淘寶會員等級變動(dòng)提醒功能如何設(shè)置？

淘寶平臺現(xiàn)支持商家設(shè)置會員等級變動(dòng)提醒功能，等級變動(dòng)提醒功能說明如下，快來了解：

一、等級變動(dòng)提醒功能說明

1、等級變動(dòng)提醒使用場景

優(yōu)質(zhì)商家&潛力&提能商家均可開啟，獲悉商家完成開啟后，其會員（限定會員身份，不限制特定人群，算法不過濾）當(dāng)天出現(xiàn)等級升級，則會實(shí)時(shí)觸發(fā)提醒會員等級升級了，引導(dǎo)會員進(jìn)

（1）入會員中心領(lǐng)取新等級的權(quán)益；

等級變化new：等級變動(dòng)會員消息已讀率(打開率)高達(dá)36%+，引導(dǎo)領(lǐng)取會員權(quán)益效率提高20%；

積分變動(dòng)：積分發(fā)生新增，會員積分可兌提醒自動(dòng)發(fā)出，消息當(dāng)日打開率達(dá)35%，引導(dǎo)進(jìn)店兌換率達(dá)18%+；

積分過期：積分在過期的前3天提醒消費(fèi)者，引導(dǎo)進(jìn)店兌換率達(dá)15%+；

2、提醒發(fā)送時(shí)間

會員等級發(fā)生變更（一般為確認(rèn)收貨后），實(shí)時(shí)發(fā)送，發(fā)送樣式如下

3、等級提醒頻控

獨(dú)立于會員復(fù)購/會員首購/沉默會員激活/權(quán)益可用提醒/權(quán)益過期提醒的頻率控制，不限制每7天一次。

僅需要符合平臺基礎(chǔ)疲勞度控制：了解到每個(gè)會員每天只能收到單店鋪2條，跨店鋪10條；

舉例：小王10.1 因?yàn)锳店鋪互動(dòng)活動(dòng)，會員等級由v1升級到v2, 自動(dòng)收到升級提醒一條；10.2日因簽收A店鋪的商品等級升級到v3，自動(dòng)收到升級提醒一條；

4、等級權(quán)益發(fā)送要求

用戶在當(dāng)前等級變化時(shí)，商家有以下任意一種生效的權(quán)益即可觸發(fā)；

舉例1，小明10.1從v2升級到了v3， 10.1 當(dāng)天商家有一張生效的v3會員專享券， 則自動(dòng)發(fā)送

舉例2，小明10.1從v2升級到了v3， 10.1 當(dāng)天商家有一張生效的全店會員專享券，也會自動(dòng)發(fā)送

舉例3，小明10.1從v2升級到了v3，10.1當(dāng)天商家沒有配置任何一個(gè)以下他能用的權(quán)益，則不會觸發(fā)；

可讀取的權(quán)益：優(yōu)先購/專享禮/專享券/積分兌禮/積分兌券/分期免息/15天無理由退貨七種類型的權(quán)益；注意以上權(quán)益需在客戶運(yùn)營平臺設(shè)置，部分比如在服務(wù)商設(shè)置的多倍積分規(guī)則，無法感知?jiǎng)t無法觸發(fā)；

權(quán)益的渠道選擇： 會員券/會員禮渠道需要選擇  公開渠道才能讀取（ 因?yàn)榭ㄆ瑫龑?dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入會員中心，非公開渠道的權(quán)益消費(fèi)者進(jìn)入會員中心看不到）

二、如何設(shè)置

步驟一：保證權(quán)益在線，進(jìn)入客戶運(yùn)營平臺-權(quán)益設(shè)置- 需要有以上任何一種權(quán)益在線-會員優(yōu)先購/專享禮/專享券/積分兌禮/積分兌券/分期免息/15天無理由退貨；如果歷史有無須重復(fù)配置

入口：客戶運(yùn)營平臺-會員權(quán)益

步驟二：【用戶運(yùn)營中心-專屬客服】會員等級提醒-完成開關(guān)開啟，即可一鍵開啟；

當(dāng)天設(shè)置開啟，設(shè)置后隔天生效開始觸發(fā)任務(wù)，數(shù)據(jù)延遲一天。 因此10.1設(shè)置，10.3可查看數(shù)據(jù)。

三、預(yù)覽

如果滿足以上權(quán)益在線的條件，可進(jìn)行消息預(yù)覽；需要滿足兩個(gè)條件：

會員身份

當(dāng)前賬號有對應(yīng)的權(quán)益

注意： 預(yù)覽顯示的為當(dāng)前用戶的等級如vip1, 僅供示意。 實(shí)際發(fā)送會顯示商家設(shè)置的會員等級名稱如金卡會員，銀卡會員，鉆石會員。

以上就是關(guān)于淘寶會員等級變動(dòng)提醒功能的介紹，商家快去開啟功能，提高轉(zhuǎn)化。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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