抖音電商【雙11專場】好運(yùn)星期四_會員玩法招商說明
2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84
2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84
2022年雙11-好運(yùn)星期四-貫穿全周期
通過雙11大促前的5個(gè)周四,固定的會員活動,培養(yǎng)用戶定期回訪心智,持續(xù)為雙11蓄水。
新玩法:好運(yùn)星期四實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化配置,11月?lián)屜润w驗(yàn)
新功能:會員新功能優(yōu)先使用(會員抽獎(jiǎng)、會員買贈等)
新增量:提升會員活躍,帶來更多生意機(jī)會
品牌本身有周四活動節(jié)點(diǎn)的,能結(jié)合的最好!
【好運(yùn)星期四】是為抖音商家提供的固定周期性會員營銷活動新玩法。 通過每周活動式形態(tài),培養(yǎng)用戶主動回訪心智,幫助商家促進(jìn)會員活躍及分層轉(zhuǎn)化。核心玩法為,每周四店鋪會員可抽取高價(jià)值權(quán)益(大額券、積分/實(shí)物),享受會員專屬福利活動。
活動詳情如下:
一、好運(yùn)星期四介紹
1、前臺展現(xiàn)
好運(yùn)星期四,固定周期性的會員玩法活動,主陣地在品牌的會員中心,另外直播間通過超級福袋(會員抽),會員常駐入口引導(dǎo)用戶參與。
2、玩法價(jià)值
持續(xù)性觸達(dá)會員防止其流失,聚焦高價(jià)值會員投入提升運(yùn)營ROI。
· 未購會員首購轉(zhuǎn)化
· 促進(jìn)已購會員產(chǎn)生復(fù)購
培養(yǎng)會員周期性回訪心智。通過引導(dǎo)會員每周四回訪參與活動,增強(qiáng)其尊享體感。
二、活動報(bào)名
1、第11期:10月13日(星期四)活動信息
活動時(shí)間:2022年10月13日 00:00:00 - 2022年10月13日 23:59:59
報(bào)名時(shí)間:2022年10月8日 00:00:00 - 2022年10月12日 23:59:59
目標(biāo)商家:新報(bào)名的商家能提供優(yōu)質(zhì)會員權(quán)益的優(yōu)先,品牌本身有周四活動節(jié)點(diǎn)的,歡迎提報(bào)
2、招商權(quán)益要求
說明:通過制定合理的限時(shí)大額權(quán)益激活存量會員,同時(shí)派發(fā)會員專享券對于未抽中的回訪會員進(jìn)行高效蓄水,最后在營銷節(jié)點(diǎn)(每周四)統(tǒng)一集中收割。
3、參與商家可享受的資源扶持
說明:新會員運(yùn)營產(chǎn)品能力+各類會員活動資源位優(yōu)先,平臺與商家合作共建“好運(yùn)星期四”玩法IP。
感興趣的商家可以填寫報(bào)名表,說清楚可以提供的權(quán)益價(jià)值,優(yōu)先通過
【好運(yùn)星期四】10.13期報(bào)名表:https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcn97G4Ddz9I9qpg9vIwG31ph?sheet=DRG24j (新的一期開放報(bào)名)
三、參與商家指南
如何做好周四會員活動,詳細(xì)操作可以看 【指南】如何做好一場品牌會員日 https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcnG0C1viIPNU12syfQfIoSLg
1、會員日必做事項(xiàng)總結(jié)(更新中)
好運(yùn)星期四,將成為會員運(yùn)營促活的新玩法,沉淀為產(chǎn)品形態(tài),方便更多的商家參與。
玩法配置:除主玩法會員抽獎(jiǎng),直播間的福袋(支持會員抽):商家會員超級福袋玩法指南
權(quán)益設(shè)置:
· 基礎(chǔ)權(quán)益:開卡禮、會員專享券設(shè)置周四專享,優(yōu)惠力度可以上調(diào)3-5%
· 其他權(quán)益:會員抽簽購、會員派樣、積分兌換優(yōu)惠券/實(shí)物
活動推廣:周四會員日務(wù)必搭配活動推廣(千川)。如果僅依靠私域流量,效果將大打折扣。
用戶召回:運(yùn)營計(jì)劃的會員日場景觸達(dá)(管家+短信)、群聊運(yùn)營
氛圍裝修:直播間、店鋪、會員中心、會員卡面
2、玩轉(zhuǎn)周期性會員活動心智的關(guān)鍵
【權(quán)益足夠有吸引力】首場周四會員日活動心智尤為重要,請盡量提供限量5折權(quán)益。發(fā)現(xiàn)抖音設(shè)置給周四會員日的大額券,權(quán)益折扣率必須比日常力度大,以及券門檻需合理(請商家根據(jù)運(yùn)營情況自行定義券門檻找到最合適的券策略;后續(xù)也會給出權(quán)益建議)。如果店內(nèi)有其他會員活動如會員抽簽購、積分秒殺等,建議一起為周四活動加磅,突出營造周四權(quán)益高價(jià)值心智。
【周期性持續(xù)】最重要的是培養(yǎng)會員心智。需要持續(xù)設(shè)置周四活動。如果只做1-2場,會員的心智其實(shí)是沒有建立起來的,建議大家最少連續(xù)測試4場活動,每場活動看下周四會員日權(quán)益的核銷效果以調(diào)整策略,4場結(jié)束后再整體觀察這1個(gè)月內(nèi)會員的激活和購買變化。
四、常見FAQ
問:為什么定星期四,這個(gè)和我店鋪的會員活動節(jié)點(diǎn)不一致怎么辦?
答:發(fā)現(xiàn)本次活動分析了抖音全平臺的成交情況,以及調(diào)研了很多商家的建議,最終定為星期四。好運(yùn)星期四是一檔全新的會員玩法,通過持續(xù)的活動宣傳,讓消費(fèi)者形成周期性的回訪(促活)。各品牌無效擔(dān)心和品牌自己會員日等節(jié)點(diǎn)沖突,因?yàn)樾瞧谒幕顒邮且粋€(gè)玩法,可以植入在品牌某個(gè)節(jié)點(diǎn)的會員日或者其他活動中。后期好運(yùn)星期四會成為一個(gè)產(chǎn)品化的促活玩法。讓大品牌有更多新玩法,中小品牌能更容易開展會員活動。
問:每周一次的活動,促銷頻率會不會太高了?我們店鋪每月有一個(gè)會員日?
答:好運(yùn)星期四和店鋪的固定會員日并不沖突,目的不一樣,可以有不一樣的玩法。
每周有會員日活動的店鋪,嘗試和好運(yùn)星期四耦合,作為會員日當(dāng)天的一個(gè)促活玩法。
每月有固定一次會員日的,如時(shí)間合適就一起做;其他時(shí)間把好運(yùn)星期四當(dāng)做一個(gè)會員促活的玩法,提供限量高價(jià)值權(quán)益召回老客參與互動,這個(gè)和月度的會員日、行業(yè)會員日并不沖突。
如還沒有會員日,恭喜你,可以把好運(yùn)星期四當(dāng)做店鋪一檔長期的玩法,后面會升級產(chǎn)品化的智能配置,讓商家更輕松開展會員活動。
問:會員抽獎(jiǎng)功能,必須抽店鋪大額券嗎?
因會員抽獎(jiǎng)功能升級,近期周四活動暫無法使用
答:通過稀缺高價(jià)值的權(quán)益,以及好記的周期性節(jié)點(diǎn),驅(qū)動品牌的忠誠消費(fèi)者定期回訪參與。建議使用高額的店鋪券,可限量抽取。因?yàn)槿绻?jiǎng)品不吸引人,那用戶也不會來參與。而且如果量太少,用戶參與幾次沒得獎(jiǎng)也會失去興趣。所以請通過幾次測試,找到一個(gè)平衡點(diǎn),設(shè)置限量稀缺的高價(jià)值券抽獎(jiǎng),份數(shù)也不能太少。
如實(shí)在無法使用店鋪券,也可以配置大額的商品券,但請做到真的是“骨折價(jià)”。下一期產(chǎn)品也會支持抽實(shí)物。
問:限量招商,那我的品牌有機(jī)會參加嗎?
答:歡迎各位抖音電商會員運(yùn)營的商家積極報(bào)名。但因?yàn)楝F(xiàn)在處于星期四玩法的試跑階段,希望優(yōu)先和會員運(yùn)營較好的商家先把模式跑通,所以我們審核主要以能提供高價(jià)值權(quán)益,有活動經(jīng)驗(yàn)的商家先開展。我們真誠的希望把前期的經(jīng)驗(yàn)沉淀為產(chǎn)品能力,讓更多的商家可以玩起來,促活會員,提高轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于抖音【雙11專場】好運(yùn)星期四_會員玩法招商說明的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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