在淘寶上面出售商品，除了要保證商品的質(zhì)量外，還要重點關(guān)注下商品的物流信息。只有將商品按時送達消費者的手中，才可以得到他們的認(rèn)可，所以當(dāng)商品發(fā)貨以后，商家要在物流中心關(guān)注快遞情況，那么淘寶物流中心頁面在哪？

一、淘寶物流中心頁面在哪？

淘寶物流中心是賣家后臺里可以找到，如果想要具體訂單的物流情況，只需要找訂單列表中找到目標(biāo)訂單，點擊物流狀態(tài)，就能看到商品的物流運輸情況了。

二、如何修改物流信息？

1、在電腦上登錄一下淘寶賣家賬號，然后在頁面的右上方，可以看到“賣家中心”字樣，點擊進入賣家后臺。

2、進入到“賣家中心”之后，在左側(cè)出現(xiàn)一個功能列表，找到其中的“交易管理”選項，選擇下拉窗口會出現(xiàn)“已賣出的寶貝”這個選項。

3、點擊進入賣出寶貝頁面，右側(cè)的內(nèi)容就是商家最近的交易信息了，上邊會有一欄讓商家可以按照交易的時間進行篩選，其中有一個是“已發(fā)貨”的選項，這些就是買家已付款，并且商家也發(fā)貨的訂單，商家在這里進行物流信息的修改。

4、找到需要更改的物流信息的訂單之后，點進去，頁面會顯示訂單的交易時間以及產(chǎn)品的信息，核對無誤以后，在右側(cè)有一個“查看物流”的選項，點擊進入。

5、在修改物流的頁面左側(cè)會出現(xiàn)一個已經(jīng)填好的物流單號和快遞公司的信息，在運單號碼的下方會有“修改”兩個字，點擊之后，就可以在新的頁面里選擇物流公司及運單號碼了，核對沒有問題之后再點擊保存，這樣買家就可以查詢到正確的信息了。

淘寶物流中心是賣家監(jiān)控物流狀態(tài)的重要場所，一旦發(fā)現(xiàn)淘寶物流服務(wù)出現(xiàn)異常，一定要及時處理，避免引起消費者的不滿。

淘寶物流沒有單號怎么回事？物流異常咋應(yīng)對？

大家在淘寶網(wǎng)購后就習(xí)慣性的去查看自己的物流信息，這樣就能時刻關(guān)注自己的寶貝到哪了。但是大家偶爾也會遇到物流上沒有顯示單號的情況，這就讓人很疑惑了，那么下面小編來為大家解答一下淘寶物流沒有單號怎么回事?物流異常咋應(yīng)對?

淘寶物流沒有單號怎么回事?

這種情況有兩種可能:

1.賣家只是上傳了單號，快件兒還并沒有發(fā)出;

2.快遞公司雖然收走了快件兒，但你的快件兒正在分類包裝中，還沒有上傳物流。

物流異常商家怎么應(yīng)對?

1、 淘寶商家若為自己失誤造成的物流異常，比如訂單信息填寫錯誤或者發(fā)貨渠道問題等等都可以在填寫單號的24小時內(nèi)通過更改物流單號的方式進行申訴。建議淘寶商家進入到千牛工作臺，在代辦事項當(dāng)中找到“物流異?！保缓蟛榭聪鄳?yīng)的異常信息根據(jù)頁面中提示進行解決即可。

2、 若為攬件異常需要及時和物流公司取得聯(lián)系，詢問出現(xiàn)異常的原因并通過旺旺或者電話短信等其他方式告知消費者出現(xiàn)異常的情況，避免出現(xiàn)退貨退款的情況。

3、 若已經(jīng)超過了修改物流訂單信息的時間，也要通過旺旺的方式聯(lián)系上買家并將新的物流訂單號碼告知，并將相應(yīng)的物流信息或者訂單號碼做好相應(yīng)的記錄，有條件的商家可以通過短信自動提醒的方式告知消費者，避免出現(xiàn)丟件或者不能簽收的情況。

4、 只要消費者正常對物流進行簽收，平臺是不會有相應(yīng)的處罰的，同時做好相應(yīng)的簽收訂單信息等憑證收集，避免出現(xiàn)消費者通過沒有簽收或其他原因進行申請退款或者維權(quán)，這樣商家和買家進行溝通的旺旺聊天以及電話通話等都可以做為商家進行申訴的有效材料。

當(dāng)淘寶商家遇到自己店鋪物流顯示異常時就一定要找到問題所在，并合理的改進和解決才能避免店鋪的正常運營哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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