天貓購物券退款后會返回嗎?使用規(guī)則介紹
2022-10-27|13:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:322
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在天貓購物,可以去領(lǐng)取或者兌換購物券,下單的時候,會自動抵扣,這樣我們購物會更加實惠。若是購買之后,又想要退款,使用的購物券是否會退回呢?這是很多買家朋友想要知道的問題。
一、退款后會返回嗎?
主要分為以下四種情況哦:
售中發(fā)起退款,如果一筆訂單的商品全退,天貓購物券退給買家,使用有效期不變,若退還時已過有效期,優(yōu)惠券將作廢;
售中發(fā)起退款,如果一筆訂單的商品只退其中一部分,優(yōu)惠券不退給買家;
售后發(fā)起退款,只退買家現(xiàn)金支付部分,不退優(yōu)惠券給買家。
下單未付款取消訂單或超時關(guān)閉訂單的情況,優(yōu)惠券會退回給買家,使用有效期不變,如果已過期則作廢。
二、使用規(guī)則
1.天貓購物券存在不同使用門檻及面額,日常天貓購物券使用門檻及面額為:滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元(滿X減Y,其中X為使用門檻,Y為面額),部分活動發(fā)放的天貓購物券使用門檻及面額可能會有所變化,具體以實際發(fā)放購物券券面說明為準。
2.天貓購物券可用于在天貓商家店鋪內(nèi)購買實物商品(特殊類目/商品*除外)時,在符合使用門檻的情況下抵扣使用,單張?zhí)熵堎徫锶骖~為其可抵扣金額。
3.為了給到消費者更多讓利,部分天貓店鋪支持天貓購物券翻倍玩法,即商家選擇滿減門檻(即滿X減Y,其中X為滿減門檻,Y為可抵扣金額)進行設(shè)置后,在符合滿減門檻的情況下,5元面額天貓購物券可在該部分商家店鋪內(nèi)翻倍使用(翻倍使用是指5元面額翻倍至Y元進行抵扣使用,如:滿xx減10情況下,可抵扣10元;滿xx減20情況下,則可抵扣20元),除5元外其他面額購物券暫不支持翻倍。
4.天貓購物券翻倍使用時原有購物券使用門檻及面額不再生效,需按照商家設(shè)置的滿減門檻及可抵扣金額進行使用,如商家設(shè)置滿200減20元,用戶手上有一張滿100減5元購物券,下單100元未滿足商家設(shè)定滿減門檻,購物券則不可翻倍使用,下單仍然只能抵扣5元,如用戶下單滿200元,則滿100減5元購物券即可抵扣20元,購物券是否翻倍、翻倍使用門檻等具體信息以商家在其店鋪內(nèi)的購物券翻倍說明為準。
5.在天貓購物時,點擊購買后,頁面會提示可供使用的天貓購物券,只要選擇該天貓購物券即可按面額或可抵扣金額進行抵扣,天貓購物券及天貓購物券翻倍使用時僅可用于抵扣商品金額,不能抵扣運費、稅金、運費險、增值服務(wù)、天貓國際進口稅等非商品金額。
至于使用的購物券是否會退,這個是要看情況的,買家朋友可以核實看看自己是屬于哪種情況。如果自己有積分,可以去天貓兌換購物券,畢竟積分不用也會過期的,用了還能給自己帶來實惠。
在天貓平臺進行促銷活動的時候,很多人都領(lǐng)取了各種各樣的優(yōu)惠券,有的叫做品類券,有的叫做購物券等等,其實這都是屬于優(yōu)惠券,只不過說法和用法不一樣而已,那么這些天貓購物券的使用規(guī)則是什么?
天貓購物券怎么使用?
據(jù)悉在天貓積分抽購物券活動中,基本要求是滿200積分就可以獲得2元以上7天內(nèi)使用數(shù)額不等的購物券,其中天貓購物券使用規(guī)則如下:
天貓購物券通用規(guī)則
天貓購物券是天貓平臺專屬購物券,獲得天貓購物券的消費者可以按照本條規(guī)則在天貓?zhí)囟ㄉ碳?購物消費時憑券享受折扣讓利。
1. 天貓購物券存在不同使用門檻及面額,日常天貓購物券使用門檻及面額為:滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元(滿X減Y,其中X為使用門檻,Y為面額),部分活動發(fā)放的天貓購物券使用門檻及面額可能會有所變化,具體以實際發(fā)放購物券券面說明為準。
2. 天貓購物券可用于在天貓商家店鋪內(nèi)購買實物商品(特殊類目/商品*除外)時,在符合使用門檻的情況下抵扣使用,單張?zhí)熵堎徫锶骖~為其可抵扣金額。
3. 為了給到消費者更多讓利,部分天貓店鋪支持天貓購物券翻倍玩法,即商家選擇滿減門檻(即滿X減Y,其中X為滿減門檻,Y為可抵扣金額)進行設(shè)置后,在符合滿減門檻的情況下,5元面額天貓購物券可在該部分商家店鋪內(nèi)翻倍使用(翻倍使用是指5元面額翻倍至Y元進行抵扣使用,如:滿xx減10情況下,可抵扣10元;滿xx減20情況下,則可抵扣20元),除5元外其他面額購物券暫不支持翻倍。
4. 天貓購物券翻倍使用時原有購物券使用門檻及面額不再生效,需按照商家設(shè)置的滿減門檻及可抵扣金額進行使用,如商家設(shè)置滿200減20元,用戶手上有一張滿100減5元購物券,下單100元未滿足商家設(shè)定滿減門檻,購物券則不可翻倍使用,下單仍然只能抵扣5元,如用戶下單滿200元,則滿100減5元購物券即可抵扣20元,購物券是否翻倍、翻倍使用門檻等具體信息以商家在其店鋪內(nèi)的購物券翻倍說明為準。
5. 在天貓購物時,點擊購買后,頁面會提示可供使用的天貓購物券,只要選擇該天貓購物券即可按面額或可抵扣金額進行抵扣,天貓購物券及天貓購物券翻倍使用時僅可用于抵扣商品金額,不能抵扣運費、稅金、運費險、增值服務(wù)、天貓國際進口稅等非商品金額。
6. 天貓購物券可用于單件商品的付款,也可用于購物車合并下單付款,同時支持在跨店鋪訂單中使用。需要注意:如果選擇購物券翻倍使用,則僅支持在設(shè)置相同滿減門檻及可抵扣金額的商家店鋪下跨店使用,如商家設(shè)置的滿減門檻或可抵扣金額不同,則不可跨店用券。注:天貓醫(yī)藥館商品不支持跨店用券。
7. 天貓購物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外()、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業(yè)務(wù)中使用,暫不支持秒殺、預(yù)售、聚劃算預(yù)售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購物券的業(yè)務(wù)。
8. 天貓購物券及天貓購物券翻倍玩法可與商家單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪/單品優(yōu)惠券及紅包疊加使用,付款時默認優(yōu)先使用商家店鋪/單品優(yōu)惠券,如使用商家優(yōu)惠后金額仍滿足天貓購物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用天貓購物券。
9. 購物券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付,不得拆分使用。
10. 同一個訂單只能使用一張?zhí)熵堎徫锶?/p>
11. 天貓購物券自領(lǐng)取之日起7天內(nèi)有效(部分活動券可能存在不同有效期,具體詳見卡券包內(nèi)天貓購物券有效期說明)。
12. 使用天貓購物券的訂單若交易未成功或發(fā)生退款及售后,在交易所使用的購物券有效期內(nèi)交易關(guān)閉的,購物券將退回用戶賬戶,退回后的天貓購物券有效期不變。如在交易使用的購物券有效期之外發(fā)生退款,所使用的購物券不予退還。使用購物券的訂單發(fā)生退款時,在有效期內(nèi)的,會退回您的賬戶,如已過有效期的則不再補發(fā);
天貓購物券的使用規(guī)則很容易就找到了,點擊對應(yīng)的購物券之后就會顯示優(yōu)惠券的使用規(guī)則,使用期限等信息了,在使用購物券的時候就可以按照這些規(guī)則來使用了,能夠疊加其他優(yōu)惠券的話盡量去疊加使用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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