淘寶給差評(píng)怎么被屏蔽了?是怎么回事?
2022-12-05|04:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:279
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在淘寶上買了商品之后,每個(gè)買家都是有評(píng)價(jià)的權(quán)利,實(shí)際上大部分人只要商品和服務(wù)都比較好的話,那么就會(huì)給出好評(píng),但是有的人會(huì)因?yàn)槟撤矫娴膯栴}而給出差評(píng),但是發(fā)現(xiàn)自己的差評(píng)被屏蔽了,這是怎么回事呢?
淘寶差評(píng)被屏蔽一般都是被系統(tǒng)檢測(cè)為違規(guī)操作屏蔽的。
1、被系統(tǒng)檢測(cè)為淘寶虛假交易,所做評(píng)價(jià)會(huì)被屏蔽。
2、評(píng)價(jià)內(nèi)容喊違規(guī)內(nèi)容,也是會(huì)被屏蔽的。
3、在評(píng)價(jià)內(nèi)容中有污言穢語、色情、辱罵、違反“和諧社會(huì)”精神風(fēng)貌的言語。
總之不當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)都有可能會(huì)被屏蔽掉,具體的規(guī)則如下:
明確評(píng)價(jià)中出現(xiàn)“辱罵”、“泄露信息”等屬于不當(dāng)評(píng)價(jià),淘寶將刪除或屏蔽該評(píng)價(jià)。
另外,根據(jù)調(diào)整,對(duì)于買家發(fā)布的評(píng)價(jià)也會(huì)進(jìn)行一定的限制。比如包含下列內(nèi)容時(shí),淘寶將對(duì)用戶評(píng)價(jià)進(jìn)行刪除或者屏蔽:
(一)違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的;
(二)政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺詐、虛假、不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)性的;
(四)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利的;
(五)侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的;
(六)存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺(tái)任何系統(tǒng)正常運(yùn)行或未經(jīng)授權(quán)秘密獲取淘寶平臺(tái)及其他用戶的數(shù)據(jù)、個(gè)人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的;
(七)其他違背社會(huì)公共利益或公共道德或依據(jù)相關(guān)淘寶平臺(tái)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在淘寶平臺(tái)上發(fā)布的。
為了維護(hù)商城的健康秩序,出臺(tái)了很多的規(guī)則,都是針對(duì)一些惡意行為而推出的,比如說淘寶評(píng)價(jià)的規(guī)則,一旦有違規(guī),且違反了法律規(guī)定情況下,這些評(píng)論是肯定會(huì)被屏蔽掉的。
淘寶評(píng)價(jià)交易需要滿足如下三個(gè)條件:
1、買賣雙方相互評(píng)價(jià)后,雙方好評(píng)情況下,評(píng)價(jià)會(huì)在30分鐘后顯示;如有一方給出中評(píng)或差評(píng),評(píng)價(jià)會(huì)在雙方給出評(píng)價(jià)的48小時(shí)后顯示。
2、一方給出好評(píng),另一方在交易成功后的15天內(nèi)未做出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)會(huì)在交易成功的15天后顯示。
3、一方給出中評(píng)或差評(píng),另一方在交易成功后的15天內(nèi)未做出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)會(huì)在交易成功的17天后顯示。
在淘寶上買家給出的差評(píng)是無法被商家屏蔽的,因?yàn)樯碳覜]有改變?cè)u(píng)價(jià)的權(quán)利,如果你發(fā)現(xiàn)自己的評(píng)價(jià)被屏蔽了,很有可能是淘寶官方屏蔽的,至于原因的話有很多,最常見的是買家的惡意差評(píng)被投訴了。
有的時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)樘詫毧爝f的速度太慢了,在收到貨并確認(rèn)收貨之后,就給了賣家一個(gè)差評(píng),也有可能賣家服務(wù)不好,也給了賣家差評(píng)。給出淘寶差評(píng)后,如果要改成好評(píng)也是可以改的,下面我來告訴改的方法。
1、手機(jī)打開淘寶,登錄帳號(hào),點(diǎn)擊右下角去【我的淘寶】。
2、在訂單頁面中我們找到我的評(píng)價(jià),在里面才可以更改評(píng)價(jià)。
3、點(diǎn)擊我的評(píng)價(jià),找到需要改的評(píng)價(jià),點(diǎn)擊商品的右上角有三個(gè)點(diǎn),然后就會(huì)顯示出來改好評(píng)或者刪除評(píng)價(jià)了。
4、然后就會(huì)改好評(píng)的評(píng)價(jià)了,我們這里就隨便填寫幾個(gè)字,修改原因我們可以選擇“不小心點(diǎn)錯(cuò)了”,然后點(diǎn)確認(rèn)修改就可以了。
5、這樣我們修改好評(píng)就生效了,每次修改評(píng)價(jià)都是這樣操作的,如果不更改評(píng)價(jià)也是可以刪除評(píng)價(jià)的,這里我們還可以寫追評(píng),如圖所示。
經(jīng)常給賣家差評(píng)對(duì)自己有影響嗎?
1、買家好評(píng)率過低(就是給過太多差評(píng)),是會(huì)被有些賣家屏蔽的。我遇到過經(jīng)常在一家店里買,看老板發(fā)的朋友圈說,買家的好評(píng)率低于95%的買不起,是專門設(shè)置了的。
2、影響個(gè)人信用
很多個(gè)人買家動(dòng)不動(dòng)就喜歡拿第一次給出差評(píng)來說話,其實(shí)不然,當(dāng)你交易的時(shí)候淘寶工作臺(tái)就能看到買家的信用記錄到底是差還是好的。所以很多個(gè)人買家就覺得能忽悠商家.。
所以現(xiàn)在很多個(gè)人買家在網(wǎng)上購物的時(shí)候,又喜歡買價(jià)格便宜的,能接受這樣的價(jià)格,這樣的商品,收到貨又隨意給出中差評(píng)的人,覺得十幾元不在乎,退換麻煩,又不跟商家溝通的個(gè)人買家這樣對(duì)商家極為不尊重。
這樣商家也會(huì)對(duì)個(gè)人買家給出你差評(píng),當(dāng)個(gè)人買家收到的中差評(píng)越多,證明你的信用就越差,個(gè)人信用在未來會(huì)影響你的生活方方面面,就跟銀行信用是一樣的,越差就越貸款不了的。
如果不是商家騙你,個(gè)人買家就不要隨意給出中差評(píng),淘寶都是實(shí)名制的,什么信息都能查到,收到寶貝有不符合,有壞的,只要你跟商家溝通,淘寶商家都會(huì)溝通解決的,你不溝通也沒有誰知道發(fā)生了問題,倒霉的也是自己哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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