘寶已完成的訂單申請退款還能評價嗎？淘寶訂單評價有什么要求？”的內(nèi)容介紹，建議商家需要消費者進行退貨退款問題時，及時響應(yīng)，最好溝通解決，這樣即便是不能解決的問題，其他買家也能看到商家對待問題的態(tài)度，增加購物信心。

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