淘寶直播快捷發(fā)品工具“閃淘”怎么使用?
2022-11-09 | 21:51 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:189
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閃淘功能是一款賦能商家主播(不含未開(kāi)店的主播)在直播間快速發(fā)布有特殊銷售場(chǎng)景和特點(diǎn)的非標(biāo)商品,并推送至直播間用戶進(jìn)行購(gòu)買,促進(jìn)買賣雙方快速成交的商品發(fā)布工具。
應(yīng)用場(chǎng)景建議:
1、銷售場(chǎng)景為走播形式,因無(wú)法提前獲得要售賣商品的信息無(wú)法提前創(chuàng)建商品,所以需要實(shí)時(shí)創(chuàng)建售賣,比如一些代購(gòu)類,珠寶玉石類
2、商品特點(diǎn)是非標(biāo)品孤品,如珠寶玉石,鮮花綠植多肉,其為特殊性質(zhì)每件都不同,隨時(shí)間遷移也會(huì)不同,一物一拍,要保證消費(fèi)者收到的就是和他直播間看到的是一致的。
一、哪些商品類目可以使用閃淘發(fā)布?
1、淘寶集市商家,4個(gè)一級(jí)類目如下:
珠寶/鉆石/翡翠/黃金
飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品新
寵物/寵物食品及用品
鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝
2、天貓商家,1個(gè)一級(jí)類目如下:
鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝
其他類目暫不開(kāi)放閃淘發(fā)布工具(存量具有輕發(fā)布功能商家在類目使用范圍上不受影響),商家主播可使用千?;虻谌缴唐饭ぞ咛崆皠?chuàng)建商品后,在直播間上架售賣。
二、為什么只有商家主播才可以使用閃淘發(fā)布工具?
因“閃淘”發(fā)布工具簡(jiǎn)化了商品發(fā)布要求,需要使用者對(duì)商品非常了解,同時(shí)要做好商品售賣后的訂單發(fā)貨、售后服務(wù)等等工作,故當(dāng)下僅開(kāi)放給商家主播使用。
若未來(lái)可以開(kāi)放給達(dá)人(無(wú)店鋪)主播使用,平臺(tái)將第一時(shí)間進(jìn)行通知~
三、如何使用閃淘功能?
1、功能入口(僅限手機(jī)端淘寶主播app):
①開(kāi)始直播后,點(diǎn)擊直播間底部【商品】->【閃淘發(fā)布】進(jìn)入商品發(fā)布流程,此入口適用于直播中推流手機(jī)直接發(fā)布商品,如下圖:
②直播中時(shí),點(diǎn)擊「智能場(chǎng)控」底部【工具面板】->【閃淘發(fā)布】進(jìn)入商品發(fā)布流程,此入口適用于直播推流手機(jī)不方便發(fā)布商品,可由助手操作智能場(chǎng)控協(xié)助發(fā)品;
附:智能場(chǎng)控使用教程https://www.yuque.com/tbzb/help/pfhcmg。
2、閃淘商品及交易管理:同日常店鋪商品、交易一樣管理,即:
①商品管理:因直播結(jié)束后,商品會(huì)被刪除,故您可以在【商品】->【我的寶貝】->【回收站】中進(jìn)行查詢。
②交易管理:【交易】->【已賣出去的寶貝】,您可以進(jìn)行交易訂單管理,包括發(fā)貨、售后處理等。
四、注意事項(xiàng)
1、發(fā)布閃淘商品時(shí),上傳的商品主圖與所選擇商品類目必須符合,平臺(tái)將按照規(guī)則進(jìn)行處置。
2、直播中發(fā)布的閃淘商品會(huì)在直播結(jié)束后自動(dòng)刪除,已售出商品可在千牛移動(dòng)工作臺(tái),或PC賣家中心查看訂單、發(fā)貨、售后等操作。
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