淘寶防舉報(bào)有哪些方法，淘寶商家如何防止惡意投訴？

職業(yè)投訴人可以說(shuō)是商家的一大噩夢(mèng)，也是電商行業(yè)的毒瘤，很多商家都是深受其害，那么淘寶防舉報(bào)有哪些方法，淘寶商家如何防止惡意投訴？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。

圖1 淘寶防舉報(bào)

1、遇到惡意投訴或者職業(yè)舉報(bào)人時(shí)，首先要做的就是有一個(gè)良好的心態(tài)，不要被其威脅、勒索、恐嚇住，不要先自亂陣腳就成功的一半。其實(shí)大部分的舉報(bào)人都是需要能從商家手中獲取到一定數(shù)量的錢(qián)財(cái)，謀取不正當(dāng)?shù)睦妗Ｇ叶际菓阎鴣y撒網(wǎng)的心態(tài)，能騙一個(gè)是一個(gè)，能多給點(diǎn)是給點(diǎn)。遇到老實(shí)好欺負(fù)的，下次沒(méi)有錢(qián)花了還會(huì)再來(lái)舉報(bào)。花錢(qián)買(mǎi)平安并不能解決事情，反而會(huì)招來(lái)更多的蒼蠅。對(duì)于淘寶防舉報(bào)有哪些方法，淘寶商家如何防止惡意投訴，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，他的微信號(hào)是huoxing663。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國(guó)各地。

2、要知道正常情況下，商家在違反市場(chǎng)規(guī)范時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)讓商家和舉報(bào)人調(diào)節(jié)協(xié)商處理相關(guān)事宜，商家可以拒絕調(diào)節(jié)，并并不需要必須通過(guò)線下的方式處理，只需要在線上或者電話的方式調(diào)解。淘寶商家應(yīng)當(dāng)做的就是根據(jù)不同的場(chǎng)景和內(nèi)容配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查，打鐵還需自身硬，在調(diào)查清楚后并不會(huì)受到處罰，即使有違規(guī)也并不一定有行政處罰，不要被職業(yè)勒索人嚇住。

3、在我們違規(guī)以后，也不要通過(guò)投訴人的方式給錢(qián)，而是應(yīng)當(dāng)由正規(guī)部門(mén)調(diào)查協(xié)商后處理，被處罰的金額并不一定非常巨大，正常情況下行政部門(mén)讓商家繳納的罰金是以教育為目的。

圖2 職業(yè)勒索人

以上就是對(duì)于：“淘寶防舉報(bào)有哪些方法，淘寶商家如何防止惡意投訴？”的內(nèi)容介紹，保持好相應(yīng)的商品憑證以及和職業(yè)勒索人的聊天和溝通記錄，能有效的投訴舉報(bào)。

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