如果淘寶賣家們發(fā)現(xiàn)自己的店鋪訪客量突然之間就下降了，那肯定是有原因的，各位應(yīng)該要積極去了解一下發(fā)生這種情況的原因，并且找到解決的方法。

1. 對(duì)于這種情況，首先要去查看同行業(yè)的經(jīng)營情況，了解這種訪客突然下降的現(xiàn)象是大片面積的。還是單獨(dú)的，因?yàn)楹苡锌赡苁撬x的這個(gè)行業(yè)進(jìn)入了淡季，事先并沒有做好相應(yīng)的規(guī)劃和安排從而出現(xiàn)的疏漏。

當(dāng)然也有可能是因?yàn)榧竟?jié)，天氣，物流，其他平臺(tái)的一些大型活動(dòng)活動(dòng)或者自然的因素造成的影響。

2.如果只有自己的店鋪出現(xiàn)這種情況，要去店鋪后臺(tái)查看店鋪是否有有違規(guī)操作，是不是被制裁了。因?yàn)榈赇伋霈F(xiàn)違規(guī)，扣分到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)之后，就可能會(huì)被屏蔽等等。

3.如果并未違規(guī)，那就需要通過工具去分析店鋪的標(biāo)題關(guān)鍵詞。因?yàn)槠脚_(tái)的規(guī)則是會(huì)不斷的更新變化，所以，要實(shí)時(shí)跟上節(jié)奏。通過對(duì)店鋪詞的分析了解詞的轉(zhuǎn)化和人氣。

如果確定某些詞的確轉(zhuǎn)化和人氣都降低，那么就可以選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行優(yōu)化，不要太急。優(yōu)化之后實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)，跟蹤優(yōu)化之后的效果。直至訪客回升。

4.了解店鋪的退款率和大眾對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，有可能是產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題，導(dǎo)致最近店鋪的退款率很高，或者是店鋪出現(xiàn)了退款糾紛率，以及在賣家秀和問答環(huán)節(jié)當(dāng)中出現(xiàn)了許多負(fù)面評(píng)價(jià)，這些都會(huì)導(dǎo)致店鋪的跳失率極高。

5.還要檢查服務(wù)質(zhì)量，如果是服務(wù)態(tài)度不佳，服務(wù)速度回應(yīng)慢，都會(huì)造成店鋪的訪客下降。畢竟這是數(shù)據(jù)信息傳播極快的時(shí)代，那么如果店鋪的口碑壞了，整體形象和信譽(yù)都會(huì)大打折扣，所以訪客就會(huì)越來越少。

所以，如果出現(xiàn)訪客突然下降，大家不妨從這五方面去查查看原因，當(dāng)然，很大可能是同行有動(dòng)作，而你在此階段沒有動(dòng)靜，導(dǎo)致本來屬于你的訪客都去到了別家的店。

淘寶訪客量降低說明什么？怎么解決？

如果淘寶店鋪的訪客量出現(xiàn)就下降的情況，各位賣家一定要密切的關(guān)注，尤其是出現(xiàn)了持續(xù)性的下降更加應(yīng)該留意，不少新手賣家根本就不知道它的降低意味著什么，我馬上給各位說明。

分析清楚了淘寶訪客突然間減少了的是自己哪個(gè)方面的流量，是免費(fèi)流量?收費(fèi)流量?自動(dòng)流動(dòng)?或者站外流量?或者是移動(dòng)端流量?請(qǐng)按不同的流量入口處理。

檢查店鋪是否存在不正當(dāng)競爭行為?例如虛假交易、投訴糾紛、售假等，都會(huì)導(dǎo)致淘寶訪問量的驟降。

活動(dòng)結(jié)束后DSR周期持續(xù)下跌導(dǎo)致店鋪整體權(quán)重下降，因此平時(shí)必須多做數(shù)據(jù)監(jiān)控，不要讓這些數(shù)據(jù)持續(xù)下跌，盡快做出反應(yīng)。假如快遞速度慢，選擇速度快的快遞公司;服務(wù)質(zhì)量差，就會(huì)立即改善店鋪的服務(wù)質(zhì)量，淘寶賣家服務(wù)排名質(zhì)量就能有效控制淘寶訪客突然減少的情況出現(xiàn)。

競爭對(duì)手的促銷或上架活動(dòng)，影響你的流量，此時(shí)你是否也要做出相應(yīng)的調(diào)整，了解到別人有沒有大促銷活動(dòng)?同類產(chǎn)品出現(xiàn)了嗎?是不是出現(xiàn)了同質(zhì)產(chǎn)品，而且價(jià)格比我們低?另一個(gè)人有更引人注目的主圖圖片嗎?多數(shù)情況下，競爭是造成淘寶客流量突然下降的重要原因。

引流的主題曲標(biāo)題、圖片、細(xì)節(jié)都有過改動(dòng)。您的修改會(huì)讓淘寶重新收錄，造成權(quán)重的影響!在此再一次提醒有一定銷量的引流款，不要輕易做很大的改動(dòng)，如果要改動(dòng)就必須一步一步做細(xì)微調(diào)整。制作爆款寶貝的標(biāo)題是非常重要的。

如果淘寶訪問量突然下降了一部分就是付費(fèi)流量下降了，看看直通車，鉆展，淘客。直接排名下降，更需要分析的是哪些關(guān)鍵字的排名在下降，如果之前的點(diǎn)擊率和排名都比較穩(wěn)定，導(dǎo)致下降的原因，一方面是對(duì)手操作直接排名，把客戶的點(diǎn)擊都吸引過去了。另一方面是對(duì)直通車后臺(tái)部分權(quán)重因素的調(diào)整。

鉆展的流量下降，一方面是因?yàn)楦偁幷呖赡苷谶M(jìn)行競爭，而你之前的競標(biāo)已經(jīng)很難搶到展示機(jī)會(huì)，因此沒有流量。另一方面則可能是材料老化，尤其是服飾類，一次大概7天左右會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)擊率下降，所以必須不斷準(zhǔn)備新材料做備份。

淘客量下降，主要是淘客流失。合作淘客看兩個(gè)，一是傭金，一是轉(zhuǎn)化率，如果產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率下降，淘客覺得產(chǎn)品沒有吸引力，就會(huì)轉(zhuǎn)移位置，或者傭金方面已經(jīng)無法吸引淘客，也會(huì)造成淘客流失。

人氣在銷售周期內(nèi)下滑，店鋪層級(jí)下降，還會(huì)出現(xiàn)淘寶訪客突然減少的情況。淘寶網(wǎng)把店鋪劃分為7個(gè)等級(jí)，等級(jí)也是動(dòng)態(tài)的，如何保持等級(jí)，需要大家多做工作，比如老客戶維護(hù)很好，老客戶活動(dòng)營銷回饋一直保持很好，這樣就會(huì)比較容易做到。

商店整體銷售狀況影響權(quán)重流量下滑，是影響商店寶貝權(quán)重排名的因素，提醒大家處理好滯銷寶貝，特別是不符合市場需求的，立即刪除下架，及時(shí)有效的維護(hù)有助于減緩淘寶訪客突如其來的下降趨勢。

如果能夠從以上幾個(gè)方面全面分析淘寶客流量突然下降的原因，并針對(duì)淘寶客流量突然下降的情況采取有效措施，一定能迅速提升淘寶店鋪客流量，所以大家再遇到客流量突然下降的情況也不要慌哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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