淘特商家在開啟巨量計劃時遇到常見問題說明

商家參加聚量計劃后，渠道可通過【聚量計劃】頁面進行商品推廣，從而提升商品的流量與銷量。本次我們針對商家在開啟巨量計劃及使用期間所能遇到的問題進行解答，以下是解答詳情：

一、如何開啟聚量計劃？

商家直接通過招商入口選擇報名聚量長銷或者聚量爆款

聚量長銷：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155537220191

聚量爆款：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155845050191

二、聚量計劃可參與哪些活動？

聚量計劃目前支持設(shè)置長銷計劃和爆款計劃，各收取一定比例的傭金。

三、原來報名了聚量計劃/定向精選，現(xiàn)在還要重新報名新入口嗎，報名后會收兩次傭金嗎？報名了定向精選還會有流量扶持嗎？

因商品數(shù)據(jù)遷移原因在目前過渡期內(nèi)將繼續(xù)正常使用淘特拍檔，平臺預(yù)計在3月31日前關(guān)閉淘特拍檔報名入口，請商家盡快報名升級后的新招商入口，流量有限，先報先得。定向精選入口過渡期間已報名商家的商品還會享受正常流量扶持，建議商家全部報名新招商入口。

四、原來報名的聚量計劃怎么退出？

若商家僅設(shè)置了聚量計劃傭金，傭金若在生效期內(nèi)可由商家直接退出，并報名新聚量長銷/聚量爆款招商入口；若商家設(shè)置了聚量計劃傭金并報名了定向精選招商入口，請聯(lián)系對接的小二提報商品ID+店鋪ID進行手動清退，清退后再報名新聚量長銷/聚量爆款招商入口。

五、聚量計劃的服務(wù)類型與收費模式

1、淘特商家自愿參與聚量計劃平臺提供的服務(wù)內(nèi)容，平臺對所參與的商家收取聚量計劃軟件服務(wù)費。

2、聚量計劃軟件服務(wù)費收取方式為商品由聚量計劃平臺實際引導(dǎo)成交的訂單的交易額（以支付寶軟件系統(tǒng)記錄的支付寶交易額為準）按對應(yīng)的費率實時劃扣，服務(wù)費計算方式為：聚量計劃軟件服務(wù)費=交易額×聚量計劃軟件服務(wù)費費率；

舉例：商家一個SKU商品售價11元，買家有0.5元紅包，最終買家通過聚量計劃平臺，支付10.5元購買該商品。商家會收到11元貨款，若聚量計劃軟件服務(wù)費費率為50%，平臺會收取商家11*50%=5.5元。

3、商家可參與的服務(wù)類型有兩種，同一商品可選擇都參加或者參加任意一個。

（1）聚量長銷-推廣計劃：商家提報商品加入本計劃（30天內(nèi)可自由退出）后，按照聚量計劃類目軟件服務(wù)費費率統(tǒng)一標準收取軟件服務(wù)費，支持商家在長銷傭金率基礎(chǔ)上加碼傭金率（長銷底線值=<X=<100%），平臺對在生效期內(nèi)的商品提供基本的內(nèi)外部流量資源分配。

（2）聚量爆款-推廣計劃：商家可自由選擇商品并按照規(guī)定團期參與，設(shè)置不低于平臺類目要求的軟件服務(wù)費率，平臺對在生效期內(nèi)商品提供更高階的內(nèi)外部流量資源權(quán)益。同時平臺按商家對商品設(shè)置的軟件服務(wù)費率計算收取服務(wù)費。

4、聚量計劃軟件服務(wù)費收費訂單范圍：

商品在參加聚量計劃平臺任意計劃期間，由聚量計劃引導(dǎo)帶來的消費者在淘特APP內(nèi)拍下商品并完成支付的有效訂單。

六、聚量計劃報名了多個活動的傭金會疊加嗎？

商家同時參加多個聚量活動時，按支付時間生效的所有活動的最高傭金進行扣傭，只扣一筆傭金。最高費率生效：上線后全部生效，包括淘特拍檔鏈路報名的商家。

七、為什么有的商品我無法開啟聚量計劃？

聚量計劃設(shè)傭商品會參考商品的好評率、發(fā)攬率，商家旺旺響應(yīng)率等綜合指標，若未滿足則無法進行開啟。同時參加設(shè)傭的商品類目需要滿足【聚量計劃可推廣類目】，詳見：https://www.yuque.com/sfgq3z/zr1cyq/yzvty6

八、商品開啟長銷/爆款計劃后，什么時候生效？什么時間能操作退出？

商品發(fā)布/取消發(fā)布等實時生效，而結(jié)算平臺傭金讀取有1小時的生效延遲，1小時的延遲周期會產(chǎn)生訂單扣傭。請知悉！聚量長銷在生效后可由商家自主退出，聚量爆款為固定團期不支持商家自主退出，在團期結(jié)束后可以退出。

九、商品審核流程是怎樣的，審核時效是多久？

聚量長銷：分為兩輪審核，第一輪審核商品主圖與標題質(zhì)量，第二輪審核由小二審核。商品報名后會在1個工作日內(nèi)完成所有審核并發(fā)布；

聚量爆款：分為三輪審核，第一輪審核商品價格（最低價），商品主圖與標題質(zhì)量等商品準入門檻，第二輪審核由小二審核，第三輪審核為流量坑位選品審核，商品報名后會在1-2個工作日完成所有審核并設(shè)置團期。

十、如何查看聚量計劃的效果數(shù)據(jù)？

商家可以通過生意參謀查看聚量訂單。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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