雙11淘寶商家第2波分期免息優(yōu)惠報(bào)名說明
2022-11-05|20:24|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:74
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本文將為大家介紹雙11第二波分期免息優(yōu)惠的報(bào)名相關(guān)內(nèi)容,大促高峰期間(11月10日12點(diǎn)-22點(diǎn))分期免息招商暫停,高峰期過后可重新報(bào)名。
3期全店免息報(bào)名超級(jí)優(yōu)惠,支持活動(dòng)店鋪報(bào)名,百元以上商品生效(不限制于活動(dòng)商品):
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1b80e086DrMRVV&activityId=264738040199
3/6/12/24期單品可選任意玩法報(bào)名,建議600元以上商品報(bào)名:
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1b80e086DrMRVV&activityId=264743850199
6/12/24期全店免息優(yōu)惠報(bào)名,支持活動(dòng)店鋪報(bào)名,百元以上商品生效(不限制于活動(dòng)商品)
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1b80e086DrMRVV&activityId=264751860199
報(bào)名前說明:
商家出資消費(fèi)者分期服務(wù)費(fèi)有機(jī)會(huì)獲得消費(fèi)者下單鏈路的表達(dá),提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。
報(bào)名且審核通過,活動(dòng)時(shí)間段內(nèi)免息優(yōu)惠才生效,不分期不收服務(wù)費(fèi),分期后扣除手續(xù)費(fèi)后貨款一次性到賬。
活動(dòng)期單品報(bào)名僅限活動(dòng)商品可報(bào),全店免息報(bào)名支持活動(dòng)店鋪(店鋪活動(dòng)價(jià)百元以上商品生效(不限制于活動(dòng)商品)請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)名。
3期6期12期24期為分別獨(dú)立的玩法,可根據(jù)商家實(shí)際商品貨單價(jià)任選分開報(bào)名,高貨單店鋪建議報(bào)名全店免息加強(qiáng)消費(fèi)者心智,千元以上商品建議報(bào)名6期及以上;若有6期以上免息需求,報(bào)名6期的同時(shí)報(bào)名3期、6期,報(bào)名12期的商家建議報(bào)名3期、6期、12期。
在氛圍上,同一商品僅展示最高期數(shù),在扣費(fèi)上,以消費(fèi)者實(shí)際選擇期數(shù)為主,不分期,不收分期服務(wù)費(fèi);同個(gè)期數(shù)報(bào)名多個(gè)服務(wù)費(fèi)的活動(dòng),以低的進(jìn)行收費(fèi);
分期免息服務(wù)費(fèi)已包含訂單本身需要的收單費(fèi),實(shí)際活動(dòng)服務(wù)費(fèi)展示多少,該訂單收取的服務(wù)費(fèi)即為多少,無疊加費(fèi)用;
分期免息簽約0成本,只有免息后臺(tái)設(shè)置、免息報(bào)名,才會(huì)生效免息服務(wù)費(fèi)。
當(dāng)前支持花唄和15家銀行信用卡(免息)付款使用,具體可用免息功能的信用卡對(duì)應(yīng)發(fā)卡行包括【招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、建設(shè)銀行信用卡、平安銀行信用卡、工商銀行信用卡、中信銀行信用卡、廣發(fā)銀行信用卡、浦發(fā)銀行信用卡、光大銀行信用卡、中國銀行信用卡、民生銀行信用卡、郵儲(chǔ)銀行信用卡、華夏銀行信用卡、江蘇銀行信用卡、寧波銀行信用卡】但實(shí)際使用需要基于消費(fèi)者實(shí)際情況生效。
清退說明:
為保障消費(fèi)者心智及權(quán)益,玩法上線后需要店鋪有產(chǎn)品繼續(xù)參加免息(至少3期)才可予以清退;
工作日16:00前提交當(dāng)日完成,16:00后t+1,若是周五16:00之后可能需要到下周1處理,非工作時(shí)間處理速度慢。
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/PNgh0UcMY
免息玩法報(bào)名價(jià)值:
通過月付款方式降低消費(fèi)門檻,提升商品競(jìng)爭(zhēng)力,越高貨單分期免息轉(zhuǎn)化提升效果越明顯;報(bào)名免息可獲得鏈路免息定制表達(dá),提升對(duì)應(yīng)商品點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化率,也有機(jī)會(huì)參與活動(dòng)期間分期免息相關(guān)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、資源位展示;免息支持信用卡、花唄付款,吸引價(jià)值消費(fèi)者。店鋪設(shè)置免息的商家更受消費(fèi)者喜歡。
活動(dòng)費(fèi)率:
消費(fèi)者不分期不收分期服務(wù)費(fèi),分期后扣除對(duì)應(yīng)期數(shù)服務(wù)費(fèi)后貨款一次性到賬。生意參謀-業(yè)務(wù)專區(qū)-分期免息可見免息成交金額,分期免息玩法成本(預(yù)估方式)=商品預(yù)估成交額*(免息成交金額/對(duì)應(yīng)商品(店鋪)成交金額)*期數(shù)服務(wù)費(fèi)。
免息商品生效方式:
報(bào)名單品玩法活動(dòng),限已經(jīng)大促審核通過的活動(dòng)商品,可通過批量報(bào)名方式生成3期、6期、12期、24期玩法;店鋪報(bào)名,活動(dòng)商家即可報(bào)名,店鋪內(nèi)活動(dòng)價(jià)百元以上商品均可生效免息(不僅限制活動(dòng)商品)。
免息支持付款方式:
信用卡、花唄分期付款。信用卡分期付款當(dāng)前只支持商家出資的免息商品可用;且需要商家有簽約信用卡收單。若未簽約信用卡付款,僅支持花唄分期。具體可用免息功能的信用卡對(duì)應(yīng)發(fā)卡行包括15家:
【招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、建設(shè)銀行信用卡、平安銀行信用卡、工商銀行信用卡、中信銀行信用卡、廣發(fā)銀行信用卡、浦發(fā)銀行信用卡、光大銀行信用卡、中國銀行信用卡、民生銀行信用卡、郵儲(chǔ)銀行信用卡、華夏銀行信用卡、江蘇銀行信用卡、寧波銀行信用卡】,支持信用卡分期的銀行逐步增加中,可通過分期付款下方了解所有可支持機(jī)構(gòu)。
報(bào)名類型:
預(yù)售:
限官方預(yù)售商品報(bào)名:優(yōu)惠生效時(shí)間10.24日20點(diǎn)-11.3日23:59:59
可自由選擇3/6/12/24期: https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.27248049.0.0.6360758dEBo5kx&activityId=260396790168
清退規(guī)則說明:
如活動(dòng)已經(jīng)上線,商品清退需要合理合規(guī),為保障消費(fèi)者心智及權(quán)益需要店鋪有產(chǎn)品繼續(xù)參加免息(至少3期)才可予以清退,工作日16:00前提交當(dāng)日完成,16:00后t+1,若是周五16:00之后可能需要到下周1處理,非工作時(shí)間處理速度慢。
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/PNgh0UcMY
若緊急,問卷內(nèi)容成文字郵件發(fā)送或直接給到行業(yè)小二、客服小二加急處理
主題內(nèi)容包含:
1>清退報(bào)名活動(dòng)名稱,復(fù)制招商標(biāo)題
2>報(bào)名id
3>說明報(bào)名類型:全店免息還是單品免息
4>sellerid:
5>商品ID,多個(gè)商品用英文逗號(hào)“,”區(qū)隔【如果是全店免息,可以不寫】
6>清退理由:
如活動(dòng)已經(jīng)上線,商品清退理由需要合理合規(guī),
為保障消費(fèi)者心智及權(quán)益需要店鋪有產(chǎn)品繼續(xù)參加免息(至少3期)才可予以清退,請(qǐng)各位行業(yè)/商家同學(xué)知悉~
可清退時(shí)間:
工作日17點(diǎn)前完成提交,當(dāng)天完成,工作日17點(diǎn)后,后一天完成;周末或假日期間,下個(gè)工作日上午處理。
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