淘寶上面的商品非常多，我們可以選擇的也非常多，若是我們?cè)谔詫毶厦婵粗幸粋€(gè)產(chǎn)品，且下單了，之后又看上了其他的產(chǎn)品，想要取消這個(gè)訂單，是否會(huì)對(duì)自己的信譽(yù)產(chǎn)生影響呢?

一、取消訂單會(huì)影響信譽(yù)嗎?

淘寶買家取消訂單對(duì)買家自己沒有影響。買家取消訂單操作屬于買家的自由，此時(shí)未付款，在信譽(yù)與等級(jí)積分上對(duì)買家并無任何影響。

二、怎么退款?

根據(jù)交易訂單的狀態(tài)，付款申請(qǐng)時(shí)間分為以下兩種情況：

1.交易狀態(tài)為買方已付款，可以立即申請(qǐng)退款。如果賣方在提交退款申請(qǐng)后的兩天內(nèi)沒有回應(yīng)，則系統(tǒng)默認(rèn)使用買方的淘寶退款申請(qǐng)以達(dá)成退款協(xié)議并退款給買方。

2.交易狀態(tài)是賣方已經(jīng)發(fā)貨，可以立即申請(qǐng)退款。如果賣方在提交退款申請(qǐng)后的5天內(nèi)沒有回應(yīng)，則系統(tǒng)默認(rèn)使用買方的退款申請(qǐng)以達(dá)成退款協(xié)議。如果退款申請(qǐng)選擇退貨，則將退貨。協(xié)議等待買方退貨，并根據(jù)不需要退還的退款申請(qǐng)額選擇退還買方。

三、訂單關(guān)閉的原因

1、買家主動(dòng)取消訂單。當(dāng)買家已經(jīng)提交淘寶訂單但是還未付款的情況下，買家是可以取消訂單的。如果買家覺得自己不在需要該商品，或者不小心勿拍商品都可以在我的淘寶中取消該筆交易。注意，已經(jīng)付款的訂單是不能關(guān)閉交易的。

2、賣家主動(dòng)取消訂單。這項(xiàng)功能以前是沒有的，也就是說賣家不能主動(dòng)關(guān)閉交易。后來，可能是考慮到某些淘寶交易屬于惡拍，或者某些愛給差評(píng)的買家拍下訂單后，賣家并不愿意與這樣的買家做買賣;所以，現(xiàn)在賣家也可以主動(dòng)關(guān)閉交易。注意，賣家關(guān)閉交易也必須要買家付款之前。

3、買家申請(qǐng)退款。在買家付款后，不管有沒有發(fā)貨，都可以申請(qǐng)退款。買家申請(qǐng)退款后，賣家同意退款，并且退款流程完成，那么，該筆訂單的狀態(tài)也會(huì)顯示交易關(guān)閉。

要不要購買這個(gè)產(chǎn)品，要不要繼續(xù)進(jìn)行交易，這都是買家的自由，淘寶是不會(huì)限制買家的自由的，畢竟買賣雙方都是要公平交易的，所以，如果大家不想繼續(xù)了，可以取消訂單，即使發(fā)貨了，也可以退貨的。

淘寶一直不發(fā)貨多久自動(dòng)取消訂單？時(shí)間是幾天？

在淘寶店鋪下單后，一般在48小時(shí)內(nèi)商家就會(huì)發(fā)貨了，但是有些特殊情況下，商家可能無法完成發(fā)貨，有的買家就以為淘寶一直不發(fā)貨就會(huì)自動(dòng)取消訂單了，所以一直沒管訂單的情況，這么做是不對(duì)的，下面介紹下。

淘寶一直不發(fā)貨多久自動(dòng)取消訂單?

付款后，如果實(shí)際支付小于2千且非虛擬付款等類型的，在1年后沒有發(fā)貨，才會(huì)通知支付寶將款項(xiàng)退回給用戶，因此遇到長時(shí)間不發(fā)貨的商家，建議在溝通之后自行申請(qǐng)退款。所以，不發(fā)貨其實(shí)，系統(tǒng)是不會(huì)自動(dòng)取消訂單的，還是買家去申請(qǐng)才行。

不發(fā)貨，需要申請(qǐng)退款的，如果不自行申退需要在1年之后才會(huì)退，下面是各種的時(shí)間：

1、已付款，未點(diǎn)發(fā)貨申退，同意后就退成，不做操作自動(dòng)退需要2天;

2、如強(qiáng)制發(fā)或已點(diǎn)發(fā)后或是已收到要退的，如果點(diǎn)同意就退，不做操作退需要半個(gè)月，如果是拒絕需要維權(quán)，維權(quán)成后就能夠退款;

3、如果只是點(diǎn)發(fā)貨并沒有收到貨，同樣是點(diǎn)同意就退成，不做操作自動(dòng)退需要7天，如果是拒絕需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成后就能退款;

4、急速退：已收到貨申請(qǐng)退，信譽(yù)良好，申請(qǐng)退款后填上單號(hào)急速退款。由淘墊付;

5、通過支付寶等付的在申退成功款項(xiàng)立即到賬;

6、如果是通過儲(chǔ)值卡快捷支付，在退款申成后退到卡里需要2-6天;而卡則需要3-7天的時(shí)間;

7、申請(qǐng)成后退到卡里需要3-7天。

時(shí)間是幾天?

如果不主動(dòng)申請(qǐng)，那退款可能需要1年，如果自己申請(qǐng)了，可以很快就退款了。

用戶付款之后，賣家沒有權(quán)利關(guān)閉，若是沒有付款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

以下為三種取消淘寶訂單的方式：

1、用戶是付款后但還沒有發(fā)貨可以取消單，也就是說買某且付了款，但是對(duì)方還沒有發(fā)貨，那么可選退款來取消;

2、是當(dāng)用戶沒有付款時(shí)，可選取消單，比如臨時(shí)沒有貨等等原因?qū)е聼o法配送;

3、是用戶看中后點(diǎn)購物籃--去付款，但不點(diǎn)擊提交訂單;也可以在首頁點(diǎn)“已購買的”也可以取消單;

淘寶商家如果一直不發(fā)貨的話，訂單也是不會(huì)自動(dòng)取消的，而買家也不管的話，訂單就一直是那個(gè)未發(fā)貨狀態(tài)，所以買家需要隨時(shí)關(guān)注訂單狀態(tài)，一旦超時(shí)未發(fā)貨就要去投訴索賠，這樣訂單就能被取消了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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