淘寶糾紛率影響權(quán)重嗎？怎么獲得權(quán)重？

在淘寶開店過程中，肯定會有賣家和買家出現(xiàn)交易糾紛問題，有時候只能通過淘寶官方來調(diào)解和判定，有些賣家就擔(dān)心這樣的糾紛退款率會影響自己的店鋪權(quán)重，那么淘寶糾紛率影響權(quán)重嗎？

淘寶糾紛率影響權(quán)重嗎？

當(dāng)然會，排名等于店鋪權(quán)重，而且還會影響一些活動報名，影響淘寶店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。

退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率，針對短期降低退款率還有一個方法就是，針對一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺申請退款，先通過微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買家把東西寄過來。

因?yàn)橥丝盥适怯少I家付款購買商品時，收到貨物之后，對商品不滿意，申請退款退貨造成的結(jié)果這就形成了退款率，所以它并不會降低寶貝的權(quán)重，或者是店鋪的權(quán)重。

怎么獲得權(quán)重？

1、產(chǎn)品是核心，不是所有的產(chǎn)品都會展現(xiàn)在首頁的，個別類目是不存在首頁流量的;除了個別類目的特殊性以外，想要拉流量，產(chǎn)品必須過硬，產(chǎn)品是一切的根源，有好產(chǎn)品才是王道。庫存、質(zhì)量、性價比都要合理的控制好。

2、流量核心—點(diǎn)擊率不管我們是操作什么流量，點(diǎn)擊率都是系統(tǒng)給我們的第一個核心考核指標(biāo)，點(diǎn)擊率上來了，后期才可以拿到第一部分的訪客，沒有點(diǎn)擊率，系統(tǒng)給我們的只有展現(xiàn)或者曝光。

3、當(dāng)展現(xiàn)不能成為訪客的時候，系統(tǒng)對你寶貝的判斷就是把你pass掉，所以主圖的點(diǎn)擊率必須要搞定，做到你行業(yè)平均之上。

4、淘寶推薦版塊：我認(rèn)為手機(jī)端最大的創(chuàng)新就是淘寶推薦版塊的內(nèi)容，這也成了很多賣家重要的流量入口。

在行業(yè)里對比，定價過高，反而對自己產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化不利，這個時候我們要想的是降低我們的成本，人員的成本等，提升淘寶產(chǎn)品的性價比，只有這樣，我們在操作的最后才能有盈利。

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