淘寶運(yùn)營的那些事情：戰(zhàn)略規(guī)劃

網(wǎng)上開店現(xiàn)在必須懂得經(jīng)營策略。網(wǎng)上開店和現(xiàn)實生活中的各種經(jīng)營方式是一樣的，都要講究策略。如果你想認(rèn)真的把網(wǎng)上開店當(dāng)成你的一種創(chuàng)業(yè)方式，你就必須認(rèn)真的研究開店的策略。如何用最小的成本賺的更多的利潤，這是我們應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。如何使你的網(wǎng)店在激烈的競爭中處于有利的地位。

“淘寶運(yùn)營的那些事情--戰(zhàn)略規(guī)劃”。個人以為電商運(yùn)營節(jié)奏是四步走“戰(zhàn)略規(guī)劃--戰(zhàn)術(shù)制定--任務(wù)分解--目標(biāo)執(zhí)行”。很多時候大家都在糾結(jié)一些開車與引流的問題！如果我們把營銷比喻成一場戰(zhàn)爭的話！那么就是你的排兵布陣的問題！引流也好視覺也好那些都是戰(zhàn)術(shù)層面的問題！那么定位些什么？主要有以下幾個問題！

這些都是我們運(yùn)營中需要回答的問題！

常規(guī)的方法是"STP"

S=（Segmentation）先做市場細(xì)分，

把消費(fèi)者按照收入、教育、年齡各種各樣的條件做細(xì)分，把市場像切蛋糕一樣切掉

當(dāng)切完之后我們就需要做的事情就是去選擇。

OK！當(dāng)我們細(xì)分也做完了！目標(biāo)市場的選擇也做完了！那么我們就需要去做最后一件事情，根據(jù)你選擇的目標(biāo)市場的特定需求去定位我們自己（POSTIONING）。那么整體的戰(zhàn)略定位就是這樣的邏輯“市場機(jī)遇分析--市場切入點(diǎn)選擇--自我的營銷定位”。如果我們沒有清晰戰(zhàn)略定位直接去糾結(jié)引流等一些問題！那么就相當(dāng)于你在浪費(fèi)你的炮彈，在不清楚敵人陣地與地形的情況下進(jìn)行無差別炮火覆蓋！這樣的戰(zhàn)爭必然是輸！

廣告是什么？廣告投放就是你的炮彈！要有目標(biāo)的去覆蓋！要有節(jié)奏的去打擊！不然打的越多死的越快！任你兵強(qiáng)馬壯總有累的時候！ROI才是王道！那么ROI的前提就是必須要做清晰的營銷！這樣才能以最小的成本你換取最大的利益！

既然我們營銷的第一件事情就是去定位事情！個人認(rèn)為也就是定位“3C"

那我們就需要清晰三件事情“顧客”“自己”“對手”

我們首先來分解顧客！如果你是做女性市場的！那么你不可能定位所有的女性都是你的顧客！大多數(shù)人定位的都會是18-35歲的黃金客戶群體。那么這個客戶群體中又有那些人？我們可以這樣去分解！第一類人小白領(lǐng)！第二類人學(xué)生。第三類人我們可以叫無業(yè)人員！但是我們還是叫潛在用戶群體吧！

我們已經(jīng)把這個客戶群體細(xì)分了！那么這個客戶群體特點(diǎn)又是什么呢？

那么客戶需求是什么呢？我們會是做什么的！就需要去定向了解客戶的需求！市場是不斷在變動的！需求也是不斷在變化的！我們需要不斷的去了解客戶群體的需求趨勢！怎么去做？市場調(diào)研！買賣互動！一定要清晰的去了解市場與顧客的需求與趨勢！再做針對性的營銷！

前段時間已經(jīng)有童鞋在分享換位思考的問題了！我想跟大家分享我的一些經(jīng)驗！退步法！當(dāng)你不清楚一個素材好與壞的時候！當(dāng)你不清楚為什么你的車點(diǎn)擊率不高的時候！你就換到購買意向消費(fèi)者的角度去走一下流程！客觀的去判斷一下你的決定！并且把你決定的因素寫出來！如果你自己都說服不了自己那么請不要怪顧客不點(diǎn)！如果你喜歡自己欺騙自己！那么你就哪個白雪公主里的王后。

當(dāng)你想擴(kuò)大你的營銷目標(biāo)的時候！那么你就把自己定位在一個閑逛的客戶位置！你看到什么樣的東西才會想去了解并購買！并且把你的選擇必須因為寫出來！如果寫不出來！OK！那你憑什么讓顧客理解你？

“3C”定位的第二個行為就是自我定位！這個也是很重要的！人能清楚看自己是很難的！因為人的習(xí)慣總是看得見別人丑，看不見自己臉蛋上的麻子！當(dāng)然定位的不只是我說這三個節(jié)點(diǎn)“目標(biāo)”“資源”“背景”。但是這三個是必須清晰的定位的！就是必須看清楚自己是誰？

目標(biāo)是什么？目標(biāo)是根據(jù)自己的實力確認(rèn)的方向！沒有方向的營銷是沒有動力的！沒有節(jié)奏的！那么確認(rèn)目標(biāo)的從基礎(chǔ)就是你的資源和背景。你進(jìn)入這個市場你有什么樣的資源在手上！你進(jìn)入這個市場你有什么樣的資源在手上！

我們有清晰的整理過自己的電話本與網(wǎng)絡(luò)好友么？你做電子商務(wù)有那些關(guān)系是可以帶給你支持的？人脈關(guān)系是中國電商中不可缺少的一部分！因為中國是一個人情世故的民族！這屬于文化屬性！不可改變！如果你沒有那么你可以不定位！如果你有為什么不去好好的利用的！

背景資源不是很多電商都存在的！但是還是有一些電商是有背景的！比如某某公司的子品牌網(wǎng)絡(luò)品牌等！如果這些你都沒有！那么你就是一個平民！那么我們就定位一個平民的目標(biāo)！中國農(nóng)民起義成功大有人在的！但是你必須認(rèn)識清楚自己是誰？一步一個腳印的去發(fā)展去進(jìn)步！

"3C“中的最后一個定位就是競爭！進(jìn)入這個市場就必須要面臨競爭和優(yōu)勝劣汰！如果你不想成為別人的獵物！那么你就必須清晰的知道你的對手是誰？如果你是兔子，那么你的敵人就是狼。淘寶也是一條食物鏈！以我自己店鋪為例！EBG的主要競爭對手是誰？

通常都是聚劃算推爆款，后續(xù)去守！占領(lǐng)入口！

總結(jié)一下！營銷的必須步驟！戰(zhàn)略定位--戰(zhàn)術(shù)布局--任務(wù)分解--目標(biāo)執(zhí)行！不一定大的叫戰(zhàn)略！一年40W也叫戰(zhàn)略！別輕視敵人，更別差輕視自己！奇跡都是人創(chuàng)造的！綠茶也是幾百塊幾家的！淘寶的奇跡很多的！你也可以！OK！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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